Klantenbeoordelingen van CBDOO

Hallo Thibaut,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoel te delen. Uw feedback verrast ons des te meer omdat al onze producten zijn ontwikkeld met 100% natuurlijke ingrediënten, zonder toevoeging van chemische behandelingen op de bloemen.

De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen ervaren krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat uw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, gewend is geraakt aan dit soort producten. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Wat betreft CBD is het volkomen normaal om weinig effect te voelen, aangezien het slechts een lichte ontspanning biedt.

We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om u extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan uw verwachtingen kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: wij staan tot uw beschikking om u te adviseren en een passende oplossing te vinden. Ons nummer 1 doel is om al onze klanten tevreden te stellen. Bovendien willen we toevoegen dat u ondertussen een bestelling heeft geplaatst, waarom zou u aanbevelen als u niet tevreden bent met onze producten?

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Manson,
Bedankt voor uw mening,

Kunt u ons alstublieft vertellen waarom u een slechte ervaring heeft gehad? We proberen alle feedback van elke klant te begrijpen.

We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om te begrijpen wat u niet overtuigend vond. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot uw beschikking om u te adviseren en een passende oplossing te vinden. Ons nummer 1 doel is om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Christine,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan subtieler zijn bij anderen. Sommige mensen ervaren krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat uw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, gewend is geraakt aan dit soort producten. Dit kan gebeuren met het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Van onze kant bevestigen we dat het bestelde product (Lemon OG Candy) een van onze bestsellers is en enorm veel positieve beoordelingen ontvangt, wat niet het geval kan zijn als de producten geen effect zouden hebben.

We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om u extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan uw verwachtingen zouden kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot uw beschikking om u te adviseren en een passende oplossing te vinden. Ons nummer 1 doel is om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Rafael,

Het spijt ons dat uw ervaring met ons product niet bevredigend was. Bij CBDOO streven we ernaar om producten van hoge kwaliteit aan te bieden en uw welzijn is onze prioriteit. We waarderen

Hallo Alessio,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, maar we zijn ook zeer verrast.

Inderdaad, we maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen en we bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua prijs-kwaliteitverhouding en alleen kwaliteit). Het is deze onvermoeibare inspanning die ons in staat stelt om uitstekende feedback te ontvangen. We begrijpen dat bij het bestellen van een variëteit, deze niet voor iedereen geschikt kan zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster), en we vinden het jammer om een winkel te beoordelen na slechts twee producten te hebben geprobeerd.

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We willen u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Laurent,
Hartelijk dank voor uw reactie.

We willen graag enkele verduidelijkingen aanbrengen: u heeft op 13 mei om 18:36 uur besteld, deze is op 14 mei verzonden en op 15 mei geleverd. De door Chronopost aangegeven levertijden geven inderdaad aan dat de levering 1 werkdag na verzending plaatsvindt, en bestellingen die voor 14:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Al deze informatie is zichtbaar vóór de bevestiging van de bestelling en op onze pagina Levering: https://cbdoo.fr/livraison/.

Dank u voor uw feedback over de prijzen en we begrijpen deze volledig. We willen toevoegen dat we ons best doen om concurrerende tarieven aan te bieden met regelmatige kortingen. Verschillende van onze kwaliteitsbloemen zijn beschikbaar voor minder dan 2€ per gram, exclusief de kortingscodes en cadeaus die de uiteindelijke prijs verder verlagen.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Het is dan ook om deze reden dat we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Fabrice,
Bedankt voor het delen van uw mening,

Wij willen uw mening graag rectificeren, u had 20 gram Space Monkey besteld die in de aanbieding was omdat het een einde van de partij betrof, het product bestond uitsluitend uit trim. We hebben u een product van een hogere kwaliteit gestuurd, bestaande uit big buds (Lemon OG Candy). De Lemon OG Candy had een zeer grote korting op de prijs omdat deze in uitzonderlijke uitverkoop was, dit doet echter niets af aan het feit dat het een kwaliteitsproduct was, superieur aan de Space Monkey.

Onze oprechte excuses voor de fout en we nemen uw mening ter harte, we hadden u een grotere hoeveelheid Lemon OG Candy moeten sturen, om rekening te houden met het prijsverschil.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Dimitri,

Bedankt voor het delen van uw mening.

Het spijt ons te horen dat de Blueberry u niet volledig heeft tevreden gesteld. Het is echter jammer dat u ons niet rechtstreeks heeft gecontacteerd: dit zou ons in staat hebben gesteld om uw gevoelens in meer detail te begrijpen en u een oplossing aan te bieden.

