Klantenbeoordelingen van Bonbonrama

9,6 /10

Gebaseerd op 2 795 gepubliceerde beoordelingen

5 2 441 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 27 1%

Samenvatting van beoordelingen

Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/10/2017 à 13h38 na een aankoop van 14/10/2017

Alles was in zeer goede staat, alleen teleurgesteld over de verrassingshoeken, er was niet wat ik wilde in het model, bijvoorbeeld Frozen of Paw Patrol. Maar verder was alles perfect en snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Bonbonrama Gepubliceerd op 20/10/2017

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn sorry als de motieven van de verrassingshoorns niet naar uw zin waren, maar we verduidelijken in de productfiche dat de illustraties door de fabrikanten zijn gekozen, maar altijd binnen het thema van succesvolle tekenfilms. Tot snel voor een volgende bestelling!

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/08/2017 à 13h04 na een aankoop van 29/07/2017

Bestelling goed ondanks een vergeten dat iedereen kan overkomen, we krijgen altijd keuzes aangeboden!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/05/2017 à 13h31 na een aankoop van 15/05/2017

Eenvoudig effectief snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2016 à 16h54 na een aankoop van 06/12/2016

goed, snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/11/2016 à 20h06 na een aankoop van 21/11/2016

Site gemakkelijk om te bestellen, redelijke prijzen voor sommige producten, zelfs interessant. Maar teleurgesteld over de levering, de snoepjes waren te strak verpakt, vooral omdat het voor decoratie is, zou er piepschuim in moeten zitten en de pakketten tussen elkaar moeten laten luchten.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Bonbonrama Gepubliceerd op 30/11/2016

Dank u mevrouw voor uw bestelling en uw mening. We doen al ons best om onze snoepjes te beschermen tijdens het voorbereiden van de pakketten, maar we zullen extra moeite doen om onze kwetsbare producten beter te verpakken en te conditioneren. Bij uw volgende bestelling, herinner ons alstublieft aan dit incident met de golfballen, en we zullen een gebaar doen om ons te verontschuldigen!

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/09/2016 à 22h47 na een aankoop van 21/09/2016

Levering op tijd, niets te zeggen, voor de producten niet genoeg afstand.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/09/2016 à 08h58 na een aankoop van 28/08/2016

Ik was tevreden over de bestelling en de levering, maar ik was ontevreden over een product waarvan de houdbaarheidsdatum nog niet eens een maand is... als ik het had geweten, had ik het niet gekocht: xipazos (maïs in de vorm van sterren... normaal gesproken is dat een houdbaarheid van 6 maanden, ik had dus zelfs een ruil gewenst als dat mogelijk was

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Bonbonrama Gepubliceerd op 21/09/2016

Hallo,
Sorry voor deze fout in het beheer van onze voorraden. Aarzel niet om ons te bellen om dit soort incidenten te melden. We hadden u een terugbetaling van het product kunnen geven. We zullen in de toekomst beter opletten. Om het goed te maken, bieden we u een doos Xizpazos aan bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet.