Nederlands 
N
Opmerking: 2 van 5
het pakket, slecht geplakt, is open aangekomen, ingedeukt, gelukkig ontbrak er niets
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Casambu
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 1 512 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Casambu levert voortdurend snelle en betrouwbare verzending met perfecte verpakking en heldere, nuttige informatie. Klanten noemen de vriendelijke en professionele klantenservice en de persoonlijke touch, zoals handgeschreven bedankkaartjes, die de ervaring extra maken. De producten komen overeen met de beschrijving, bieden praktische en originele artikelen en worden tegen concurrerende prijzen aangeboden. De site wordt als gebruiksvriendelijk ervaren en het bestelproces verloopt vlot van advies tot levering.
Beoordelingen 2 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 2 van 5
Items kwamen beschadigd
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Het product is helaas defect.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
Er ontbrak een artikel, ik heb een e-mail gestuurd... nog steeds geen antwoord... teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
De bestelling was niet compleet. Ik heb het gemeld maar heb het ontbrekende artikel nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Casambu
Hallo Dominique,
We willen onze excuses aanbieden voor de vergissing bij de verzending van uw bestelling. We hopen dat de levering van het ontbrekende accessoire goed is verlopen en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Ori en Aurel
De oprichters van Casambu
We willen onze excuses aanbieden voor de vergissing bij de verzending van uw bestelling. We hopen dat de levering van het ontbrekende accessoire goed is verlopen en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Ori en Aurel
De oprichters van Casambu
J
Opmerking: 2 van 5
Pakket in goede staat maar met enkele kleine defecten op de brander.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Casambu
Hallo Jannick,
Bedankt voor uw bericht. We zijn oprecht sorry te horen dat er een fabricagefout is op uw brander. Aangezien ze zeer goed verpakt zijn, openen we ze niet voor verzending.
Kunt u ons alstublieft foto's per e-mail sturen zodat we dit samen kunnen bekijken en delen met onze leverancier? Ons adres is: [email protected].
We danken u bij voorbaat voor uw begrip,
Ori en Aurel, de oprichters van Casambu
Bedankt voor uw bericht. We zijn oprecht sorry te horen dat er een fabricagefout is op uw brander. Aangezien ze zeer goed verpakt zijn, openen we ze niet voor verzending.
Kunt u ons alstublieft foto's per e-mail sturen zodat we dit samen kunnen bekijken en delen met onze leverancier? Ons adres is: [email protected].
We danken u bij voorbaat voor uw begrip,
Ori en Aurel, de oprichters van Casambu
G
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling was waszak × 2, ik heb er maar één ontvangen. Voor de rest niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Casambu
Hallo Gérard, bedankt voor uw bericht. We zijn echt sorry voor de vergissing. Zoals per e-mail besproken, hebben we er zo snel mogelijk een naar u opgestuurd. Bedankt voor uw begrip en geduld :). Ori en Aurel, de oprichters van Casambu.