Klantenbeoordelingen van CBDOO

Hallo Sylvain,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen. Het spijt ons oprecht dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Echter, om eerlijk tegen u te zijn, zijn we verrast door uw mening. De Crème die u op 2 juli heeft ontvangen, maakt deel uit van dezelfde partij als bij uw bestellingen van 13 en 23 mei, het was precies hetzelfde product. Als een product u in de toekomst niet bevalt, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die u direct aanspreekt.

We zijn ook verrast door de opmerking "Behalve 2 harsen die correct zijn, heeft de rest geen waarde qua geur, parfum en smaak...". U heeft dit jaar al vele bestellingen geplaatst en we danken u daar zeer voor, maar u heeft meerdere keren meer dan 2 verschillende harsen aanbevolen (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). We begrijpen dat wanneer u meerdere harsen bestelt, deze niet voor iedereen geschikt kunnen zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn, daarom bieden we bijna 20 verschillende aan.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, SMS, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Angela,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet volledig bevredigend was.

Bij CBDOO selecteren en plaatsen we handmatig onze bloemen van verschillende partnerboeren, met meer dan 100 variëteiten beschikbaar op onze site.

Elke partij is zorgvuldig afgewerkt om een optimale kwaliteit te garanderen, zonder zaden of overmatige vochtigheid. Onze producten worden onder gecontroleerde omstandigheden bewaard om precies dit soort problemen te voorkomen. Wat je beschrijft komt niet overeen met onze kwaliteitsnormen en dat interesseert ons. Ten slotte vinden we het jammer dat je een zo negatieve beoordeling hebt achtergelaten zonder eerst contact met ons op te nemen. We zijn altijd beschikbaar om onze klanten te ondersteunen, hen te adviseren of zelfs een oplossing te vinden in geval van ontevredenheid.

Onze prioriteit is klanttevredenheid. Daarom nodigen we je uit om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon, chat of sociale media, we helpen je graag met een commerciële geste en wijzen je naar een variëteit die beter aan je verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Het CBDOO-team

Hallo Natahel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoel te delen.
Ter informatie, we voeren altijd een zorgvuldige manicure uit om onze klanten kwaliteitsproducten zonder zichtbare takken te bieden.

Helaas kan het tijdens het transport gebeuren dat de knoppen iets breken. Helaas leidt dit tot meer zichtbare takken aan uw kant bij het openen van de zak.

We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden.

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u bevalt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Federico,
Bedankt voor uw mening,
Het spijt ons als de ontvangen producten te donker voor u leken. We doen ons best om een zo breed mogelijk assortiment aan verschillende producten in onze winkel aan te bieden, terwijl we ook lichtere varianten dan andere aanbieden. Als u op zoek bent naar bloemen van een heldere groene kleur, raden we de hydroponische lijn aan.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster).

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u bevalt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

- Bonjour Bilal,
Merci pour votre retour détaillé.

Nous nous permettons de clarifier votre commentaire, de Lemon OG Candy was een uitverkoopvariant, de donkere kleur en de kwaliteit die iets onder onze normen lag, werd aangegeven in de productbeschrijving, terwijl het werd aangeboden tegen een verlaagde prijs. Wat betreft het cadeau, we begrijpen niet van welke variant het gaat, want u heeft 5 gram Small Bud Watermelon als cadeau ontvangen en niet 2 gram.

We nemen uw opmerking in overweging om onze selectie verder te verbeteren. We zijn blij dat de andere varianten aan uw verwachtingen voldeden, ook al zijn we teleurgesteld over deze beoordeling van 2 sterren op 5 voor 2 varianten van de 8 ontvangen die u niet hebben overtuigd. We begrijpen dat de smaken en voorkeuren van iedereen kunnen variëren, en dat een variant minder geschikt kan zijn dan andere.

Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster).

Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team-