Klantenbeoordelingen van Casambu

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 1 512 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Casambu levert voortdurend snelle en betrouwbare verzending met perfecte verpakking en heldere, nuttige informatie. Klanten noemen de vriendelijke en professionele klantenservice en de persoonlijke touch, zoals handgeschreven bedankkaartjes, die de ervaring extra maken. De producten komen overeen met de beschrijving, bieden praktische en originele artikelen en worden tegen concurrerende prijzen aangeboden. De site wordt als gebruiksvriendelijk ervaren en het bestelproces verloopt vlot van advies tot levering.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
T
Tanja S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
ongemakkelijke verzending via pakketshop, doe ik nooit meer
Vertaalde beoordelingen
C
Cengiz Ü.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Het spijt me, maar helaas ben ik erg teleurgesteld over uw product, want het gaat inderdaad heel goed aan, maar wanneer ik het uitzet komt er een witte rook vrij van mijn lamp (bijna giftig). Ik moest het eruit halen en de lont met water doven.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Mijn bestelling is nu niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
S
sebastien G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Bestelling nog niet ontvangen. Ik zal je vertellen wat ik van het product vind als ik het eindelijk in handen heb
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Geen antwoord ontvangen op mijn retourverzoek
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolae Alexandru C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/05/2024
Advertentie voor Europese, ecologisch verantwoorde producten. In werkelijkheid is de productie Chinees.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Casambu
Hallo Nicolae

Bedankt voor uw reactie. We kiezen onze producten en de merken waarmee we samenwerken met veel zorg en bijzondere aandacht.

We doen ons best om Franse en Europese productie te bevoordelen. Echter, zoals u weet, worden veel materialen tegenwoordig voornamelijk in Azië geproduceerd, wat het moeilijk maakt om een 100% lokaal aanbod te bieden en aan alle behoeften te voldoen.

Daarom selecteren we alleen merken die duurzame en kwaliteitsmaterialen gebruiken, ook al worden sommige daarvan soms internationaal geproduceerd.

We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking voor verdere informatie,

Met vriendelijke groet,

Ori en Aurel,
De oprichters van Casambu
F
Frank F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2024
Pakket niet ontvangen op de verwachte dag! Nu beschikbaar op een ander adres dan gepland, maar aangezien ik 75 km van mijn woonplaats werk, kan ik het pas volgend weekend ophalen... Maar volgens Chronopost heb ik tot woensdag om het op te halen, dus voor mij is het onmogelijk! Dus 1 ster, dat is al veel...
Vertaalde beoordelingen