Onze producten worden rigoureus gecontroleerd voordat ze worden verzonden, en als er een uitzonderlijk probleem optreedt tijdens het transport (uitdroging, verplettering, enz.), zijn we altijd beschikbaar om in te grijpen. We zijn zeer verrast door uw mening, het is de eerste keer dat we dit soort commentaar over de Blueberry lezen, een variëteit die deel uitmaakt van onze bestsellers en die wekenlang als cadeau werd aangeboden.

We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om een oplossing te vinden. Onze prioriteit is klanttevredenheid. We nodigen u dan ook uit om ons opnieuw te contacteren via e-mail, telefoon, chat of sociale media, we zouden blij zijn u een commerciële geste aan te bieden en u te begeleiden naar een variëteit die beter aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Mickael,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen ervaren krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat uw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, gewend is geraakt aan dit soort producten. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Van onze kant bevestigen we dat de bestelde producten (Reactor, Super Polm, AK49) tot onze bestsellers behoren en enorm veel positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval kan zijn als de producten geen effect zouden hebben.

We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om u extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan uw verwachtingen zouden kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot uw beschikking om u te adviseren en een passende oplossing te vinden. Ons nummer 1 doel is om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo meneer Helbecque

Bedankt voor uw reactie.

We zijn verrast door uw opmerking. U vermeldt een totale afwezigheid van kracht bij een product dat u al meerdere keren met tevredenheid heeft besteld, wat niet overeenkomt met de gebruikelijke feedback over deze referentie (Lemon OG Candy) noch met onze kwaliteitscontroles. Het is dezelfde partij Lemon OG Candy sinds we het online hebben gezet en dit is de eerste en enige terugkoppeling van dit type die we hebben, we controleren zelf regelmatig de kwaliteit en effecten van de producten.

Het is dus zeer onwaarschijnlijk dat een dergelijke afwijking in gevoel van het product zelf komt. Zoals aangegeven op onze website, kunnen de effecten variëren afhankelijk van vele factoren (receptoren, individuele tolerantie, consumptiecontext, enz.). Het is mogelijk dat u een tolerantie voor dit product heeft ontwikkeld.

We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om een oplossing te vinden. Onze prioriteit is klanttevredenheid. We nodigen u dan ook uit om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon, chat of sociale media, we zouden blij zijn u een commerciële geste aan te bieden en u te begeleiden naar een variëteit die beter aansluit bij uw verwachtingen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Beste Ruben,

Bedankt voor uw feedback over onze service. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de bloemen, maar het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en zullen dit intern bespreken om onze leveringsdienst te verbeteren. We waarderen uw mening en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO Team

Hallo Peter,

We zijn oprecht verrast door uw bericht, dat niet de realiteit van uw bestelling weerspiegelt.U heeft inderdaad twee oliën besteld, maar vanwege een tijdelijke voorraadbreuk is er slechts één onmiddellijk verzonden.

We hebben u meerdere keren per e-mail benaderd om te vragen of u:. een terugbetaling voor de tweede olie wenst, of. wilt wachten op de aanvulling voor een tweede verzending.

Tot op heden hebben we geen reactie van u ontvangen, ondanks onze herinneringen.De accessoires die u heeft ontvangen, worden bij elke bestelling aangeboden.

Ons team staat tot uw beschikking als u deze situatie wilt oplossen.

Aarzel niet om ons per e-mail te antwoorden om dit dossier af te ronden.

Met vriendelijke groet,Het CBDOO-team

Hallo meneer Pascal,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We betreuren oprecht dat de ervaren effecten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

We willen echter enkele verduidelijkingen aanbrengen. De effecten van CBD-afgeleiden kunnen aanzienlijk variëren van persoon tot persoon, afhankelijk van individuele gevoeligheid, metabolisme of de context van consumptie. De beschrijvingen die we op onze site aanbieden, zijn zowel gebaseerd op klantfeedback als op algemeen waargenomen ervaringen, maar kunnen in geen geval een universele ervaring garanderen.

Het is ook belangrijk op te merken dat het product dat u heeft besteld (Purple Star) niet tot de krachtigste in onze catalogus behoort wat betreft ontspannende effecten en het behoort zeker niet tot onze bestsellers! Als u een specifiek doel voor ogen had, hadden we u een meer geschikte variëteit kunnen aanbevelen. Met meer dan 100 variëteiten in onze winkel zijn we ervan overtuigd dat we verschillende variëteiten hadden kunnen vinden die bij u passen; nogmaals, we vinden het oneerlijk om de producten van een winkel te beoordelen na het proeven van 2 bloemen van meer dan honderd beschikbare.

Ten slotte vinden we het jammer dat u een zo negatieve beoordeling heeft achtergelaten zonder eerst contact met ons op te nemen. We zijn altijd beschikbaar om onze klanten te ondersteunen, advies te geven of zelfs een oplossing te vinden in geval van ontevredenheid.

Onze prioriteit is klanttevredenheid. We nodigen u dan ook uit om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon, chat of sociale media; we zouden blij zijn u een commerciële geste aan te bieden en u te begeleiden naar een variëteit die beter aansluit bij uw verwachtingen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Fabrice,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen ervaren krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat uw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, zich heeft aangepast aan dit soort producten. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Van onze kant bevestigen we dat de bestelde producten tot onze bestsellers behoren en enorm veel positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval kan zijn als de producten geen effect zouden hebben.

We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om u extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan uw verwachtingen zouden kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot uw beschikking om u te adviseren en een passende oplossing te vinden. Ons nummer 1 doel is om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Natahel,

Hallo Loic,
Hartelijk dank voor uw feedback en uw beoordeling. We zijn blij dat u de aankoopervaring bevredigend vond en onze site serieus.

Wat betreft uw opmerking over het product, willen we graag enkele verduidelijkingen geven. We bieden meer dan 100 variëteiten aan, met verschillende smaakprofielen en texturen. U heeft er twee getest, en sommige bloemen kunnen inderdaad iets vochtiger lijken afhankelijk van hun genetica, de curing-methode, of zelfs de transportomstandigheden. Echter, ze zijn normaal gesproken klaar voor gebruik bij ontvangst. In sommige gevallen kan het transport de vochtigheidssensatie lichtjes beïnvloeden (afhankelijk van de omgevingsvochtigheid, de duur of temperatuurvariaties), hoewel dit zeldzaam blijft.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Dit is ook de reden waarom we meerdere keren geprobeerd hebben u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Luca,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, maar we zijn ook zeer verrast.

Inderdaad, we maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen en we bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua prijs-kwaliteitverhouding en alleen kwaliteit). Het is juist dit harde werk dat ons in staat stelt om uitstekende feedback te krijgen (zie gegarandeerde beoordelingen). Het is dus vreemd dat u niets leuk vindt. Niet te vergeten dat de producten die u heeft besteld van verschillende kwekers komen en dat er enorm veel bestsellers zijn die nooit of bijna nooit negatieve beoordelingen hebben ontvangen.

We begrijpen dat smaken kunnen variëren, maar in dit specifieke geval lijkt het probleem niet te liggen bij de kwaliteit van onze producten, maar eerder bij een kwestie van persoonlijke voorkeur. Als u geen legaal cannabis leuk vindt, is het normaal dat u onze producten niet leuk vindt en in dat geval is uw opmerking volledig bevooroordeeld.

Waarom heeft u ons trouwens niet gecontacteerd en alle contactpogingen afgewezen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of het opsturen van een monster)?

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We willen u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Sébastien,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om uw onvrede beter te begrijpen en op te lossen, maar we hebben geen reactie van u ontvangen.
Onze prioriteit blijft de tevredenheid van onze klanten, en we staan uiteraard tot uw beschikking als u verder wilt praten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Gregory,
Hartelijk dank voor uw beoordeling,

We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de levering en de ernst van onze service.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om beter te begrijpen wat meer dan 3 sterren zou rechtvaardigen, omdat klanttevredenheid essentieel voor ons is. Met meer dan 100 beschikbare variëteiten op onze site zijn we ervan overtuigd dat we samen variëteiten kunnen vinden die bij u passen. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Alexis,

Hallo Nicola,

Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht verdrietig dat onze producten u niet hebben overtuigd, hoewel we ook zeer verrast zijn door de ernst van uw opmerking.

We maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen, door samen te werken met verschillende producenten, juist om een echte diversiteit aan profielen (aroma's, kopgroottes, kleuren, enz.) aan te bieden. De producten die u heeft besteld, komen uit verschillende partijen, van verschillende boeren, inclusief verschillende bestsellers die zeer goed zijn beoordeeld door onze klanten.

We begrijpen dat smaken subjectief zijn, maar wanneer meer dan 20 variëteiten "identiek" lijken, roept dat vragen op. Een bud blijft een bud, dat is waar, maar er zijn echte verschillen die klanten die niets van CBD weten, kunnen waarnemen, zowel qua kleuren, maten, dichtheden als terpenprofielen (vaak zeer uitgesproken afhankelijk van de variëteiten).

Als u geen waardering heeft voor legale cannabis of als u onrealistische verwachtingen had, kan dat de ervaring beïnvloeden. Maar dat betekent niet dat onze producten van slechte kwaliteit zijn.

We betreuren ook dat u nooit heeft gereageerd op onze pogingen tot contact: we hebben u aangeboden om een oplossing te vinden, monsters, terugbetaling of een commerciële geste, helaas zonder succes.

Onze prioriteit is klanttevredenheid. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen (per e-mail, chat of telefoon), we zullen blij zijn om te overleggen en u een compensatie aan te bieden als dat uw ervaring kan verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

PS: We willen toevoegen dat de heer Nicola M. blijkbaar niet van al onze producten heeft gehouden, maar dat heeft hem er niet van weerhouden om sinds deze beoordeling 2 andere bestellingen te plaatsen (op 29/04 en 25/06). Nogmaals, waarom zou u bij ons aanbevelen als geen van onze producten u heeft overtuigd?

Hallo Mauro,
Bedankt voor uw reactie,

Naar aanleiding van onze gesprekken heeft u het product naar ons teruggestuurd en hebben wij een volledige terugbetaling uitgevoerd, zoals afgesproken. Daarom zijn we behoorlijk verrast om toch een zo strenge beoordeling met slechts één ster te zien, ondanks onze reactietijd en onze bereidheid om de situatie op te lossen.

Daarnaast had u de hars "Olivette Amnesia" besteld, die een instapmodel is, tegen een zeer toegankelijke prijs, wat een lagere kwaliteit kan verklaren in vergelijking met andere referenties. Onze winkel bevat meer dan 100 verschillende variëteiten, en we denken niet dat het verstandig is om de kwaliteit van onze producten te bekritiseren op basis van slechts één instapmodel. We willen er ook op wijzen dat onze producten bedoeld zijn om te infuseren of te vaporiseren.

We begrijpen uw teleurstelling, en hopen dat u elders tevredenheid zult vinden als ons aanbod niet aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u veel succes verder.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo meneer Boukherma,
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed.

We begrijpen uw teleurstelling volledig, vooral omdat de prijs natuurlijk hoge verwachtingen kan scheppen. Dat gezegd hebbende, willen we u verzekeren dat we alles in het werk stellen om de kwaliteit en versheid van onze producten te waarborgen, met regelmatige controles en een klantenservice die 7 dagen per week beschikbaar is om op elke klacht te reageren. Bovendien betreft de beoordeling de Terminator, een bestverkocht product van uitzonderlijke kwaliteit (gecultiveerd in hydroponie), uw feedback is behoorlijk verrassend.

In uw geval zou het beter zijn geweest om contact met ons op te nemen voordat u het product weggooide. We hadden u een ruil, een terugbetaling of een andere passende oplossing kunnen aanbieden. Onze prioriteit is altijd de tevredenheid van onze klanten, zelfs wanneer dingen niet gaan zoals gepland. Nogmaals, uw feedback is verrassend. We begrijpen de meerdere negatieve beoordelingen die u over ons achterlaat, terwijl u beweert nooit aan te raden, om uiteindelijk telkens weer meerdere bestellingen te plaatsen. Waarom aanbevelen als u zo ontevreden bent over onze winkel? Sinds deze beoordeling op 31 maart heeft u 4 keer opnieuw besteld, en u weigert telkens onze pogingen tot contact om een oplossing te vinden en te begrijpen wat er is gebeurd.

Ons doel is altijd om onze klanten tevreden te stellen en een transparante en constructieve dialoog te onderhouden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Andrea, Bedankt voor uw positieve opmerking, we zijn blij dat uw ervaring bevredigend was. We doen elke dag ons best om een onberispelijke service te bieden, dus aarzel niet om ons te laten weten wat volgens u een vierde en vijfde ster had kunnen verdienen. Uw feedback helpt ons echt om te verbeteren. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, Het CBDOO-team

Hallo Kamel,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent en dat onze producten u niet hebben overtuigd. Laat ons echter enkele belangrijke verduidelijkingen geven voor een beter begrip van de situatie.

