Klantenbeoordelingen van Bonbonrama

Hallo,

Bedankt voor je positieve feedback, we zijn blij dat de levering snel was!

Wat betreft het kleine welkomstcadeau, we begrijpen je opmerking. Cadeaus zijn helaas niet standaard, maar goed nieuws: nu je klant bent, ga je bij elke bestelling loyaliteitspunten verzamelen. Deze punten zijn inwisselbaar voor cadeaubonnen en stellen je in staat om regelmatig van kleine verrassingen te genieten...!

We kunnen niet wachten om je snel weer op onze site te zien voor het vervolg van dit mooie zoete avontuur.

Tot snel,
Het Bonbonrama team

Hallo Halil,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen.

We zijn blij te horen dat je bestelling je over het algemeen beviel en dat je al een nieuwe bestelling overweegt!

We zijn echter oprecht sorry voor de vertraging in de levering en de impact die dit op je evenement heeft gehad. Hoewel we ons best doen om de aangekondigde termijnen te respecteren, kan het helaas gebeuren dat sommige leveringen onverwachte problemen ondervinden die buiten onze controle liggen. We zullen met onze vervoerder controleren wat deze vertraging heeft veroorzaakt.

Wat betreft de snoepjes in de vorm van inktvissen, betreuren we dat ze beschadigd zijn aangekomen. We zullen deze informatie doorgeven aan ons logistieke team om de verpakking van deze kwetsbare producten te verbeteren.

Tot snel en nogmaals bedankt voor je loyaliteit.

Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama team