Klantenbeoordelingen van BOBIJOO

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 6 666 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De meest genoemde kracht van de winkel is de snelle en zorgvuldige verzending, met vele vermeldingen van snelle levering, veilige verpakking en duidelijke informatie bij elke stap van de bestelling. Daarnaast benadrukken klanten herhaaldelijk de uitstekende kwaliteit en schoonheid van de sieraden, evenals de conformiteit aan de beschrijving en redelijke prijzen. Een sterke service-ervaring komt naar voren door professionele, serieuze verkoop en duidelijk communicatie rondom ruilen en maatkeuzes, waardoor vertrouwen en tevredenheid blijven bestaan. Tot slot leveren de producten consistent fraaie ontwerpen die lang meegaan, met positieve ervaringen zoals tevredenheid over de maat, de verpakking en de prijs-kwaliteitverhouding.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
D
David E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Maxime R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
De ring heeft gebreken, dus niet, maar verder niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Artikel heel klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Alexandre, bedankt voor uw mening. We nemen alle opmerkingen van onze klanten in overweging om onze website en producten te verbeteren. We hopen u tijdens uw volgende bezoek tevreden te stellen. Met vriendelijke groet.
M
Maryse P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Termijn gerespecteerd. Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
P
Phil M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Besteld en betaald op dinsdag 5 november, ontvangen de dinsdag daarop, dinsdag 12, gelukkig woon ik in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Phil, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat u uw bestelling niet sneller heeft ontvangen. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze levertijden om de best mogelijke ervaring aan onze klanten te bieden. We hopen dat u ondanks deze tegenslag tevreden bent met uw aankopen op onze BOBIJOO-website. We danken u voor uw vertrouwen en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen of opmerkingen. Een fijne dag verder. Het BOBIJOO-team.
S
Sarah S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Ontbrekende artikelen in het pakket en slechte klantenservice, te vermijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sarah, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze site niet bevredigend was. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten en het aanbieden van een breed scala aan kwaliteitsartikelen aan onze klanten. We nemen ook uw opmerkingen over onze klantenservice in overweging om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, het BOBIJOO-team.
I
Isabelle A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/10/2024
Op het eerste gezicht van goede kwaliteit, afwachten in de tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt Isabelle voor uw positieve feedback over onze site BOBIJOO. We zijn blij dat de producten u bevallen. Aarzel niet om ons te volgen om al onze nieuwigheden te ontdekken en om ons in de toekomst uw ervaringen te delen.
Y
Yannick C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Er ontbreekt een armband
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw mening, Yannick. Het spijt ons dat u vindt dat er een armband ontbreekt op onze site. We nemen alle opmerkingen van onze klanten in overweging om ons aanbod te verbeteren en hopen u binnenkort een breed scala aan armbanden te kunnen aanbieden. Fijne dag.
E
Elisabeth F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2024
Zeer mooi
Vertaalde beoordelingen
S
Shanon A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2024
Perfect, echt te mooi
Vertaalde beoordelingen
F
Francis D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Ik heb een artikel aangeschaft dat ik helemaal leuk vind.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw reactie, Francis. We zijn blij dat ons artikel u bevalt. We werken elke dag om kwaliteitsproducten aan onze klanten te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp of extra advies nodig heeft.
N
Nancy L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
Snelle en efficiënte verzending, zeer mooi sieraad dat hopelijk intact blijft in de tijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2024
Het kruis is correct, maar de ketting is niet zo mooi, ik had een fijnere ketting verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zaugg J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2024
Snelle levering, conform de bestelling - zoals altijd. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo meneer Zaugg, bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en dat deze aan uw verwachtingen voldoet. We doen ons best om onze klanten tevreden te stellen en uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. Met vriendelijke groet, het team van BOBIJOO.
A
Alexis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Verlovingsring te klein
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2024
Armband te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Alexandra, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat de armband die u heeft ontvangen niet naar uw smaak is. We nemen uw opmerking ter harte en zullen ervoor zorgen dat we een grotere variëteit aan maten aanbieden om al onze klanten tevreden te stellen. We hopen dat u uw geluk zult vinden tussen onze andere producten. Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, het BOBIJOO-team.
A
Adeline R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Ik heb 3 paar savoyarde besteld, ik heb 2 goed ontvangen in de juiste maat, de 3e heb ik 2 dezelfde oorbellen ontvangen (dus de ene is recht en de andere is omgekeerd..)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Adeline, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor dit voorval en we zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. We staan tot uw beschikking voor eventuele vragen of vervangingsverzoeken. We werken onvermoeibaar om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen en hopen dat u ons blijft vertrouwen. Een fijne dag verder. Het BOBIJOO-team
M
Marco Antonio G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
De ring die ik kocht is een van de duurste en de maat die op de video te zien is, komt niet eens in de buurt... Zeer ontevreden en teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
armband te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sébastien, bedankt voor uw mening over onze site BOBIJOO. Het spijt ons dat de armband die u heeft ontvangen te groot is. We nemen uw opmerking ter harte om ons te verbeteren in onze volgende collecties. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is, we helpen u graag met een passende oplossing. Een fijne dag verder. Het BOBIJOO-team.
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Over het algemeen ben ik tevreden met de diensten van BOBIJOO, behalve in het geval dat je je vergist (in maat in mijn geval). En in dat geval heb je natuurlijk de mogelijkheid om het product terug te sturen. Maar je moet dit doen met een aangetekende brief, en OP JOUW KOSTEN! En dat is niet echt 'commercieel'!!
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Armband klein, geen keuze van maat op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw feedback, Hélène. Ons team doet zijn best om kwaliteitsproducten aan te bieden tegen betaalbare prijzen. We zullen uw opmerking over de maten in overweging nemen en proberen dit in de toekomst op te lossen. Nogmaals bedankt voor uw opmerking.