U heeft meerdere keren een bestelling geplaatst bij CBDOO, wat verrassend is als u echt teleurgesteld was vanaf de eerste ervaringen. Ook hebben we geen terugkoppeling van uw kant ontvangen vóór de vierde bestelling. Bij uw laatste bestelling, die een aanzienlijke hoeveelheid betrof, hebben we u een volledige terugbetaling aangeboden op voorwaarde dat u de producten zou retourneren, wat u heeft geaccepteerd, maar we hebben nooit meer iets van u gehoord.

Bovendien maakten de variëteiten die u heeft gekozen deel uit van onze uitverkoopaanbieding (lemon haze, medihaze, cannadiesel..), die duidelijk op onze website werd aangegeven als zijnde tegen een verlaagd tarief en van lagere kwaliteit in vergelijking met onze gebruikelijke lijnen. Een rode boodschap was zelfs aangegeven op deze variëteiten op het moment van uw aankoop om te informeren over de lagere kwaliteit. Het is goed om op te merken dat deze producten beschikbaar zijn tegen spotprijzen (minder dan 1€/g bij grote hoeveelheden zonder gebruik van kortingscodes).

We doen altijd ons best om onze klanten tevreden te stellen, maar het is ook belangrijk dat iedereen te goeder trouw is en de verkoopvoorwaarden respecteert. We blijven uiteraard tot uw beschikking als u deze situatie op een constructieve manier wilt oplossen; we zijn ervan overtuigd dat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Emilie, Bedankt voor uw beoordeling, We hebben geen bestelling van uw kant met 10 gram. De enige bestelling op uw naam is bestelling 310414 van 5 maart 2025, die 20 gram van een product bevatte, vergezeld van de gebruikelijke cadeaus. Uw opmerking betreft waarschijnlijk een andere winkel. Bovendien hebben we geprobeerd u meerdere keren te bereiken via telefoon, sms en e-mail, helaas zonder antwoord van uw kant. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. Met vriendelijke groet, Het CBDOO-team

Hallo Stefania, Bedankt voor uw positieve opmerking, we zijn blij dat uw ervaring bevredigend was. We doen elke dag ons best om een onberispelijke service te bieden, dus aarzel niet om ons te laten weten wat volgens u een vierde en vijfde ster had kunnen verdienen. Uw feedback helpt ons echt om te verbeteren. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, Het CBDOO-team

Hallo Giovanni,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen ervaren krachtige effecten met een molecuul, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat jouw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, gewend is geraakt aan dit soort producten. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Aan onze kant testen we al onze producten rigoureus en hebben we een grote meerderheid van positieve feedback ontvangen over de effectiviteit van de Terminator.

We hebben geprobeerd je meerdere keren te bereiken om je extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan je verwachtingen kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot je beschikking om je te adviseren en een passende oplossing te vinden. Onze prioriteit is jouw tevredenheid. Ons doel is echt om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo meneer Raynal,
Bedankt voor uw mening.
We zijn verrast door uw mening, maar we willen ons oprecht verontschuldigen dat geen van onze rassen u heeft overtuigd.

We kunnen bevestigen dat we geen photoshop bewerkingen doen en dat u de juiste variëteiten heeft ontvangen. Het licht kan de kleur van de koppen beïnvloeden, maar dit zijn precies dezelfde variëteiten als die we versturen en die op onze website staan. We werken de foto's bij elke nieuwe partij en/of aankomst bij als het product anders is, zodat we een representatieve foto houden.

We bevestigen ook dat dit CBD-derivaten (neocannabinoïden) zijn en geen CBD. We ontvangen regelmatig feedback van gebruikers die zeer tevreden zijn over deze effecten. Sommige mensen ervaren krachtigere effecten met één molecuul, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen. Het is mogelijk dat je lichaam, met name de B1 en B2 receptoren, gewend is geraakt aan dit type product. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten afnemen. Van onze kant kunnen we bevestigen dat verschillende van de producten die je hebt besteld bestsellers zijn (AK49, Apollo 11, Durban Poison, Original Frozen, etc.) en enorm veel positieve beoordelingen hebben ontvangen, wat niet het geval kan zijn als het product geen effect heeft.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Daarom hebben we verschillende keren telefonisch contact met je opgenomen om een oplossing te vinden en je een commercieel gebaar aan te bieden. Onze prioriteit is klanttevredenheid, dus aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale netwerken.

