Klantenbeoordelingen van Belspirits

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 103 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Belspirits ontvangt lovende reacties over de kwaliteit van de producten en de zorgvuldigheid van de levering. Klanten zijn enthousiast over het assortiment, waaronder unieke bieren die moeilijk elders te vinden zijn, en waarderen dat alles in perfecte staat aankomt dankzij de uitstekende verpakking. De snelle verzending wordt vaak genoemd, met veel beoordelingen die aangeven dat bestellingen binnen een korte tijd worden ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
H
Hub B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
8
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Belspirits
Hallo Hub,

Bedankt voor je bestelling bij Belspirits en voor je beoordeling van 3 sterren.

We zijn blij dat je ervaring naar wens was, maar we willen het de volgende keer graag nog beter doen! Laat gerust weten wat we kunnen verbeteren.

Tot snel op onze website!

Met vriendelijke groet,
Belspirits
B
Bart T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2025
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Belspirits
Goedendag,

Vanwege een probleem met de vervoerder hebben we het pakket dat u normaal gesproken goed hebt ontvangen opnieuw verzonden.

Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze macht ligt.

Met vriendelijke groet,
Belspirits
J
Jeffrey S.
Opmerking: 1 van 5
De helft van mijn bestelling is niet aangekomen en ik stuurde een e-mail en een formulier via de website en kreeg geen tegenbericht. Nu vragen jullie mij om een beoordeling en ik heb de helft niet ontvangen. Dus ik ben alles behalve tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Belspirits
Beste, Zoals u in uw e-mail zei, spijt het ons voor het ongemak, maar we hebben er geen invloed op. We zullen de beschadigde goederen morgen naar u terugsturen. Met vriendelijke groeten, Belspirits
N
Nathalie G.
Opmerking: 3 van 5
Moelijk te beoordelen omdat de vervoerder het pakket heeft verloren. Maar de klantenservice was snel. Daarom geef ik 3 sterren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Belspirits
Hallo, Wij betreuren uw ontevredenheid die we volledig begrijpen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. We hebben uw bestelling terugbetaald. Dank u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Belspirits
G
Guillian D.
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen, al 2 weken geleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Belspirits
Beste, Het spijt ons dat u uw bestelling niet heeft ontvangen, maar dit ligt buiten onze macht. Zoals afgesproken hebben we het volledige bedrag van uw bestelling op 31/12 teruggestort op uw rekening. Bedankt voor uw begrip, Belspirits
M
Marleen H.
Opmerking: 3 van 5
U vraagt naar mijn mening voordat de goederen worden verzonden !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Verzonden via Mondial Relay en ontvangen met 3 gebroken flessen. Ik heb een e-mail gestuurd en heb nooit een antwoord gekregen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Belspirits
Hallo, de 3 gebroken flessen zijn inderdaad naar u teruggestuurd, zoals besproken via e-mail met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Belspirits