English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 4 van 5
zeer goed, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Bonbonrama
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 795 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 3 van 5
Levering op tijd maar 2 zakken snoepjes gescheurd en snoepjes verspreid in de leveringsdoos
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
levering heel goed doos perfect behalve dat de doos van de muis beschadigd is
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
GOEDE DAG
GOEDE SITE MAAR TE WEINIG KEUZE IN HARIBO HALAL EN GOODIES EN MEUBELS
WEINIG PROMOTIES EN WEINIG KEUZE VOOR KERST
ANDERS GOED
Vertaalde beoordelingen
GOEDE SITE MAAR TE WEINIG KEUZE IN HARIBO HALAL EN GOODIES EN MEUBELS
WEINIG PROMOTIES EN WEINIG KEUZE VOOR KERST
ANDERS GOED
Antwoord van Bonbonrama
Hallo Guy,
Bedankt voor uw positieve feedback en uw constructieve opmerkingen!
Wat betreft het assortiment Haribo halal, u heeft helemaal gelijk: het merk biedt zeer weinig halal referenties, wat helaas onze mogelijkheden beperkt. We doen echter ons best om ons aanbod van halal snoepjes geleidelijk uit te breiden, ook met andere merken die bekend staan om hun kwaliteit.
Wat betreft goodies proberen we ook regelmatig iets aan te bieden wanneer we het op voorraad hebben, vaak in de vorm van cadeaus of tijdelijke aanbiedingen die u op onze site kunt ontdekken.
Tot slot, voor Kerst nemen we uw opmerking ter harte – ons team werkt al aan het uitbreiden van onze catalogus voor de komende feestdagen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen,
Tot snel op Bonbonrama
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama team
Bedankt voor uw positieve feedback en uw constructieve opmerkingen!
Wat betreft het assortiment Haribo halal, u heeft helemaal gelijk: het merk biedt zeer weinig halal referenties, wat helaas onze mogelijkheden beperkt. We doen echter ons best om ons aanbod van halal snoepjes geleidelijk uit te breiden, ook met andere merken die bekend staan om hun kwaliteit.
Wat betreft goodies proberen we ook regelmatig iets aan te bieden wanneer we het op voorraad hebben, vaak in de vorm van cadeaus of tijdelijke aanbiedingen die u op onze site kunt ontdekken.
Tot slot, voor Kerst nemen we uw opmerking ter harte – ons team werkt al aan het uitbreiden van onze catalogus voor de komende feestdagen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen,
Tot snel op Bonbonrama
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama team
N
Opmerking: 4 van 5
Levering en ontvangstservice perfect, maar een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van de chocolade melkberen, een beetje gebroken, maar geen verband met bonbonrama
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de btw en verzendkosten zo duur zijn, anders zijn de snoepjes top, maar je kunt niet te veel bestellen omdat het snel oploopt
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
De laatste bestelling die ik heb ontvangen, waren mijn dozen gescheurd en onpresentabel tegenover mijn klanten.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
verlopen snoepjes
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
verlopen snoepjes
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Hallo, een snelle zending, zeer zeer goed, super, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo Laurent,
Een grote dank voor uw enthousiaste feedback!
We zijn blij dat alles perfect is verlopen, van de bestelling tot de ontvangst.
Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
Tot snel voor een nieuwe zoete bestelling op Bonbonrama.
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama-team
Een grote dank voor uw enthousiaste feedback!
We zijn blij dat alles perfect is verlopen, van de bestelling tot de ontvangst.
Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
Tot snel voor een nieuwe zoete bestelling op Bonbonrama.
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama-team
A
Opmerking: 4 van 5
Serieus en correct
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Het zou fijn zijn om meer nieuwigheden te hebben
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Voor zover hun beschikbaarheid, is de service zeer goed maar de verzendkosten zijn een beetje hoog... maar goed. (kijken over een jaar of...)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer grote keuze, concurrerende prijzen.
Vertaalde beoordelingen
Z
Opmerking: 2 van 5
Kleine b-mol over mijn bestelling, ik heb een artikel besteld dat niet meer op voorraad was of een fout in de aankondiging, dat gezegd hebbende kreeg ik een lagere hoeveelheid terwijl de fout van hun kant kwam, geen commerciële geste aangeboden... Kortom, helemaal niet professioneel... Anders een goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, maar ik heb een zak snoep die open was, waardoor het in de doos is gekanteld
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is goed ontvangen, maar de zakken met maocroqui en de snoepjes waren open bij het openen van het pakket
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
De levering is correct
De goederen zijn goed verpakt
Dank u
Vertaalde beoordelingen
De goederen zijn goed verpakt
Dank u
H
Opmerking: 4 van 5
Er ontbreken producten, terwijl ze op de site beschikbaar waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de site is heel goed, de producten zijn heel goed, de verpakkingen zijn heel goed, snelheid van verzending is heel goed. De negatieve punten zijn de aanvulling die een beetje lang duurt op de FiNI-producten, en de laatste bezorger die op een verboden manier parkeert op een woensdagmiddag op de doorgang van kinderen en die je een les geeft....
