9.6/10
★★★★★
op 1034 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
Super
User icon
Steve P.
Op
na aankoop van 22/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ik verwachtte het niet. Echt een aanrader!
User icon
Antonio Giovanni R.
Op
na aankoop van 10/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Het is mijn eerste aankoop en alles is vrij goed, ik ben tevreden. Het werd heel snel verzonden. Ik zal het opnieuw proberen.
User icon
Daniel G.
Op
na aankoop van 19/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Goede kwaliteit producten
User icon
Kaizen K.
Op
na aankoop van 19/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ik verwachtte meer. Ik vond de HHC zwak in vergelijking met mijn stijl. Ik heb ervaring met TCH. Ik verwachtte. Kijk, ik heb al betere gevonden bij CANAPULF.
User icon
Ronaldo Vieira D.
Op
na aankoop van 16/03/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Helaas ben ik niet tevreden met de aankoop. Het gras als cadeau heeft een beetje smaak, maar de rook is niet te roken, te vochtig, het brandt niet eens, heeft geen smaak en ruikt naar bodylotion. Het spijt me, maar ik had op betere kwaliteit gehoopt.
User icon
Mauro S.
Op
na aankoop van 20/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van CBDOO
Op
Hallo Mauro,
Bedankt voor uw reactie,

Naar aanleiding van onze gesprekken heeft u het product naar ons teruggestuurd en hebben wij een volledige terugbetaling uitgevoerd, zoals afgesproken. Daarom zijn we behoorlijk verrast om toch een zo strenge beoordeling met slechts één ster te zien, ondanks onze reactietijd en onze bereidheid om de situatie op te lossen.

Daarnaast had u de hars "Olivette Amnesia" besteld, die een instapmodel is, tegen een zeer toegankelijke prijs, wat een lagere kwaliteit kan verklaren in vergelijking met andere referenties. Onze winkel bevat meer dan 100 verschillende variëteiten, en we denken niet dat het verstandig is om de kwaliteit van onze producten te bekritiseren op basis van slechts één instapmodel. We willen er ook op wijzen dat onze producten bedoeld zijn om te infuseren of te vaporiseren.

We begrijpen uw teleurstelling, en hopen dat u elders tevredenheid zult vinden als ons aanbod niet aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u veel succes verder.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
5 /5
★★★★★
Zeer goed
User icon
Violetta D.
Op
na aankoop van 21/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Dit is mijn tweede bestelling en ik ben tevreden! De kleine cadeautjes zijn leuk en zorgen ervoor dat ik trouw wil blijven aan deze verkoper.
User icon
Nelly V.
Op
na aankoop van 21/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Levering op tijd en in een discrete verpakking
User icon
Loic A.
Op
na aankoop van 21/03/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Het product moest oud zijn, ik dacht zelfs dat het een oplichting was. De hoge prijs deed me geloven dat het een kwaliteitsproduct was, maar dat is niet het geval, ik heb alles weggegooid en raad het niet meer aan.
User icon
Christian B.
Op
na aankoop van 18/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van CBDOO
Op
Hallo meneer Boukherma,
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed.

We begrijpen uw teleurstelling volledig, vooral omdat de prijs natuurlijk hoge verwachtingen kan scheppen. Dat gezegd hebbende, willen we u verzekeren dat we alles in het werk stellen om de kwaliteit en versheid van onze producten te waarborgen, met regelmatige controles en een klantenservice die 7 dagen per week beschikbaar is om op elke klacht te reageren. Bovendien betreft de beoordeling de Terminator, een bestverkocht product van uitzonderlijke kwaliteit (gecultiveerd in hydroponie), uw feedback is behoorlijk verrassend.

In uw geval zou het beter zijn geweest om contact met ons op te nemen voordat u het product weggooide. We hadden u een ruil, een terugbetaling of een andere passende oplossing kunnen aanbieden. Onze prioriteit is altijd de tevredenheid van onze klanten, zelfs wanneer dingen niet gaan zoals gepland. Nogmaals, uw feedback is verrassend. We begrijpen de meerdere negatieve beoordelingen die u over ons achterlaat, terwijl u beweert nooit aan te raden, om uiteindelijk telkens weer meerdere bestellingen te plaatsen. Waarom aanbevelen als u zo ontevreden bent over onze winkel? Sinds deze beoordeling op 31 maart heeft u 4 keer opnieuw besteld, en u weigert telkens onze pogingen tot contact om een oplossing te vinden en te begrijpen wat er is gebeurd.

