Klantenbeoordelingen van Bonbonrama

Het spijt ons te horen via deze beoordeling dat het pakket in slechte staat is aangekomen. Maar het belangrijkste is dat de goederen binnenin het pakket in goede staat zijn. Als de producten in een te slechte staat zijn om verkocht te worden, herinner ik je eraan dat de klantenservice, zeer gemakkelijk bereikbaar op 04 69 96 63 36 (gratis nummer), er is om een oplossing te vinden. We herinneren je ook eraan dat je een voorbehoud kunt maken als het pakket je in een twijfelachtige staat wordt gepresenteerd.

Bedankt voor het delen van uw mening. Ik wilde u laten weten dat we geen beschadigde dozen verzenden. We hebben genoeg voorraad om een normale doos te kiezen en wanneer we beschadigde dozen verkopen, is dat met grote kortingen en met de vermelding "afgekeurd". Als de doos beschadigd is aangekomen, is dat omdat ondanks onze inspanning om onze pakketten goed te verpakken, onze bescherming niet voldoende was om bestand te zijn tegen de soms "gewelddadige" transportomstandigheden. Als de staat van de doos essentieel is voor de goede verkoop van de inhoud, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail ([email protected]) of telefonisch op 0469966336. We zijn beschikbaar en luisteren.

Het spijt ons dat de levering niet goed voor u verloopt. In 99% van de gevallen verlopen ze zonder problemen en zijn onze klanten tevreden. Maar het kan zijn dat de bezorger (die een onderaannemer is) in uw regio niet goed werkt, waardoor u benadeeld wordt. Zoals u ons adviseert, zouden we nog kunnen veranderen (we hebben het al geprobeerd), maar we hebben gemerkt dat geen enkele vervoerder, zelfs niet duurdere, 100% tevredenheid biedt in alle gebieden.