Klantenbeoordelingen van CBDOO

Hallo Mickael,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, maar we zijn ook zeer verrast.

Inderdaad, we maken een drastische selectie van onze bloemen en harsen en we bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua prijs-kwaliteitverhouding en alleen qua kwaliteit). Het is juist dit harde werk dat ons in staat stelt om uitstekende feedback te ontvangen (zie gegarandeerde beoordelingen). Het is dus vreemd dat u niets leuk vindt. Om nog maar te zwijgen van het feit dat de producten die u heeft besteld van verschillende kwekers komen en dat er enorm veel bestsellers zijn die nooit of bijna nooit negatieve beoordelingen hebben ontvangen.

We begrijpen dat smaken kunnen verschillen, maar in dit specifieke geval lijkt het probleem niet te liggen bij de kwaliteit van onze producten, maar eerder bij een kwestie van persoonlijke voorkeur. Als u geen legaal cannabis leuk vindt, is het normaal dat u onze producten niet leuk vindt en in dat geval is uw opmerking volledig bevooroordeeld.

Waarom heeft u ons trouwens niet gecontacteerd en alle contactpogingen afgewezen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of het opnieuw verzenden van een monster)?

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u bevalt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Yannis,
Bedankt voor uw beoordeling,

Het spijt ons dat de ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. De smaakbeleving kan per persoon verschillen, maar we willen benadrukken dat onze CBD-producten geen aroma's of chemische additieven bevatten. Ze bestaan uitsluitend uit zorgvuldig geselecteerde natuurlijke ingrediënten. Bovendien willen we toevoegen dat u alleen de Warzone en de White Widow V3 heeft geproefd; onze winkel heeft bijna 80 verschillende variëteiten, en we zijn ervan overtuigd dat u verschillende producten zou kunnen vinden die bij u passen. We begrijpen echter volledig dat smaken en voorkeuren kunnen variëren, en dat een variëteit minder geschikt kan zijn dan andere.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster), en we vinden het jammer om een winkel te beoordelen na het proeven van slechts twee producten in totaal.

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We willen u graag een commercieel gebaar aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team