Ons doel is altijd om onze klanten tevreden te stellen en een transparante en constructieve dialoog te onderhouden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
3 /5
★★★☆☆
Nn
User icon
Andrea D.
Op
na aankoop van 19/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van CBDOO
Op
Hallo Andrea, Bedankt voor uw positieve opmerking, we zijn blij dat uw ervaring bevredigend was. We doen elke dag ons best om een onberispelijke service te bieden, dus aarzel niet om ons te laten weten wat volgens u een vierde en vijfde ster had kunnen verdienen. Uw feedback helpt ons echt om te verbeteren. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, Het CBDOO-team
5 /5
★★★★★
Zeer serieus
User icon
Jean-pierre M.
Op
na aankoop van 21/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Altijd tevreden over de service en de kwaliteit van cbdoo sinds het begin van het avontuur, het is perfect, ga zo door...
User icon
Farid K.
Op
na aankoop van 20/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Kwaliteit en deadlines gerespecteerd
User icon
Hugo M.
Op
na aankoop van 20/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Niets te zeggen, top service
User icon
Maxence T.
Op
na aankoop van 20/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Angélique R.
Op
na aankoop van 19/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Sinds ik CBDOO heb geprobeerd, zoek ik geen andere winkels meer. Geweldige productkwaliteit en vooral geweldige aanbiedingen. Snelle en efficiënte leveringen, ik kan niet meer vragen. 100% aanbevolen.
User icon
Diletta C.
Op
na aankoop van 18/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle service, kwaliteitsproduct
User icon
Bruce S.
Op
na aankoop van 19/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Levering 48u ..uitstekende service
User icon
Guilhem C.
Op
na aankoop van 18/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Echt goed!
User icon
Vincenzo S.
Op
na aankoop van 18/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Goede kwaliteit producten, ik zal ze zeker aanbevelen bij mijn vrienden.
User icon
Jérôme M.
Op
na aankoop van 14/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Kwaliteitsproducten, snelle levering. Top zoals altijd.
User icon
Vincent M.
Op
na aankoop van 18/03/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Uitstekend
User icon
Carmem Suzana K.
Op
na aankoop van 18/03/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Ik begrijp dat onze (Belgie) wetgeving hierin nog een beetje achterloopt. Maar ben blij dat ik langs deze weg hier nog van kan genieten
User icon
Andre S.
Op
na aankoop van 18/03/2025
5 /5
★★★★★
Andara beni
User icon
Andrea V.
Op
na aankoop van 17/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Filipa F.
Op
na aankoop van 17/03/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Nul... zeer slechte kwaliteit, zeer regelmatig teleurgesteld, geen commerciële inspanning wanneer men zich beklaagt... doet elke aankoop betreuren, bloemen allemaal droog, geen smaak, geen geur... ik ben al 4 keer bedrogen met onwaardige kruiden... cbdoo absoluut vermijden
User icon
Kamel K.
Op
na aankoop van 17/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van CBDOO
Op
Hallo Kamel,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent en dat onze producten u niet hebben overtuigd. Laat ons echter enkele belangrijke verduidelijkingen geven voor een beter begrip van de situatie.

U heeft meerdere keren een bestelling geplaatst bij CBDOO, wat verrassend is als u echt teleurgesteld was vanaf de eerste ervaringen. Ook hebben we geen terugkoppeling van uw kant ontvangen vóór de vierde bestelling. Bij uw laatste bestelling, die een aanzienlijke hoeveelheid betrof, hebben we u een volledige terugbetaling aangeboden op voorwaarde dat u de producten zou retourneren, wat u heeft geaccepteerd, maar we hebben nooit meer iets van u gehoord.

Bovendien maakten de variëteiten die u heeft gekozen deel uit van onze uitverkoopaanbieding (lemon haze, medihaze, cannadiesel..), die duidelijk op onze website werd aangegeven als zijnde tegen een verlaagd tarief en van lagere kwaliteit in vergelijking met onze gebruikelijke lijnen. Een rode boodschap was zelfs aangegeven op deze variëteiten op het moment van uw aankoop om te informeren over de lagere kwaliteit. Het is goed om op te merken dat deze producten beschikbaar zijn tegen spotprijzen (minder dan 1€/g bij grote hoeveelheden zonder gebruik van kortingscodes).

We doen altijd ons best om onze klanten tevreden te stellen, maar het is ook belangrijk dat iedereen te goeder trouw is en de verkoopvoorwaarden respecteert. We blijven uiteraard tot uw beschikking als u deze situatie op een constructieve manier wilt oplossen; we zijn ervan overtuigd dat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
5 /5
★★★★★
Onberispelijk !!!
User icon
Fabrice L.
Op
na aankoop van 17/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
PERFECT
User icon
Sandrine M.
Op
na aankoop van 15/03/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect!
User icon
Alexandre B.
Op
na aankoop van 17/03/2025
Vertaalde beoordeling