Klantenbeoordelingen van Bonbonrama

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 795 gepubliceerde beoordelingen
5 2 441 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 27 1%

Samenvatting van beoordelingen

Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.

Beoordelingen 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2018
Zeer serieus bedrijf, top verpakkingen! Niets op aan te merken behalve ze aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2018
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2018
Heerlijke snoepjes, zeer snelle levering. De ster minder is omdat u een groot deel van mijn postadres bent vergeten en ik dus naar het GLS-warehouse moest gaan om mijn pakket op te halen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo en bedankt voor uw beoordeling en opmerking. Onze excuses nogmaals voor dit ongemak. Inderdaad, onze voorbereider heeft het volledige adres niet genoteerd. Zoals u ons meteen had laten weten omdat u deze verzending stap voor stap had kunnen volgen dankzij onze FLEX DELIVERY-oplossing, konden we de ontbrekende informatie aanpassen en toevoegen. Goed, het was uiteindelijk nutteloos aangezien u ervoor koos om naar het GLS-depot te gaan in plaats van 24 uur langer te wachten. Houd er rekening mee dat u ook de mogelijkheid heeft om het adres of de leverdatum zelf te wijzigen via de link die we u sturen zodra het pakket onze magazijnen verlaat.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
Perfect!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2018
zeer goede site met goede producten snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2018
Serieuze site, snelle levering en bestelling ontvangen zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2018
Uitstekende site en zeer snelle levering!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2018
Perfect, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2018
Zeer serieus en snel met het verzenden van de pakketten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2018
Beschikbaar, serieus, professioneel... en zeer vriendelijk! De Feëen Carlcom bevelen Bonbonrama aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2018
Hallo, Zeer goed en serieus, Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2018
Ontvangen minder dan een week later. Zeer goede staat. Een beetje teleurgesteld echter door de verpakking van de marshmallowberen die gewoon in een zak + karton waren gedaan maar onder de rest, waardoor het karton open was gegaan..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Nogmaals bedankt voor uw bestelling en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. De verpakking van de marshmallowberen wordt gedaan door de beroemde fabrikant Lutti. Dit zijn verpakkingen voor de groothandel en inderdaad, het is zeer eenvoudig en kan gemakkelijk openen. Maar uw opmerking kan ons misschien aanzetten om deze kartons beter te sluiten, die soms, wanneer ze rechtstreeks door Lutti op een pallet aan ons worden geleverd, al een beetje open zijn. Nogmaals bedankt voor uw begrip en dat u ons daar niet kwalijk heeft genomen. ;)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2018
Niets aan de hand, perfecte bestelling ontvangen in goede staat en geen fout bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2018
Na 3 bestellingen bij bonbonrama ben ik nog steeds extreem tevreden: top producten, zeer interessante prijzen, snelle levering en een meer dan tevredenstellende verpakking. Als professional kan ik bevestigen dat dit soort dienstverlening tegenwoordig zeldzaam wordt!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2018
Snel, efficiënt, goed verpakt, voldoet aan onze verwachtingen. Enige nadeel is dat de prijzen exclusief btw zijn, dus we realiseren ons de prijs pas echt aan het einde van de bestelling...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2018
Een site met een uitstekende klantenservice!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2018
Zeer goede opvolging en zeer goede hulp aan de telefoon!! Bedankt voor de cadeaus van de eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2018
Zeer tevreden zoals bij elke bestelling, zeer goede snoepjes!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2018
SUPER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2018
Perfect en zeer snel :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2018
Niets te melden. Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2018
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2018
snel, zeer goed verpakt en interessante prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2018
Snel, behulpzaam, zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2018
serieuze doos, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/08/2018
Super site! Goed verpakte producten, uitstekende klantenservice, razendsnelle levering en vooral, zeer goede prijs in vergelijking met mijn traditionele leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
alles was perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
Gemakkelijke site, aantrekkelijke prijs en perfect verpakte pakketten. Ik ben zeer tevreden en ik zal zonder aarzelen aanbevelen! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2018
Super snelle levering, heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
voldoet aan de eisen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Zoals gewoonlijk, goede beschikbaarheid, correcte prijs, goede levertijd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Zeer goed in het luisteren naar de klant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2018
Snelle levering bij een afhaalpunt
Ondanks de hitte had alleen het pakket met bramen en frambozen een beetje te veel hitte gehad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2018
zeer serieus huis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2018
Altijd tevreden over de service, levertijd, beschikbaarheid... iets minder over de veranderingen in de verzendkosten. 66€ incl. btw voor een halve pallet naar Bretagne, ik vind dat erg duur.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt voor uw bestelling en voor het vertrouwen dat u ons geeft. We begrijpen dat het duur kan lijken, maar weet dat we alleen om een bijdrage vragen. De werkelijke transportkosten zijn veel hoger. Aangezien we in het zuiden zijn, reist de pallet door heel Frankrijk, en de prijs is gebaseerd op de afgelegde kilometers. Anders, voor Bretagne, bieden we gratis transport bij een bestelling van 500 euro. We hopen u weer op onze site te zien!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
Bedankt voor uw ernst en beschikbaarheid.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.