/10
★★★★★
op 1613 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 1613 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
De eerste bestelling was geen probleem, maar bij de tweede was het product beschadigd.
Gilles V.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van CBDOO
Op
Hallo mijnheer Verstraete,
Hartelijk dank voor uw feedback,
Allereerst bieden wij onze excuses aan voor het feit dat de producten beschadigd zijn aangekomen door de levering. We hebben verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden, helaas hebben we u niet kunnen bereiken. We vinden het ook jammer dat u ons een beoordeling van 3 van de 5 sterren hebt gegeven voor een probleem dat buiten onze macht lag, vooral omdat uw eerste ervaring met ons naar tevredenheid was.
Je moet weten dat we 7 dagen per week beschikbaar zijn en dat we voor elk probleem (of het nu buiten onze macht ligt of niet) een oplossing bieden die altijd een win-winsituatie is voor de klant.
We zijn gemakkelijk te bereiken en kunnen via verschillende platforms worden gecontacteerd om een oplossing te vinden, dus aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO team
Hartelijk dank voor uw feedback,
Allereerst bieden wij onze excuses aan voor het feit dat de producten beschadigd zijn aangekomen door de levering. We hebben verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden, helaas hebben we u niet kunnen bereiken. We vinden het ook jammer dat u ons een beoordeling van 3 van de 5 sterren hebt gegeven voor een probleem dat buiten onze macht lag, vooral omdat uw eerste ervaring met ons naar tevredenheid was.
Je moet weten dat we 7 dagen per week beschikbaar zijn en dat we voor elk probleem (of het nu buiten onze macht ligt of niet) een oplossing bieden die altijd een win-winsituatie is voor de klant.
We zijn gemakkelijk te bereiken en kunnen via verschillende platforms worden gecontacteerd om een oplossing te vinden, dus aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO team
- 1
- 2