De meest genoemde kracht van de winkel is de snelle en zorgvuldige verzending, met vele vermeldingen van snelle levering, veilige verpakking en duidelijke informatie bij elke stap van de bestelling. Daarnaast benadrukken klanten herhaaldelijk de uitstekende kwaliteit en schoonheid van de sieraden, evenals de conformiteit aan de beschrijving en redelijke prijzen. Een sterke service-ervaring komt naar voren door professionele, serieuze verkoop en duidelijk communicatie rondom ruilen en maatkeuzes, waardoor vertrouwen en tevredenheid blijven bestaan. Tot slot leveren de producten consistent fraaie ontwerpen die lang meegaan, met positieve ervaringen zoals tevredenheid over de maat, de verpakking en de prijs-kwaliteitverhouding.
Bedankt voor het delen van uw mening, Paul. We zijn echt sorry voor de traagheid van uw bestelling. We werken hard om de producten zo snel mogelijk te leveren. We vragen u om ons te verontschuldigen voor het ongemak.
A
Alain F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2022
Ik had graag een armband van 18 cm gewild in plaats van 20 cm, de persoon was blij met dit cadeau.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt Alain voor uw beoordeling! We zijn echt blij dat de persoon zijn cadeau heeft gewaardeerd. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Het spijt ons dat we de armband van 18 cm die u wenste niet hebben. We doen ons best om altijd nieuwe producten aan te bieden. We hopen dat u binnenkort uw geluk zult vinden!
M
Melany M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2022
De 2 ringen zijn te groot, hoewel ik mijn maten goed had genomen. De armband is prachtig maar ook een beetje groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw feedback, Melany. We zijn sorry dat de ringen niet goed voor u waren, ondanks uw genomen maten. Wat betreft de armband, we zijn blij dat u hem mooi vindt. We staan tot uw beschikking als u de maat wilt aanpassen. Bedankt voor het delen van uw mening en tot snel op BOBIJOO!
N
Natacha K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2022
Mijn man heeft een Guardian besteld, dus ik was tevreden en heb er ook een besteld op dezelfde site, maar een beetje teleurgesteld omdat je het niet hoort. De staaf binnenin de bel blijft vastzitten en maakt geen geluid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Natacha, bedankt voor uw beoordeling op onze site BOBIJOO. Het spijt me te horen dat de bel van de Guardian die u heeft besteld niet goed werkt. Ik stel voor dat u contact opneemt met onze klantenservice voor een ruil of terugbetaling. We doen ons best om kwaliteitsproducten te leveren, maar soms kunnen er fabricagefouten optreden. We staan tot uw beschikking om dit probleem op te lossen en de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Nogmaals bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen in onze site. Met vriendelijke groet, het BOBIJOO-team.
L
Lydie T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Product teruggestuurd, niet conform de foto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Lydie, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat het product dat u heeft ontvangen niet overeenkomt met de foto. We nemen uw opmerkingen in overweging om onze service te verbeteren en u een betere winkelervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of problemen, we helpen u graag. Met vriendelijke groet, Het BOBIJOO-team.
J
Julie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
De sieraden kwamen overeen met hun foto, maar ik was teleurgesteld over hun grootte die ik blijkbaar niet goed had ingeschat. De armband was te klein en dus niet te dragen en het medaillon was te groot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw feedback, Julie. Het spijt ons dat de afmetingen van de sieraden niet aan uw verwachtingen voldeden. We doen ons best om foto's te leveren die trouw zijn aan de werkelijkheid, maar het is waar dat de perceptie van maten kan variëren van persoon tot persoon. Uw mening helpt ons om onze service te verbeteren en we danken u daarvoor. We hopen dat u desondanks de stijl en kwaliteit van onze sieraden zult waarderen. Fijne dag verder. Het BOBIJOO-team.
A
Arnaud P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Goed Proactiviteit en reactie op e-mails zijn verbeterbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw beoordeling, Arnaud. We zijn altijd op zoek naar verbetering en we nemen uw opmerking ter harte. We zullen ons best doen om reactiever te zijn en sneller op uw e-mails te antwoorden.
C
Céline P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Hanger komt overeen met de beschrijving, echter een 'plakkerig' zwart deel rond de hanger. Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Céline, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u teleurgesteld bent over ons product. We zullen onmiddellijk de kwaliteit van onze hangers controleren om dit probleem op te lossen. Bedankt dat u ons heeft geïnformeerd en we hopen dat u ons de kans geeft om u in de toekomst volledig tevreden te stellen. We wensen u een fijne dag.
C
Christelle M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
De ketting is te grof...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw feedback, we nemen uw opmerking over de grootte van onze mazen in overweging en we zullen ervoor zorgen dat we fijnere modellen aanbieden om een groter aantal van onze klanten tevreden te stellen.
G
Gilbert H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
Ik heb de verkeerde ringmaat ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Gilbert, het spijt me te horen dat u niet tevreden bent met de maat van uw ring. We doen ons best om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden en we zouden graag een oplossing vinden om deze situatie recht te zetten. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we samen een oplossing kunnen vinden. We helpen u graag.
A
André B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
De zwarte onyx op mijn ring heeft het niet gehouden en is dus verloren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo André, het spijt ons dat de zwarte onyx op uw ring niet blijft zitten. We zullen het nodige doen om dit probleem op te lossen en de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Bedankt voor uw feedback en uw vertrouwen in onze site BOBIJOO. We hopen u snel weer te zien onder onze tevreden klanten. Bedankt!
V
Valérie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
De hanger is te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw beoordeling op onze site BOBIJOO, Valérie. We nemen alle opmerkingen van onze klanten in overweging om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. We hebben verschillende soorten hangers, misschien vindt u er een die beter bij uw smaak past op onze site. We hopen u binnenkort weer te zien op BOBIJOO. Met vriendelijke groet, Het BOBIJOO-team.
D
Damien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
Jammer, te klein in vergelijking met mijn huidige maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
We zijn sorry te horen dat de maat niet aan uw verwachtingen voldoet. We doen ons best om kwaliteitsproducten tegen de best mogelijke prijs te leveren. We nemen uw opmerking in overweging en zullen ons best doen om onze producten in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
S
Serge M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Super, bedankt, snel ontvangen. Perfect product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn blij dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en dat het product perfect voor u is. We doen ons best om onze klanten tevreden te stellen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u iets nodig heeft. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
S
Sonny P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sonny, bedankt voor uw beoordeling. We zijn ons ervan bewust dat er altijd verbeteringen mogelijk zijn en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze BOBIJOO-website. We zijn blij te zien dat u over het algemeen tevreden bent. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven, zodat we u een kwaliteitsservice kunnen blijven bieden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
J
Julie D.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het verkeerde product ontvangen (mijn bestelling was een leliebloemarmband, geen spikes armband) en niemand wil me antwoorden om dit te veranderen. Ik geef twee sterren omdat de kwaliteit in ieder geval onberispelijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Julie,
Het spijt ons oprecht dat u het verkeerde product heeft ontvangen.
Het moet een probleem zijn geweest bij de voorbereiding van uw bestelling.
We zijn altijd beschikbaar om per e-mail of telefoon te antwoorden.
Aarzel niet alstublieft.
Het Bobijoo-team
C
Claudy M.
Opmerking: 3 van 5
Perfecte bestelling, verzending conform, kwaliteit van de objecten gemiddeld, ik heb een maand gewacht voordat ik mijn mening gaf, voor een verguld product is het correct, maar er zijn al tekenen van slijtage op de haken van de hangers en het maakt de huid zwart na het een dag gedragen te hebben en dit na een week, zeer jammer, ik zal dus stoppen met kopen bij hen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Claudy,
We zijn oprecht sorry voor deze ongemakken en voor deze winkelervaring.
Sommige mensen slijten de vergulding sneller of langzamer, dit hangt af van de pH van de huid (zuurgraad) en van bepaalde producten (douchegel, parfum...).
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om samen te bekijken wat we u kunnen aanbieden.
In de hoop dat u snel contact opneemt.
Het BOBIJOO-team.
D
Daniele B.
Opmerking: 3 van 5
De armbanden hebben een vreselijke geur, ik heb alles geprobeerd: witte azijn... niets helpt! Jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo, het beste is om contact met ons op te nemen om uw probleem te begrijpen en vooral op te lossen. Wij zijn hiervoor beschikbaar. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet.
M
Marco Z.
Opmerking: 3 van 5
H
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Sorry, we begrijpen uw mening niet. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor eventuele problemen. Wij staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, het BOBIJOO-team
A
Amandine A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Hallo, teleurgesteld in de ring, want naar mijn smaak is het stuk te dik. Maar verder is de ring niet lelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Amandine, bedankt voor uw beoordeling op onze site BOBIJOO. We zijn sorry dat de ring u niet volledig tevreden heeft gesteld. We nemen uw opmerking over de dikte van het stuk ter harte en zullen proberen dit punt te verbeteren voor onze volgende creaties. We hopen u weer te zien op onze site.
C
Christine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
Het product voldeed niet aan mijn verwachtingen. Geweldige reactietijd van de klantenservice om terugbetaald te worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw beoordeling, Christine. We zijn sorry dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed, maar we zijn blij dat onze klantenservice snel reageerde voor uw terugbetaling. We nemen uw beoordeling ter harte en zullen ons best doen om te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel op onze site BOBIJOO.
F
Fabrice K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Mooi product, goed afgewerkt voor de prijs. Echter, foutieve maat op de maattabel. Geen commercieel gebaar voor een ring van 20€
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Beste Fabrice, heel erg bedankt voor uw positieve beoordeling van de kwaliteit van onze producten. We zijn oprecht sorry voor de fout in de maat op de maattabel en bieden onze excuses aan. We zullen deze fout onmiddellijk corrigeren en nodigen u uit om contact met ons op te nemen om een oplossing te vinden die u bevalt. We willen vooral dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop bij BOBIJOO. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en begrip. Fijne dag!
A
Alexis G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Na mijn aankoop raad ik deze site ten zeerste aan, juweel van zeer goede kwaliteit, zeer professioneel en snelle en goed verpakte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en aanbeveling, Alexis. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop op onze site BOBIJOO. We zullen blijven zorgen voor kwaliteitsproducten en een professionele service om onze klanten tevreden te stellen. Nogmaals bedankt voor uw positieve beoordeling en tot snel op onze site!
E
Eva B.
Opmerking: 3 van 5
niet gedetailleerd genoeg voor de levering, maar de ringen zijn erg mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw beoordeling Eva, we zijn blij dat u onze ringen waardeert. We nemen uw opmerking over de levering ter harte en zullen ons best doen om dit punt te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere verbeteringssuggesties heeft. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
S
Sabrina C.
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze site BOBIJOO, we zijn blij te horen dat u onze producten waardeert. We zullen ons best blijven doen om u een kwaliteitservaring op onze site te bieden. Tot snel!
A
Anaelle M.
Opmerking: 3 van 5
Verpakking moet worden herzien om te voorkomen dat uw klanten hun gebroken sieraden ontvangen. Anders top levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Beste klant, we verontschuldigen ons voor deze ervaring, we proberen een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te hebben, de verpakking is belangrijk en we proberen ons best te doen, de post heeft uw pakket niet goed behandeld. Het BOBIJOO-team.
J
Jocelyne V.
Opmerking: 3 van 5
.... en ik ben zelfs genereus! Het was mijn eerste bestelling, maar helaas denk ik dat het de laatste zal zijn, omdat het geen reden is dat de prijs laag is om het niet perfect te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Beste klant, we zijn sorry voor deze ervaring, aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of terugbetaling, we zijn er altijd om u te helpen. Het BOBIJOO-team.
A
Antoine C.
Opmerking: 2 van 5
slechte ervaring met amazon een week om geleverd te worden terwijl het met de post 3 dagen in mijn herinnering was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Beste klant, het spijt ons, maar de post houdt zich niet altijd aan zijn termijnen, vooral niet in deze zomerperiode. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen. Bedankt voor uw vertrouwen. Het BOBIJOO-team.
D
Delphine B.
Opmerking: 3 van 5
De winkel lijkt serieus, maar de producten zijn niet van hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Beste klant, we zijn sorry voor deze ervaring, aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of terugbetaling, we zijn altijd hier om u te helpen. Het BOBIJOO-team.
J
Joanna C.
Opmerking: 2 van 5
Sieraden van slechte kwaliteit, ik had beter verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Beste klant, we zijn sorry voor deze ervaring, aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of terugbetaling, we zijn er altijd om u te helpen. Het BOBIJOO-team.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 