Klantenbeoordelingen van Bonbonrama

9,6 /10

Gebaseerd op 2 795 gepubliceerde beoordelingen

5 2 441 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 27 1%

Samenvatting van beoordelingen

Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.

Beoordelingen 3 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/11/2016 à 20h06 na een aankoop van 21/11/2016

Site gemakkelijk om te bestellen, redelijke prijzen voor sommige producten, zelfs interessant. Maar teleurgesteld over de levering, de snoepjes waren te strak verpakt, vooral omdat het voor decoratie is, zou er piepschuim in moeten zitten en de pakketten tussen elkaar moeten laten luchten.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Bonbonrama Gepubliceerd op 30/11/2016

Dank u mevrouw voor uw bestelling en uw mening. We doen al ons best om onze snoepjes te beschermen tijdens het voorbereiden van de pakketten, maar we zullen extra moeite doen om onze kwetsbare producten beter te verpakken en te conditioneren. Bij uw volgende bestelling, herinner ons alstublieft aan dit incident met de golfballen, en we zullen een gebaar doen om ons te verontschuldigen!