Met vriendelijke groeten,
Het CBDOO team

Goedemorgen Vincenzo,
Wij danken u voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerking is waardevol voor ons en zal ons helpen te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn. Fijne voortzetting en bedankt voor uw wensen.
Met vriendelijke groet,
Het team van CBDOO

Hallo Dorian, Bedankt voor uw beoordeling,

Hallo Claudio,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen ervaren krachtige effecten met een molecuul, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat jouw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, gewend is geraakt aan dit soort producten. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Aan onze kant testen we al onze producten rigoureus en hebben we een grote meerderheid van positieve feedback ontvangen over de effectiviteit van de Terminator.

We hebben geprobeerd je meerdere keren te bereiken om je extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan je verwachtingen zouden kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot je beschikking om je te adviseren en een passende oplossing te vinden. Onze prioriteit is jouw tevredenheid. Ons doel is echt om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Eymeric,

Hallo meneer Salvador, Bedankt voor uw feedback over onze winkel. Het spijt ons dat de effecten u niet hebben overtuigd. Als u krachtigere CBD-producten wilt, kunnen we u onze hydroponische lijn aanbevelen. Ter informatie, dit blijft CBD, wat dus lichte effecten biedt. En als u nog krachtigere producten wilt, raden we u aan om naar de cannabinoïden zoals 10-OH-HHC, MCPN te kijken. Aan onze kant zijn we behoorlijk verrast. We bevestigen dat verschillende van de producten die u heeft besteld bestsellers zijn (Super Royal Haze, G13 Haze, Blueberry....) en veel positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval kan zijn als de producten geen smaak hebben. We begrijpen echter dat smaken en kleuren voor iedereen verschillend zijn. We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Dit is ook de reden waarom we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. Met vriendelijke groet, Het CBDOO-team

Hallo Francesco,

Goedemorgen, mijnheer Courtois,

Bedankt dat u de tijd neemt om uw mening te delen. De effecten van moleculen verschillen van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen voelen krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen. Het is ook zeer waarschijnlijk dat de winkel die je noemt iets anders verkocht dan 10ohHHC.

Het is mogelijk dat je lichaam, vooral de B1 en B2 receptoren, gewend is geraakt aan dit type product. Dit kan gebeuren bij het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten afnemen. Wij van onze kant kunnen bevestigen dat Fruity Jack en Gelato 45 tot onze best verkopende producten behoren en enorm veel positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval kan zijn als het product geen effect heeft.

Nadat we contact met je hadden kunnen opnemen, hebben we afgesproken om je gratis een aantal samples van onze bestsellers toe te sturen, zodat je de variant zou kunnen vinden die het beste bij je past. Helaas hebben we na het versturen van deze monsters nooit meer iets van je gehoord, en we hebben je een aantal herinneringen per telefoon en sms gestuurd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen: we staan altijd klaar om je te adviseren en een passende oplossing te vinden. Onze nummer 1 doelstelling is om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groeten,
Het CBDOO team

Hallo mijnheer Medkouri,

Bedankt dat u de tijd neemt om uw mening te delen. De effecten van moleculen verschillen van persoon tot persoon. Wat voor sommige mensen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen voelen krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat je lichaam, met name de B1 en B2 receptoren, gewend is geraakt aan dit type product. Dit kan gebeuren door het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, waardoor de effecten afnemen. Van onze kant kunnen we bevestigen dat de producten die je bestelt tot onze bestsellers behoren en een groot aantal positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval zou zijn als de producten helemaal geen effect zouden hebben.

We hebben verschillende keren geprobeerd contact met je op te nemen om je extra monsters van onze bestsellers aan te bieden, die misschien beter aan je verwachtingen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we zullen je graag adviseren en een passende oplossing vinden. Onze belangrijkste doelstelling is om al onze klanten tevreden te stellen.

We horen graag van u,
Het CBDOO team

Hallo meneer Boukherma,

Hallo mijnheer Verstraete,
Hartelijk dank voor uw feedback,

Allereerst bieden wij onze excuses aan voor het feit dat de producten beschadigd zijn aangekomen door de levering. We hebben verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden, helaas hebben we u niet kunnen bereiken. We vinden het ook jammer dat u ons een beoordeling van 3 van de 5 sterren hebt gegeven voor een probleem dat buiten onze macht lag, vooral omdat uw eerste ervaring met ons naar tevredenheid was.

Je moet weten dat we 7 dagen per week beschikbaar zijn en dat we voor elk probleem (of het nu buiten onze macht ligt of niet) een oplossing bieden die altijd een win-winsituatie is voor de klant.
We zijn gemakkelijk te bereiken en kunnen via verschillende platforms worden gecontacteerd om een oplossing te vinden, dus aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO team