Klantenbeoordelingen van Celinni

Dankzij vrienden die zelf voor Celinni hebben gekozen voor hun trouwringen, hebben we een afspraak gemaakt. Enzo verwelkomde ons hartelijk en wist ons op ons gemak te stellen door de verschillende categorieën diamanten, enz. uit te leggen. We hebben ze gekozen voor de creatie van mijn ring. Het is meer dan twee jaar geleden, en ze is net zo mooi als op de eerste dag. We raden het met gesloten ogen aan.

Bij gelegenheid van een gelukkige gebeurtenis wilde ik mezelf een speciaal cadeau geven. Via de Celini-website vond ik een product dat aan al mijn eisen voldeed: het ontwerp, de kwaliteit, de snelheid van uitvoering, wetende dat het door ambachtslieden is gemaakt. Toen ik rechtstreeks naar de ateliers van de juwelier ging, wat een vreugde om mijn sieraad in een prachtige doos te ontdekken. Een unieke ervaring voor een meer dan redelijke prijs. Ik raad het aan!!!

Prachtige kwaliteit en zeer snelle service, een adres dat je niet mag missen :)

Ik werd ontvangen door Marie in de showroom van Marseille. We hebben samen verschillende op maat gemaakte juwelen ontwikkeld. Marie is competent, professioneel en serieus. Een mooie ontmoeting!! Nogmaals bedankt!

Zeer goede ervaring! Behulpzaam en flexibel.

Perfect. Reactieve klantenservice en zeer snelle levertijden. Bedankt.

Wat een uitzonderlijke ontdekking! Ik zocht al jaren naar een betrouwbare juwelier en heb hem eindelijk gevonden. De ontvangst is warm en persoonlijk, je voelt je meteen op je gemak. De juwelencollectie is prachtig. Een adres om zorgvuldig te bewaren en zonder aarzeling aan te bevelen!

Prachtige ontvangst, geduldig en luisterend personeel. Prachtige ring van mijn dromen, bedankt aan het hele team, veel succes verder.

Service en kwaliteit top.

Uitstekend werk voor de reparatie van waardevolle sieraden. Uitstekend contact, heel erg bedankt voor uw sérieux en beschikbaarheid. Een zeer interessante prijs. Serieus & professioneel.

Nogmaals bedankt voor uw ontvangst en professionaliteit, wat steeds zeldzamer wordt. Mijn ring is prachtig gerepareerd door de ateliers, goed gedaan! Ik heb eindelijk betrouwbare professionals gevonden aan wie ik zonder aarzelen mijn juwelen heb toevertrouwd en die zijn gerestaureerd volgens de regels van de kunst. Ga gerust met gesloten ogen, maar niet te veel, hun juwelencollectie is prachtig.

Ik had juwelen die helemaal oranje waren geworden door een slechte bad. Het atelier van Celinni heeft een geweldige opknapbeurt voor me gedaan, mijn juwelen zijn letterlijk als nieuw teruggekomen voor een geweldige prijs! Nogmaals bedankt!!

Ik heb met Marie in Marseille gewerkt voor de creatie van een paar oorbellen en ik ben meer dan tevreden. De oorbellen zijn nog beter dan ik had gehoopt. Marie is luisterend en kent haar vak perfect. Ik zal niet meer naar iemand anders gaan voor mijn toekomstige juwelen. Bedankt Marie!

Onberispelijke service bij Celinni! Vanaf mijn aankomst in hun showroom in Marseille was ik onder de indruk van de ontvangst en het professionalisme van Marie, die me gedetailleerde uitleg gaf over de stenen en goed advies. De solitaire die ik uiteindelijk heb gekozen is van een verbluffende schoonheid... en het had effect: ze zei ja! Een grote dank aan Celinni!

Uitstekende service en uitstekend contact met de verkoper.

Zeer mooie ervaring met Magali, van de showroom in Montpellier, die zeer goed advies heeft gegeven en een grote hulp was bij het realiseren van onze wensen voor onze trouwringen. Ze zijn perfect en we zijn dolgelukkig!! We zijn zelfs teruggekeerd voor andere juwelen omdat we zo tevreden waren. Magali is van grote vriendelijkheid en maakt de ervaring zeer aangenaam. De prijzen zijn redelijk en de kwaliteit is uitstekend. Nogmaals bedankt Magali!

Al onze familiejuwelen en die van al mijn vrienden komen van dit huis dat altijd de zeldzame parels voor ons heeft gevonden! Ga met vertrouwen en professionaliteit.

Uitstekend contact met de verkoper, veel uitleg over de stenen. Dit stelde me in staat om mijn keuze te maken over de kwaliteit die ik zocht. En hij stelde me een steen voor met een ongelooflijke schittering voor een zeer interessante prijs in vergelijking met alles wat ik eerder had gezien... Zeer serieus huis.

Ik heb de oude ring van onze grote tante laten repareren bij Celinni. Ze heeft haar glans, stevigheid en de ziel van de familie teruggevonden. Een mooie verklaring van liefde aan onze voorouders. Heel erg bedankt!

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf, wanneer het gaat om het terugbetalen van een klant is het een zeer lange wachttijd en dit is al de tweede keer, er zal geen derde keer zijn, het werk is niet gedaan... verkopen is niet genoeg..

Zeer praktische site met een goede ergonomie.

Ik werd begeleid bij de aankoop van een verlovingsring door Alexandra, de verantwoordelijke van de showroom in Toulouse. Ze gaf veel advies over de keuze van de diamant en de juiste zetting om deze te zetten. De ervaring was zeer kwalitatief, zowel op het gebied van communicatie als van het product zelf. Mijn partner en ik waren zeer tevreden, tot het punt dat we ons vertrouwen hernieuwden voor de aankoop van de trouwringen. Ik raad de winkel ten zeerste aan, vooral als je wordt begeleid door Alexandra.

Zeer goede ervaring! Behulpzaam en flexibel, snelle levering tegen een zeer competitieve prijs voor een ongeëvenaarde kwaliteit.

Zeer goede ervaring en bedankt voor dit prachtige sieraad.

Uitstekende service.

Een geweldige ervaring en een uitzonderlijk resultaat! Ik ben blij dat ik mijn diamanten armband aan Celinni heb toevertrouwd voor een aanpassing aan mijn smaak en reparatie.

Grote dank aan het Celinni-team! Ik heb mijn partner een prachtige smaragd gegeven, gezet op een ring van 18 karaat witgoud. Ze waren luisterend naar mijn behoeften en beantwoordden al mijn vragen. Ik kon de ideale steen kiezen om mijn verloofde te plezieren. Ik heb het op het laatste moment gedaan, dus de deadlines waren kort en ze hebben hun belofte nagekomen. Binnen enkele dagen ontving ik de ring en ik ontving het echtheidscertificaat. Ik ben blij met deze aankoop en dank Celinni voor hun sérieux. Ik raad het ten zeerste aan!!!

Ik heb de Celinni-zaak ingeschakeld, en meer specifiek Soraya, die luisterend en adviserend was, om me te helpen bij het kiezen van een sieraad als verjaardagscadeau voor mijn zus. Ik was zeer tevreden over de follow-up, het advies en vooral de kwaliteit van de sieraden. Heel erg bedankt Soraya.

Uitzonderlijke kwaliteit. Bedankt aan het team.

Hallo, ik ben langs deze diamantaire gegaan om mijn trouwring en mijn verlovingsring te laten maken. Niets te zeggen, het werk was uitstekend. De kwaliteit was op zijn best. Ze hebben veel producten met een voorbeeldige service. Ik raad het voor 100% aan. Zeer aangenaam verrast door hun professionaliteit en vooral hun vriendelijkheid. Bedankt aan het hele team.

Super ontvangst. Professioneel en zeer vriendelijk.

In 31 jaar huwelijk heb ik als enige cadeau een snelkookpan gekregen. De dag voor mijn 60e verjaardag heb ik eindelijk iets voor mezelf gedaan, ik had als contactpersoon Enzo, die een geweldig competente en menselijk schattige man is. Ik ben zeer, zeer gelukkig. Uiteraard, ik ga scheiden!!!! Mevrouw Meryet Le Guen Catherine.