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Alles zoals verwacht, behalve de grootte van de Haribo krokodillen... Ik nam ze 'groot' maar ze waren enorm... De kleuters gaan stikken! :-) Hoe weet je precies de grootte? Dank ook om het aantal snoepjes in elk pakket aan te geven, dat is handig!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Ontbreken van kortingscode
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Aangename en gemakkelijke site. Snelle levering.
Maar sommige referenties bevatten niet het aantal producten.
Vertaalde beoordelingen
Maar sommige referenties bevatten niet het aantal producten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling aangekomen in slechte staat, minste gebaar in ruil.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ultra snel, levering de volgende dag na mijn bestelling. Alleen nog de producten testen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
jammer van veel uitverkocht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel behandeld, goed verpakt. En goedkoper dan de concurrentie..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar jammer dat de belastingen zo hoog zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, goede producten, snelle levering, maar de bakken zijn getint, we hebben moeite om de producten te zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat de Haribo-display die bij het pakket is inbegrepen, niet aan uw verwachtingen voldoet. Helaas, zoals u kunt raden, kunnen we deze displays die door Haribo zijn gemaakt niet aanpassen. We zullen echter vanaf nu op de beschrijving van het pakket vermelden dat ze licht gerookt zijn.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer, behalve de krokodillen die waarschijnlijk een klap van de hitte hebben gekregen, ze waren allemaal plakkerig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Normaal gesproken zeer tevreden, deze keer had de doos met aardbeienmarshmallow / meringue een gebroken deksel! Maar geen schade aan deze.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering goed verlopen Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering was snel, maar een groot deel van mijn producten was gebroken aangekomen, ik heb een bericht naar de klantenservice geschreven, maar tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord van hen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo, wij danken u voor uw beoordeling, we zijn erg sorry voor dit voorval. We hebben uw bericht gezocht, maar er is geen e-mail onder uw naam gevonden. Weet dat we nooit een product verzenden waarvan de verpakking defect is, helaas kan de brutaliteit van sommige bezorgers de bescherming van de producten aantasten. We antwoorden altijd op berichten gestuurd naar [email protected]. Aarzel niet om het ons opnieuw te sturen als u het vindt.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, tevreden over de snelheid van levering, maar vier dozen snoep waren gebroken, slechte staat van de doos
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling en levertijd snel. Wat betreft de levering is het echt gemiddeld, we zijn gesloten op woensdag, de dag waarop mijn pakket werd geleverd, bevestigingsbericht levering 15:26, ik vond het pakket de volgende dag om 6 uur voor de winkel op de trappen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We zijn blij dat de bestelling en de verwerkingstijd aan uw verwachtingen hebben voldaan. Aan de andere kant zijn we oprecht sorry voor de leveringsomstandigheden die u heeft ervaren. Het vinden van uw pakket op de trappen van de winkel, zonder voorafgaand contact en op een sluitingsdag, is absoluut niet acceptabel, en we begrijpen uw onvrede volledig.
Helaas, zodra het pakket aan de vervoerder is toevertrouwd, hebben we geen controle over hun organisatie of professionaliteit, maar wees gerust dat we deze situatie zullen doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Voor toekomstige bestellingen, aarzel niet om ons uw sluitingsdagen te laten weten, zodat we dit kunnen specificeren in de instructies aan de vervoerder of een leveringsafspraak kunnen overwegen wanneer dat mogelijk is.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u binnenkort weer te zien op Bonbonrama.
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We zijn blij dat de bestelling en de verwerkingstijd aan uw verwachtingen hebben voldaan. Aan de andere kant zijn we oprecht sorry voor de leveringsomstandigheden die u heeft ervaren. Het vinden van uw pakket op de trappen van de winkel, zonder voorafgaand contact en op een sluitingsdag, is absoluut niet acceptabel, en we begrijpen uw onvrede volledig.
Helaas, zodra het pakket aan de vervoerder is toevertrouwd, hebben we geen controle over hun organisatie of professionaliteit, maar wees gerust dat we deze situatie zullen doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Voor toekomstige bestellingen, aarzel niet om ons uw sluitingsdagen te laten weten, zodat we dit kunnen specificeren in de instructies aan de vervoerder of een leveringsafspraak kunnen overwegen wanneer dat mogelijk is.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u binnenkort weer te zien op Bonbonrama.
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama-team
A
Opmerking: 2 van 5
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt voor uw beoordeling... en echt sorry dat we niet meer dan perfect waren! We hoopten op zijn minst een gemiddelde te hebben :p
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 3 gebroken lolly's ontvangen. Ik heb een e-mail met foto gestuurd, maar ik heb geen antwoord gekregen. Ik hoop ooit van jullie te horen over de lolly's.
Vertaalde beoordelingen