Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.
Ik heb een doos chocolade die open was, de doos was beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Het spijt ons dat een product beschadigd is geraakt tijdens het transport. We herinneren u eraan dat als een snoepje in een staat aankomt die de verkoop ervan zou schaden, u ons moet contacteren per telefoon (op 04 69 96 63 36) of per e-mail ([email protected]). Onze teams staan klaar om een oplossing te vinden en vooral om maatregelen te nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2020
zeer goed en snel in levering bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Snelle bestelling op de site en ook snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2020
zeer professioneel! ultra snel! veel keuze! .... perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Zeer goede service en kwaliteits snoepjes, maar sommige snoepjes ontbreken zoals de fruit Rotella die ik wanhopig zoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo en bedankt voor het delen van uw mening! Om op uw verzoek te antwoorden, de Rotella Fruit wordt niet meer geproduceerd voor Frankrijk. Je vindt ze alleen op de Duitse of Italiaanse markt, maar helaas hebben wij daar geen toegang toe.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2020
Niets op aan te merken. Alles is perfect. Nooit teleurgesteld. Beste prijzen, uitstekende leveringen, top zakelijke relatie. Bravo en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2020
Altijd reactief op verzoeken, zelfs de meest complexe, en altijd beschikbaar om de klanten tevreden te stellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2020
Zeer tevreden met mijn bestelling, zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2020
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
perfect, leesbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2020
Klantenservice is luisterend, snel en geen problemen met de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2020
Super blij met mijn bestelling, snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2020
perfect zoals altijd, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2020
Snelle levering, verpakking zeer goed gedaan, niets op aan te merken, ik zou binnenkort opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/10/2020
Zeer goede site, ik heb veel kleine dingen gevonden.
Bovendien een grote dank aan uw verpakkings team, want de snoepjes waren zeer, zeer, zeer goed verpakt.
Pakketten ontvangen deze ochtend in uitstekende staat.
Ik zal terugkomen naar uw site voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2020
Hallo, niet veel te zeggen, de verpakking van de producten is perfect.
Behalve één ding, niet genoeg soorten snoepjes van fini en vidal,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2020
Goed verpakt en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Kwaliteitsproducten snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2020
Snel en betrouwbaar!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2020
Perfect in elk opzicht! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2020
Altijd producten van zeer hoge kwaliteit! De levering is super snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2020
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
Ik beveel aan
Snelle levering en artikelen zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Zeer goed. Bovendien is mijn snoepwinkel in Spanje en ontving ik mijn pakket binnen 3 dagen en alles in perfecte staat, geweldig. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2020
Zeer goede eerste ervaring, ik beveel aan en heb al een levering aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Exact wat ik zocht om in mijn pakketten te doen.
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Top bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Let op de samenstelling van de producten: ik had om kabels zonder E129 gevraagd, en u had me gebeld om de afwezigheid van E129 te bevestigen. Echter, op de doos van sommige kabels verscheen E129 paradoxaal genoeg niet op de samenstelling, maar was het gestempeld op de transparante bovenkant van de verpakking. Verder alles ok, voorbereiding, transport, termijnen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2020
Leuk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2020
Alles was perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2020
Snel en bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Pakket in slechte staat en middelmatige vervoerder
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Het spijt ons te horen via deze beoordeling dat het pakket in slechte staat is aangekomen. Maar het belangrijkste is dat de goederen binnenin het pakket in goede staat zijn. Als de producten in een te slechte staat zijn om verkocht te worden, herinner ik je eraan dat de klantenservice, zeer gemakkelijk bereikbaar op 04 69 96 63 36 (gratis nummer), er is om een oplossing te vinden. We herinneren je ook eraan dat je een voorbehoud kunt maken als het pakket je in een twijfelachtige staat wordt gepresenteerd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2020
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2020
Conforme bestelling en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Snelle levering, producten conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
De producten zijn van zeer goede kwaliteit. Klantenservice beschikbaar indien nodig. De verpakking is zorgvuldig. De levering blijft relatief snel.
Ik beveel Bonbonrama aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2020
Snelle levering maar doos beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt voor het delen van uw mening. Ik wilde u laten weten dat we geen beschadigde dozen verzenden. We hebben genoeg voorraad om een normale doos te kiezen en wanneer we beschadigde dozen verkopen, is dat met grote kortingen en met de vermelding "afgekeurd". Als de doos beschadigd is aangekomen, is dat omdat ondanks onze inspanning om onze pakketten goed te verpakken, onze bescherming niet voldoende was om bestand te zijn tegen de soms "gewelddadige" transportomstandigheden. Als de staat van de doos essentieel is voor de goede verkoop van de inhoud, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail ([email protected]) of telefonisch op 0469966336. We zijn beschikbaar en luisteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/10/2020
Levering altijd chaotisch.
Verander van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Het spijt ons dat de levering niet goed voor u verloopt. In 99% van de gevallen verlopen ze zonder problemen en zijn onze klanten tevreden. Maar het kan zijn dat de bezorger (die een onderaannemer is) in uw regio niet goed werkt, waardoor u benadeeld wordt. Zoals u ons adviseert, zouden we nog kunnen veranderen (we hebben het al geprobeerd), maar we hebben gemerkt dat geen enkele vervoerder, zelfs niet duurdere, 100% tevredenheid biedt in alle gebieden.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 