Hallo, zoals velen van jullie heb ik inconsistenties bij Celinni opgemerkt. In een jaar heb ik zes sieraden gekocht. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding is Celinni echt goed. Duidelijk, er is een beetje rommelige kant... bijvoorbeeld, het verkeerde certificaat met een armband. (Dit heeft het kerstcadeau verpest omdat ik de verkeerde armbanden aan de verkeerde mensen heb gegeven) Het is niet het einde van de wereld, maar het laat een twijfel hangen, als je je vergist in de documenten, misschien vergis je je ook ergens anders. Ook wanneer het gaat om kopen, krijg je onmiddellijk een antwoord, voor de rest is het veel informeler. Er is echt iets te verbeteren, met kracht, voor een onberispelijke service.

De klantenservice is gemiddeld. Zonder mijn ervaring met de heer Rayan, zou mijn ervaring slechter zijn geweest. Hij is een van uw beste verkopers ter plaatse. Een groot compliment voor hem.

Verschillende sieraden gekocht zonder problemen en van goede kwaliteit. Maar om de stijging van de goudprijs het hoofd te bieden, hebben ze buitensporige prijsverhogingen doorgevoerd: 30% op sommige modellen en zonder de klanten van tevoren te waarschuwen. De meeste merken waarschuwen hun oude klanten en bieden hen zo de mogelijkheid, als een model hen bevalt, om het voor de prijsverhoging te kopen. Ik had twee stukken in mijn winkelwagentje en in één nacht is het met 600€ gestegen!!!! Dit is een procedure die noch commercieel, noch beleefd is. Ik ben behoorlijk geschokt.

Ik geef 2 sterren omdat ik tevreden ben met mijn ring... echter, ik zou tussen 30 januari en 4 februari geleverd worden, wetende dat ik me op 8 februari verloofde. Op de 30e had ik niet echt nieuws, dus besloot ik een e-mail te sturen om er zeker van te zijn dat ik mijn ring uiterlijk op de 4e zou ontvangen... men verzekerde me dat dat zou gebeuren. Op de 4e... nog steeds niets... dus belde ik terug, men belde me terug zonder een bericht achter te laten op de 7e, dus bleef ik het weekend zonder antwoord... op de 10e belde ik terug en men zei me dat de ring zou worden verzonden. Ik moest een vervangende ring kopen, dus vroeg ik om een commerciële geste, maar men wil me alleen een tegoedbon geven, ik zou graag een terugbetaling willen van wat ze me als tegoedbon hebben aangeboden... dat zou het minste zijn gezien het feit dat ik een ring moest kopen vanwege het niet respecteren van de deadlines en vooral een gebrek aan communicatie over de vertraging... Update: ik ben gecontacteerd door de logistiek verantwoordelijke die me een andere commerciële geste heeft aangeboden, besproken met de directie, en ik bedank hem veel voor de reactietijd.

Eerste bestelling geplaatst via de site voor 1 verlovingsring. Anthony belde me snel om mijn vragen te beantwoorden en advies te geven. Ik was zo tevreden dat ik ook oorbellen heb besteld. Evenzo, perfect. Vandaag wacht ik vol spanning op mijn armband voor Valentijnsdag. De kwaliteit is daar en de prijzen zijn ongeëvenaard. Ik raad het ten zeerste aan.

Kwaliteitswerk, nauwkeurigheid in de deadlines, ik ben al 10 jaar klant en nooit teleurgesteld. Met het vertrouwen dat je kunt hebben in echte diamantairs. Dit bedrijf maakt de aankoop van mooie sieraden toegankelijker dankzij zijn prijzen. Dank je.

Als ik maar meer dan 5 sterren kon geven! Ik heb onlangs contact opgenomen met het huis Celinni na het verlies van een diamant op mijn riviera armband! Helaas zonder factuur, na het overlijden van mijn moeder.. De telefonische ontvangst is beleefd en vriendelijk, zelfs verhelderend om uw probleem uit te leggen, en dat wordt zeldzaam! Zeer professioneel en zeer reactief, gewoon perfect! Het huis heeft me opnieuw gecontacteerd voor de verzending van mijn armband die voor 100% in alle opzichten is verzorgd. Je moet absoluut delen wanneer de tevredenheid er is, en dat is het geval. Hartelijk dank aan uw huis, aan het hele team een groot compliment! Mijn volgende aankopen zullen bij het huis Celinni zijn.

2e aankoop dit jaar bij dit huis: kwaliteit van de producten, prijs, reactietijd, ik die erg veeleisend ben, heb niets te klagen, alles is PERFECT! BEDANKT aan jullie.