E
Emilie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2024
Perfect! Maar het pakket was geopend
Vertaalde beoordelingen
S
Serge G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2024
Tevreden, sieraden ontvangen zoals besteld in hun kleine zakje. Afwachten hoe het in de tijd gaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Serge, we zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling bij BOBIJOO. We zullen ervoor zorgen dat de kwaliteit van onze producten in de loop der tijd behouden blijft. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag!
J
Jean Mathieu P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
Bestelling op tijd ontvangen en kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hartelijk dank voor uw positieve feedback op onze BOBIJOO-website. We zijn blij dat u de kwaliteit van onze producten heeft gewaardeerd en dat uw bestelling op tijd is geleverd. We hopen u binnenkort weer te zien op onze site voor toekomstige aankopen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
S
Sandy M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
Helemaal niet de juiste maat, ik bestel een ring maat 56 en zelfs op mijn vinger in 54 past het niet! Teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sandy, het spijt ons te horen dat de maat van de ring die u heeft besteld niet geschikt is voor uw vinger. Wij vragen u om onze excuses voor dit ongemak. We hebben uw opmerking genoteerd en we zullen ons best doen om onze diensten te verbeteren zodat we u in de toekomst volledig tevreden kunnen stellen. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag verder.
A
Amandine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Super teleurgesteld en verbaasd, na een paar dagen vervagen de kleuren al!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Amandine, het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over uw aankoop op onze site BOBIJOO. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en we zullen uw feedback in overweging nemen om onze producten te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
N
Naveri J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Oorbel gebroken in het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Naveri,
bedankt voor het delen van uw mening over onze site BOBIJOO. We nemen alle opmerkingen van onze klanten serieus en bieden onze excuses aan als uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten en hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of terugbetaling.
Per e-mail [email protected] of telefonisch 04 67 77 37 27. Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team.
D
Denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hartelijk dank voor uw positieve opmerking over onze site BOBIJOO, dat doet ons veel plezier! We zijn blij dat u uw ervaring met ons heeft gewaardeerd. We zullen ons best blijven doen om u een kwaliteitsservice te bieden.
M
Melvin M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
Mooie sieraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze BOBIJOO-website. We zijn blij dat u onze sieraden mooi vindt. Aarzel niet om terug te komen om onze nieuwe collecties te ontdekken. We kijken ernaar uit u weer op onze site te zien.
S
Stéphane Alexis G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
De ketting die ik heb ontvangen heeft enkele defecten en de kleur verandert van goud naar grijs... En voor de andere is er niets op te merken, dat zien we in de toekomst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Stéphane Alexis, bedankt voor uw beoordeling op onze site BOBIJOO. We zijn sorry dat de ketting die u heeft ontvangen defecten vertoont en van kleur verandert. We zullen dit controleren met ons productieteam. Kunt u ons schrijven op [email protected] om een oplossing te vinden? We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
S
Sébastien Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2024
Te klein, hoe kan ik het ruilen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sébastien, bedankt voor uw mening over onze site BOBIJOO. Het spijt ons dat de maat van het product u niet bevalt. U kunt contact opnemen met onze klantenservice om een ruil te regelen. Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel op BOBIJOO.
N
Nicolas P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2024
Mooie ring, een beetje licht, maar verder prachtig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw mening en uw positieve feedback over onze BOBIJOO-website. We zijn blij dat onze ring u bevalt ondanks het lichte gewicht. We nemen uw opmerking in overweging en hopen u binnenkort weer op onze site te zien voor nieuwe ontdekkingen. Fijne dag verder!
S
Sonia R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sonia, Het spijt me oprecht dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering aan onze klanten te garanderen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groet, Het BOBIJOO-team.
M
Marie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
maat 60 is een beetje te klein, ik kan het niet gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Marie, het spijt ons dat maat 60 niet geschikt voor u is. We bieden verschillende maten aan om al onze klanten zo goed mogelijk tevreden te stellen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer informatie over onze producten nodig heeft. We helpen u graag. Bedankt voor uw feedback.
P
Pascale S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Heel mooi model (handketting), alleen een klein probleem: de letter blijft niet plat, hij staat scheef, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde beoordeling van onze handketting. We zijn blij dat u het model mooi vindt. We zullen uw opmerking over de letter in overweging nemen en proberen een oplossing te vinden om het product te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw feedback, dit helpt ons om continu te verbeteren.
N
Nadia T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Te klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Nadia, bedankt voor uw beoordeling van onze site BOBIJOO.
Zou u ons kunnen schrijven op [email protected] zodat we een oplossing kunnen vinden en misschien gratis een maatwisseling kunnen regelen? We staan tot uw beschikking.
Het Bobijoo-team.
N
Natacha V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2024
Snelle levering, sieraden komen overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze BOBIJOO-website! We zijn blij dat u de snelheid van onze levering en de conformiteit van onze sieraden waardeert. We hopen u binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen. Tot snel!
P
Pirat C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
De verpakking is een beetje krap, maar de rest komt overeen met de foto's. De bel die ik heb besteld is van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Pirat, bedankt voor uw beoordeling van onze site BOBIJOO. We zijn blij dat de verpakking u een beetje teleurstelde, maar we zijn blij dat de rest van uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed. We hechten veel waarde aan het aanbieden van kwaliteitsproducten die overeenkomen met de foto's. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw beoordeling van 4/5. Aarzel niet om ons uw suggesties voor verbetering te geven. Tot snel op onze site!
A
Audrey S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw positieve feedback, Audrey. We zijn blij dat onze BOBIJOO-website u heeft bevallen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties of opmerkingen heeft. Tot snel!
R
Rebours G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2024
Verpakking was slecht... Gemiddelde kwaliteit
Vertaalde beoordelingen