Klantenbeoordelingen van Bonbonrama

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 795 gepubliceerde beoordelingen
5 2 441 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 27 1%

Samenvatting van beoordelingen

Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
Gemakkelijke site, aantrekkelijke prijs en perfect verpakte pakketten. Ik ben zeer tevreden en ik zal zonder aarzelen aanbevelen! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2018
Super snelle levering, heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
voldoet aan de eisen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Zoals gewoonlijk, goede beschikbaarheid, correcte prijs, goede levertijd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Zeer goed in het luisteren naar de klant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2018
Snelle levering bij een afhaalpunt
Ondanks de hitte had alleen het pakket met bramen en frambozen een beetje te veel hitte gehad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2018
zeer serieus huis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2018
Altijd tevreden over de service, levertijd, beschikbaarheid... iets minder over de veranderingen in de verzendkosten. 66€ incl. btw voor een halve pallet naar Bretagne, ik vind dat erg duur.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt voor uw bestelling en voor het vertrouwen dat u ons geeft. We begrijpen dat het duur kan lijken, maar weet dat we alleen om een bijdrage vragen. De werkelijke transportkosten zijn veel hoger. Aangezien we in het zuiden zijn, reist de pallet door heel Frankrijk, en de prijs is gebaseerd op de afgelegde kilometers. Anders, voor Bretagne, bieden we gratis transport bij een bestelling van 500 euro. We hopen u weer op onze site te zien!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
Bedankt voor uw ernst en beschikbaarheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2018
Snelle levering, de rekening klopt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2018
Hallo, wat betreft Bonbonrama, zeer goed, maar de vervoerder respecteert de klanten niet voor de goederen die aan hem zijn toevertrouwd, dat moet worden herzien.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Sorry voor de beschadigde omhulde kabels. Zoals we u telefonisch hebben uitgelegd, is dit product door de hitte kwetsbaar geworden en zodra de vervoerder het pakket mishandelt, breken deze kabels. Om te voorkomen dat dit soort ongelukken zich herhalen, verzenden we ze alleen nog op pallets tijdens de zomerperiode. We hopen ook dat de oplossing die we u hebben voorgesteld om deze schade te vergoeden u heeft bevallen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2018
Niets te melden, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2018
Zeer goede kwaliteit van producten, goede verpakking en goede keuze van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2018
goede kwaliteit en blij, behalve een product dat ik niet had besteld en dat in plaats daarvan is geleverd van wat ik had besteld, anders perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt voor uw beoordeling. Sorry, maar de voorbereider moet zich vergist hebben. We nemen contact met u op om een oplossing te vinden om onze fout te corrigeren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2018
Snelle levering, maar de verzendkosten zijn een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2018
Super service!! beschikbaar, snel en zeer vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2018
correcte bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2018
Zeer snelle bestelling
Producten komen overeen en zijn identiek aan die op de site
Telefoonontvangst en informatie top
Ik beveel aan +++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2018
gemakkelijke bestelling, ultra snelle levering, top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/07/2018
Altijd is er een probleem met mijn bestellingen, ofwel artikelen in slechte staat ofwel ontbrekend. Ik heb nooit een volledige bestelling gehad, JAMMER
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
We zijn sorry dat u ontevreden bent over onze diensten, ook al bestelt u nog steeds zeer regelmatig op onze site. Inderdaad, van de 8 laatste bestellingen die u bij ons heeft gedaan, heeft de vervoerder een pallet beschadigd (en een deel van de inhoud van 3 pakketten), en we zouden een doos op een andere bestelling zijn vergeten. Voor deze 2 gevallen hebben we u onmiddellijk gecompenseerd.
We verontschuldigen ons nogmaals voor deze incidenten en we zullen ons inspannen om onze producten nog beter te beschermen en onze pakketten voor te bereiden. We danken u voor uw begrip, want ondanks deze incidenten blijft u bestellen op onze site.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2018
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2018
Zeer tevreden met mijn bestelling, hoewel deze een week na verzending aankwam, maar dat was de schuld van GLS die volhardde in het leveren tijdens mijn sluitingstijden, terwijl de openingstijden duidelijk op de deur van de winkel staan aangegeven!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2018
perfect
zou graag Stoptou bij u willen vinden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit! We proberen Stoptou voor u te vinden!!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2018
zeer functionele site.. de snoepjes zijn erg lekker, de leveringen zijn top. Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2018
Zeer goed, snelle levering. Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2018
Super site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2018
simpel, snel en zeer goed verpakt, ik raad deze site aan :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2018
goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2018
Vindt oplossingen wanneer er een tekort is, goede termijn, goed verpakt, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2018
Snelle levering en conform aan onze bestelling. Ik raad ten zeerste aan.
Het Domaine de Diane in Quend Plage in de Baie de Somme.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2018
Top, helemaal niet teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2018
Snelle levering en conform aan de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2018
zeer zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2018
Pallet goed verpakt, kwaliteitsproducten en goed beschermd, snelle levering en efficiënte en serieuze klantenservice... het is een plezier om met een leverancier zoals Bonbonrama te werken !!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2018
Perfect !
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2018
Snelle levering, grote keuze en snoepjes van mijn kindertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2018
Snelle ontvangst, pakket conform en producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2018
Bestelling verzonden en zeer snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.