Klantenbeoordelingen van CBDOO

Bonjour Michiel,

Merci pour votre retour.

Petite précision : vous avez commandé la Small Bud Shiva Haze, une gamme spécifiquement composée de petites buds comme indiquée dans son nom, elle est proposée à tarif réduit pour cette raison. La taille réduite des têtes est donc normale et indiquée dans la description du produit.

Concernant le bois (sûrement parlez-vous de brindilles), sachez que nous réalisons une manucure soignée sur l'ensemble de nos produits et que nous ne vendons pas de lot avec des brindilles. Les lots un peu plus feuillu sont explicitement indiqué dans la gamme destockage mais cela ne concerne pas votre commande. Toutefois, il peut arriver que les buds se cassent durant le transport, laissant apparaître davantage de tiges à la réception. C'est pourquoi nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous à ce sujet pour comprendre ce qu'il s'est passé.

Nous cherchons toujours à rendre 100 % de nos clients satisfaits, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux.

Bien à vous,
L'équipe CBDOO

Hallo Vincent,
Heel erg bedankt voor uw gedetailleerde terugkoppeling.

We zijn blij dat de Ice O Lator Hash u volledig tevreden stelt, wat betreft de Malana Cream zijn we ervan overtuigd dat deze u zal verleiden, het is een van onze meest gewaardeerde harsen.

We zijn echter jammer dat de shatter niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Om eerlijk te zijn, het is een geconcentreerd product in uitverkoop tegen een verlaagde prijs. Zoals u weet, kunnen we monsters sturen om het product dat u niet leuk vindt te compenseren ;)

Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media, we helpen u graag de referenties te vinden die het beste bij uw voorkeuren passen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Bonjour Linda,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés que la Super Royal Haze vous ait semblé trop sèche. Pour information, il s'agit de notre meilleure variétés best-sellers qui reçoit énormément de retours positifs ; il est donc peu probable que la qualité du lot soit en cause. En revanche, le transport et les conditions de stockage (chaleur, air sec) peuvent assécher les fleurs après l'expédition. Nous comprenons que chaque personne a des goûts et préférences différents, et nous cherchons à satisfaire tous nos clients.

Nous aurions aimé pouvoir vous proposer cette solution directement. Nous avons tenté de vous joindre afin de trouver un arrangement. N'hésitez pas à nous recontacter par chat, téléphone, SMS, mail ou réseaux sociaux : nous serons ravis de vous proposer un geste commercial.

Bien à vous,
L'équipe CBDOO

Hallo Marianna,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten.

We zouden graag meer willen weten over je ervaring om beter te begrijpen wat je verwachtingen niet volledig heeft vervuld. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, we hebben geprobeerd contact met je op te nemen om een oplossing te vinden, helaas zonder succes.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via chat, telefoon, SMS, e-mail of sociale media, we bespreken graag met je en doen je een commercieel gebaar.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Jason,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.

We zouden graag wat meer willen weten over je ervaring om beter te begrijpen wat niet volledig aan je verwachtingen voldeed. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, ter informatie, we hebben geprobeerd contact met je op te nemen om een oplossing te vinden, helaas zonder succes.

Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of op sociale media, we zullen blij zijn om met je te communiceren en je een commerciële geste aan te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo David,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Het spijt ons oprecht dat de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldeed.

We maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen en bieden alleen de beste partijen te koop aan. Kunt u ons meer vertellen over wat u niet overtuigde? Met bijna 100 verschillende variëteiten in onze winkel zijn we ervan overtuigd dat we een product kunnen vinden dat bij u past.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen, en daarom hebben we geprobeerd u meerdere keren te contacteren. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Joffrey,
Heel erg bedankt voor uw beoordeling,

We begrijpen dat wanneer u maar één variëteit bestelt, deze niet voor iedereen geschikt kan zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Het is dan ook om deze reden dat we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Nath,
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen dat smaken en verwachtingen wat betreft kracht kunnen variëren van persoon tot persoon. Als u krachtigere producten wilt, kunnen we u onze hydroponische lijn aanbevelen. Ter informatie, dit blijft CBD, wat dus lichte effecten biedt.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen, aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media, we helpen u graag bij het vinden van producten die beter aansluiten bij uw voorkeuren.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Laurence,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. De effecten van de producten kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de consumptiemethode of de individuele gevoeligheid. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan bij anderen subtieler zijn.

Wat betreft het feit dat de Cali Kush je laat hoesten, heb je overwogen om het te vaporiseren?

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Dit is ook de reden waarom we meerdere keren hebben geprobeerd je telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en je een commerciële geste aan te bieden.

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Larissa,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons oprecht dat de bloemen en de olie niet aan je verwachtingen hebben voldaan.

De effecten van de producten kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals individuele gevoeligheid of de consumptiemethode. We zijn ervan overtuigd dat we met bijna 100 verschillende variëteiten in onze winkel producten kunnen vinden die beter bij je passen.
We hebben geprobeerd je meerdere keren te contacteren om een oplossing aan te bieden. Onze prioriteit is jouw tevredenheid, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Charlotte,

het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden voor uw ontevredenheid, maar we hebben geen reactie van u ontvangen.
Onze prioriteit blijft de tevredenheid van onze klanten, en we blijven beschikbaar als u verder wilt praten, u kunt ons op elk moment bereiken, ons contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail

Met vriendelijke groet
Het CBDOO-team

Hallo Bruno,
Bedankt voor uw reactie. We zijn blij dat de smaak u beviel, ook al hadden we u graag meer willen overtuigen! Met meer dan 80 variëteiten in onze winkel zijn we ervan overtuigd dat sommige u kunnen verrassen.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (commerciële geste of verzending van een premium monster).

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media, we helpen u graag met het vinden van referenties die aansluiten bij uw voorkeuren.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Greg,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons oprecht dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Inderdaad, we maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen en we bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua prijs-kwaliteitverhouding en alleen kwaliteit). Het is deze onvermoeibare inspanning die ons in staat stelt om uitstekende feedback te ontvangen. We begrijpen dat de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen, met name de hydroponische lijn.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster).

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We willen u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Jerome,

Bedankt voor uw openhartigheid. We zijn oprecht bedroefd om te lezen dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

We willen een oplossing vinden.

Ik heb geprobeerd u meerdere keren te contacteren na ons korte telefoongesprek (u was op dat moment aan het werk), maar ik ben er niet in geslaagd u daarna te bereiken.
Het lijkt erop dat u slechts één variëteit heeft besteld: de G13 Haze. Met meer dan 100 variëteiten in onze catalogus komt het soms voor dat je niet meteen de juiste vindt. Blijkbaar was deze bloem te licht voor u en voldeed het niet aan uw gevoeligheid. Uw gevoel is het belangrijkste, en dat begrijpen we volledig.
We willen vooral niet dat u met een teleurstelling blijft zitten. Zoals kort telefonisch besproken, laten we u de keuze tussen twee oplossingen om het recht te zetten:
1. Gratis verzending van een hogere klasse: We selecteren voor u een krachtiger en beter passende variëteit.
2. Volledige terugbetaling van uw bestelling.

Kunt u alstublieft contact met mij opnemen via telefoon of bericht om de oplossing te bevestigen die het beste bij u past?
In de hoop snel met u te kunnen communiceren,
Het CBDOO-team

Hallo Frédéric,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback over al je producten te geven. We begrijpen je gevoel heel goed.
We hebben genoteerd dat je een "oude consument" bent. Inderdaad, de producten van je bestelling (zoals de Creamy OG CBG of de Cheesy Iceolator) zijn gekozen om hun aromatische finesse, maar de CBG biedt een zeer subtiele werking die onopgemerkt kan blijven voor een kenner die gewend is aan meer uitgesproken sensaties.

Bij CBDOO laten we nooit een klant met gemengde gevoelens achter. Daarom hebben we geprobeerd je meer dan 15 keer telefonisch te bereiken om je een oplossing aan te bieden.

Van onze 100 verschillende referenties zouden sommige referenties beter bij je kunnen passen. Zou je akkoord gaan met een gratis ruil van je bestelling voor intensere producten (Premium / Hydro lijn; intensere harsen)?

Aangezien we je niet telefonisch hebben kunnen bereiken, nodigen we je uit om ons rechtstreeks te contacteren op 06 70 73 89 02 of per e-mail. We willen deze "boff" ervaring echt omzetten in een ontdekking die je hart veroverd.

