Klantenbeoordelingen van Bonbonrama

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 795 gepubliceerde beoordelingen
5 2 441 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 27 1%

Samenvatting van beoordelingen

Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
Zeer goed, zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Top!!! Bestelling op tijd ontvangen zoals beloofd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2018
Het is perfect, zeer snel geleverd op een zeer vriendelijke en glimlachende manier, zeer attent, zeer gebruiksvriendelijke site, zeer duidelijk, zonder verrassingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2018
Gemakkelijke bestelling en snelle levering. Top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2018
Zeer goede keuze, snelle verzending, loyaliteitspunten en interessante aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2018
Zeer goed verpakt, zeer snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2018
Snel, serieus, ik raad aan!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2018
Veel keuze en snelle levering. Zeer vriendelijk personeel. Ik raad deze groothandel ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2018
Top. Voor de datum geleverd en zeer goede deals kwaliteit prijs. Aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2018
Bij ontvangst 2 pakketten geopend zonder al te veel schade. De directie heeft me meteen een pakket gestuurd als compensatie, heel erg bedankt aan deze professional
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2018
Vind snel een geopend snoepzakje en trage levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw mening te geven. Het spijt ons dat er pakketten zijn geopend tijdens het transport. We doen ons best om onze snoepjes zo goed mogelijk te beschermen in de dozen. Maar ondanks dat, kunnen de soms wat ruwe transportomstandigheden onze bescherming te boven komen. Maar onze klantenservice is er om dit soort incidenten te beheren, mits u ons dit natuurlijk meldt. Misschien vond u de schade niet groot genoeg om ons dit te laten weten?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2018
Snelle afhandeling van mijn bestelling / levering binnen de termijn / producten compleet en goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2018
Express levering, kwaliteit op het niveau. Alles is perfect.
Enige minpunt, de levering is een beetje duur en het is onmogelijk om een levering op een afhaalpunt te selecteren (bug op de pagina).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Nogmaals bedankt voor uw bestelling en uw beoordeling! We zijn verplicht u om een bijdrage in de verzendkosten te vragen in het geval van bestellingen onder de 350 euro om verschillende redenen.
Onze marges zijn erg klein omdat we groothandelsprijzen aanbieden, bovendien is snoep een zwaar en goedkoop product (3 tot 10 euro per kilo). Het zou voor ons onmogelijk zijn om deze prijzen aan te bieden en gratis verzending te bieden. We bieden gratis verzending aan vanaf 350 euro aan bestellingen. Andere sites rekenen weinig verzendkosten maar compenseren dit met hogere prijzen. Voor de afhaalpunten is de bug opgelost, maar de prijs is praktisch hetzelfde omdat ook GLS het pakket naar het afhaalpunt vervoert.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
perfect !
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
snelle levering producten goed verpakt niets te zeggen bovendien zeer vriendelijke bezorger om ook te vermelden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Zeer goed en reactief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
Goede reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2017
Snelle levering. Pakket goed verpakt. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2017
Zeer snel en aantrekkelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2017
goed maar een doos tagada gebroken in de doos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Sorry voor dit incident, maar u had ons dit onmiddellijk moeten melden. Onze klantenservice is er ook om dit soort problemen te beheren. We doen ons best om onze 'breekbare' producten te beschermen, maar de transportomstandigheden in pakketten zijn soms ruw en sommige pakketten zijn, ondanks alles, beschadigd. Maar in deze gevallen doen we altijd ons best om een oplossing te vinden en in uw geval kunnen we u 2 oplossingen aanbieden: de terugbetaling van uw beschadigde doos, of de herverzending van een nieuwe doos.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2017
Goede prijs, snelle levering en zeer professioneel. Niets op aan te merken!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2017
Zeer reactief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2017
Bestelling de volgende dag geleverd, geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2017
Zeer professioneel en zeer vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2017
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2017
zeer snelle verzending, perfect zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2017
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2017
Perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2017
Zeer goede groothandel, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2017
Zeer tevreden! Verzorgde verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2017
voor onze eerste bestelling is deze snel geleverd. We zijn tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Alles ontvangen en snel... goed, ik heb de snoepjes nog niet geproefd, maar ze zien er heerlijk uit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2017
Zeer professioneel. Perfecte bestelling. Verpakking top
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.