In de hoop snel met je te kunnen ruilen,
Het CBDOO-team

Hallo Tybaud,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen. We zijn oprecht bedroefd om te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldeed.

We hebben genoteerd dat uw bestelling uitsluitend betrekking had op de 3X GEFILTRERDE CBN. Dit is een product met een zeer specifiek profiel dat niet altijd geschikt is voor alle smaken, omdat smaken en verwachtingen met betrekking tot texturen en aroma's zeer persoonlijk zijn.

Bij CBDOO staat uw tevredenheid echter voorop. We hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een onmiddellijke oplossing te vinden, maar we zijn er niet in geslaagd u te bereiken. We willen u een oplossing aanbieden.
Zoals aangegeven in onze verplichtingen, bieden we een "100% Tevreden" garantie.

Met meer dan 100 verschillende producten bieden we zeer gevarieerde assortimenten aan om aan alle profielen te voldoen: van het "kleine budget" (voor degenen die de laagste prijs zoeken) tot de "hoge kwaliteit" (ons hydroponische assortiment, duurder maar van superieure kwaliteit). Het is mogelijk dat het gekozen product niet overeenkomt met het assortiment dat u had gehoopt.

Precies om deze reden ruilen we gratis elk product dat niet bij u past.

We willen niet dat u met deze negatieve indruk blijft zitten.
Aangezien we u niet telefonisch hebben kunnen bereiken, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen op 06 70 73 89 02 of per e-mail. We willen echt dat u tevreden bent en we zouden graag de ideale oplossing met u willen vinden.

In de hoop snel met u te kunnen ruilen,
Het CBDOO-team

Hallo Dominic,
Bedankt voor uw reactie.

Wij hanteren een minimum bestelwaarde van 30 € omdat de meeste van onze producten onder dit bedrag niet rendabel zijn (voorbereiding, verpakking, logistiek). Dit stelt ons in staat om een reactieve en kwaliteitsvolle service te behouden, vooral in geval van onvoorziene omstandigheden (bijv. bezorgproblemen), waarbij we snelle oplossingen implementeren zoals het opnieuw verzenden van bestellingen.

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. Wij willen u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Jean Paul,
Bedankt voor uw mening,

De effecten van de producten kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de consumptiemethode of de individuele gevoeligheid.
Als u krachtigere CBD-producten wilt, kunnen we u onze hydroponische lijn aanbevelen.

We streven er altijd naar om 100 % van onze klanten tevreden te stellen. Het is dan ook om deze reden dat we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Mickael,
Heel erg bedankt voor uw beoordeling,

We begrijpen dat het bestellen van slechts één variëteit niet voor iedereen geschikt kan zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Daarom hebben we geprobeerd u meerdere keren telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Abdelkader,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hebben geprobeerd u opnieuw te contacteren om uw onvrede beter te begrijpen en op te lossen, maar we hebben geen reactie van u ontvangen.
Onze prioriteit blijft de tevredenheid van onze klanten, en we staan uiteraard tot uw beschikking als u verder wilt praten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Hakim,
Hartelijk dank voor uw beoordeling,

We begrijpen dat bij het bestellen van een variëteit, deze niet voor iedereen geschikt kan zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Dit is ook de reden waarom we meerdere keren geprobeerd hebben u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Laura,
Heel erg bedankt voor uw beoordeling,

We begrijpen dat smaken kunnen verschillen, maar het lijkt erop dat het probleem niet voortkomt uit de kwaliteit van onze producten, maar eerder uit een kwestie van persoonlijke voorkeur. We begrijpen dat bij het bestellen van een variëteit, deze niet voor iedereen geschikt kan zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen.

Om eerlijk te zijn, zijn we behoorlijk verrast, we bevestigen dat verschillende van de producten die u heeft besteld bestsellers zijn (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hydroponisch) en enorm veel positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval kan zijn als de producten geen smaak hebben. We begrijpen echter dat smaken en kleuren voor iedereen verschillend zijn.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Het is dan ook om deze reden dat we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of op sociale media.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Stephane,
Bedankt voor uw mening,

Wat betreft uw opmerking over de producten, willen we graag enkele verduidelijkingen aanbrengen.

De effecten van de producten kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de consumptiemethode of de individuele gevoeligheid.
Als u krachtigere CBD-producten wilt, kunnen we u onze hydroponische lijn aanbevelen. Ter informatie, dit blijft CBD, wat dus lichte effecten met zich meebrengt.

We streven er altijd naar om 100 % van onze klanten tevreden te stellen. Het is dan ook om deze reden dat we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Charlotte,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is essentieel voor ons. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit te bespreken en te kijken hoe we uw ervaring met CBDOO kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Julien,
Hartelijk dank voor uw opmerking,
Het is normaal dat met tientallen verschillende varitten in onze winkel, de voorkeuren qua smaak van de ene gebruiker naar de andere verschillen.

Wij maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen en bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua kwaliteit en prijs). Het is deze onvermoeibare inspanning die ons in staat stelt om over het algemeen uitstekende feedback te ontvangen.

Echter, we begrijpen dat bij het bestellen van enkele varitten, deze niet voor iedereen geschikt kunnen zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We voegen ook toe dat onze producten niet om te roken zijn, maar om te infuseren.

Daarom hebben we geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, we nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u bevalt.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Nadia,
Bedankt voor uw mening,

Wat betreft uw opmerking over de producten, willen we graag enkele verduidelijkingen aanbrengen. Onze excuses dat deze u tintelingen hebben bezorgd, om eerlijk te zijn, dit is niet het type feedback dat we gewend zijn te ontvangen. Heeft u de producten gesprayd?

De effecten van de producten kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de consumptiemethode of de individuele gevoeligheid. Ook willen we u eraan herinneren dat onze producten geen medicijnen zijn en geen medische doeleinden hebben. Als u andere medicijnen gebruikt, raden we altijd aan om uw behandelend arts te vragen of het gebruik van CBD is toegestaan in combinatie met de gebruikte medicijnen.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Het is dan ook om deze reden dat we geprobeerd hebben u meerdere keren telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo mevrouw Sassi,

Bedankt voor uw bestellingen. Aarzel niet om ons feedback te geven nadat u het heeft geproefd :)

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Geachte Patrick,

Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente ervaring met CBDOO. We zijn blij te horen dat de levering snel en netjes was, maar het spijt ons dat de kwaliteit van de CBD niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze producten verder te verbeteren.

Hallo meneer Boukherma.

Sinds bijna een jaar overspoelt u ons met negatieve beoordelingen. Elke keer beweert u zeer teleurgesteld te zijn in onze producten door te zeggen dat u nooit meer zult bestellen.

Sinds de laatste beoordeling die op 31 maart is geplaatst, waarin u zei "ik heb alles weggegooid en bestel niet meer", heeft u 7 verschillende bestellingen geplaatst. Blijkbaar bent u tevreden met onze winkel, aangezien u opnieuw bestelt, maar het is onmogelijk om contact met u op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die u zou passen.

Als u besluit van gedachten te veranderen, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die aan uw verzoeken voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Sylvain,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen. Het spijt ons oprecht dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Echter, om eerlijk tegen u te zijn, zijn we verrast door uw mening. De Crème die u op 2 juli heeft ontvangen, maakt deel uit van dezelfde partij als bij uw bestellingen van 13 en 23 mei, het was precies hetzelfde product. Als een product u in de toekomst niet bevalt, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die u direct aanspreekt.

We zijn ook verrast door de opmerking "Behalve 2 harsen die correct zijn, heeft de rest geen waarde qua geur, parfum en smaak...". U heeft dit jaar al vele bestellingen geplaatst en we danken u daar zeer voor, maar u heeft meerdere keren meer dan 2 verschillende harsen aanbevolen (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). We begrijpen dat wanneer u meerdere harsen bestelt, deze niet voor iedereen geschikt kunnen zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn, daarom bieden we bijna 20 verschillende aan.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, SMS, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Natahel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoel te delen.
Ter informatie, we voeren altijd een zorgvuldige manicure uit om onze klanten kwaliteitsproducten zonder zichtbare takken te bieden.

Helaas kan het tijdens het transport gebeuren dat de knoppen iets breken. Helaas leidt dit tot meer zichtbare takken aan uw kant bij het openen van de zak.

We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden.

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u bevalt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Federico,
Bedankt voor uw mening,
Het spijt ons als de ontvangen producten te donker voor u leken. We doen ons best om een zo breed mogelijk assortiment aan verschillende producten in onze winkel aan te bieden, terwijl we ook lichtere varianten dan andere aanbieden. Als u op zoek bent naar bloemen van een heldere groene kleur, raden we de hydroponische lijn aan.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster).

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u bevalt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

- Bonjour Bilal,
Merci pour votre retour détaillé.

Nous nous permettons de clarifier votre commentaire, de Lemon OG Candy was een uitverkoopvariant, de donkere kleur en de kwaliteit die iets onder onze normen lag, werd aangegeven in de productbeschrijving, terwijl het werd aangeboden tegen een verlaagde prijs. Wat betreft het cadeau, we begrijpen niet van welke variant het gaat, want u heeft 5 gram Small Bud Watermelon als cadeau ontvangen en niet 2 gram.

We nemen uw opmerking in overweging om onze selectie verder te verbeteren. We zijn blij dat de andere varianten aan uw verwachtingen voldeden, ook al zijn we teleurgesteld over deze beoordeling van 2 sterren op 5 voor 2 varianten van de 8 ontvangen die u niet hebben overtuigd. We begrijpen dat de smaken en voorkeuren van iedereen kunnen variëren, en dat een variant minder geschikt kan zijn dan andere.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster).

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team-

Hallo Mickael,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, maar we zijn ook zeer verrast.

Inderdaad, we maken een drastische selectie van onze bloemen en harsen en we bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua prijs-kwaliteitverhouding en alleen qua kwaliteit). Het is juist dit harde werk dat ons in staat stelt om uitstekende feedback te ontvangen (zie gegarandeerde beoordelingen). Het is dus vreemd dat u niets leuk vindt. Om nog maar te zwijgen van het feit dat de producten die u heeft besteld van verschillende kwekers komen en dat er enorm veel bestsellers zijn die nooit of bijna nooit negatieve beoordelingen hebben ontvangen.

We begrijpen dat smaken kunnen verschillen, maar in dit specifieke geval lijkt het probleem niet te liggen bij de kwaliteit van onze producten, maar eerder bij een kwestie van persoonlijke voorkeur. Als u geen legaal cannabis leuk vindt, is het normaal dat u onze producten niet leuk vindt en in dat geval is uw opmerking volledig bevooroordeeld.

Waarom heeft u ons trouwens niet gecontacteerd en alle contactpogingen afgewezen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of het opnieuw verzenden van een monster)?

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u bevalt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Yannis,
Bedankt voor uw beoordeling,

Het spijt ons dat de ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. De smaakbeleving kan per persoon verschillen, maar we willen benadrukken dat onze CBD-producten geen aroma's of chemische additieven bevatten. Ze bestaan uitsluitend uit zorgvuldig geselecteerde natuurlijke ingrediënten. Bovendien willen we toevoegen dat u alleen de Warzone en de White Widow V3 heeft geproefd; onze winkel heeft bijna 80 verschillende variëteiten, en we zijn ervan overtuigd dat u verschillende producten zou kunnen vinden die bij u passen. We begrijpen echter volledig dat smaken en voorkeuren kunnen variëren, en dat een variëteit minder geschikt kan zijn dan andere.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster), en we vinden het jammer om een winkel te beoordelen na het proeven van slechts twee producten in totaal.

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We willen u graag een commercieel gebaar aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Geachte Filippo,

Wij danken u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u enkele aspecten van onze producten waardeert, hoewel het ons spijt dat uw ervaring niet volledig bevredigend was. Ons doel is om voortdurend te verbeteren en uw mening is waardevol voor ons. We hopen u in de toekomst positief te verrassen.

Met vriendelijke groet,
Het team van CBDOO

Hallo Guillaume,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, maar we zijn ook zeer verrast.

Inderdaad, we maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen en we bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua prijs-kwaliteitverhouding en alleen kwaliteit). Het is deze onvermoeibare inspanning die ons in staat stelt om uitstekende feedback te ontvangen. We begrijpen dat het bestellen van enkele variëteiten niet voor iedereen geschikt kan zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster).

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team