Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van levering, kwaliteit van het product en interessante prijs
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van België Incontinentie
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 577 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend telefonisch contact voor adviesaanvraag
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
gemakkelijk te bestellen en snel voor de levering. Soms zeer volumineuze verpakking voor het aantal artikelen dat erin zit.....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik heb nu drie keer beschermingen besteld. Tussen de bestelling en de levering is de levertijd zeer snel, 3-4 dagen, mijn complimenten, ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid in het verzenden van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Mijn twee laatste bestellingen zijn in twee keer geleverd, vanwege gebrek aan voorraad van hetzelfde product. Maar geen info, niets, nada. Geen link om het pakket te volgen, geleverd door DPD. Zet je in de schoenen van de klant, de rest van de bestelling, een vergeten of een fout van uw kant, pakket verloren door de bezorger of afgeleverd op een verkeerd adres, geen info. Bovendien is het erg moeilijk om u telefonisch te bereiken voor informatie....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, onze excuses voor het ongemak. De kwaliteit van onze service en uw tevredenheid zijn voor ons van het grootste belang. We hebben uw opmerking doorgegeven aan ons betrokken team, zodat zij in de toekomst beter met u kunnen communiceren. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
gemakkelijke website en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle reactie via e-mail
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en efficiënte opvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfecte service en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfecte service en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets negatiefs te zeggen, geen problemen. prijs ok kwaliteit: ok. Bedankt. Zeer correcte verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Topservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van het voorbereiden van bestellingen en in de verzendingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
vriendelijke, sympathieke EN efficiënte ontvangst
We hadden een probleem met een partij luiers die onmiddellijk werd vervangen en met advies voor bescherming
Vertaalde beoordelingen
We hadden een probleem met een partij luiers die onmiddellijk werd vervangen en met advies voor bescherming
A
Opmerking: 5 van 5
SNELLE LEVERING EN CONFORM AAN MIJN BESTELLING
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Impeccabele service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Als moeder van een jonge autist van 10 jaar vond ik geen luiers meer in haar maat, bedankt voor uw assortiment en uw snelle levering
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd even uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Assortiment en prijzen zijn geldig, maar de service is gebrekkig: artikelen die op de site als leverbaar worden aangegeven, zijn dat in werkelijkheid niet en de levering van de gehele bestelling kan met vijftien dagen worden vertraagd in afwachting van een van hen, terwijl de rest bestaat uit producten die dagelijks nodig zijn. Geen effectieve reactie (bijvoorbeeld verzenden zonder te wachten op de 90% van de bestelling die beschikbaar is) na contact om de urgentie te informeren. In de zorg- en gezondheidssector is dit niet acceptabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u heeft ondervonden met uw bestelling. Het is vanzelfsprekend dat dit inderdaad niet acceptabel is en dat we normaal gesproken niet zo functioneren. We zullen een intern onderzoek openen zodat dit niet meer voorkomt. We hadden inderdaad een voorraadtekort aan de kant van de fabrikant voor een product dat u had besteld, maar de rest van uw bestelling had u in afwachting moeten ontvangen. Onze excuses nogmaals. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van beheer vanaf ontvangst van de betaling, verpakking, informatie opvolging via bericht en facturering, overdracht voor de levering en zijn opvolging voor de thuislevering in minder dan 48 uur. #129309- #128077-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
de luiers zijn altijd van goede kwaliteit, ondanks een probleem bij de verzending van mijn pakket, ben ik op tijd geleverd, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, bedankt ***
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Voor mij is alles perfect: levering, termijn..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen commentaar, momenteel verloopt alles goed, mijn online bestellingen worden snel verwerkt en de levering is verzekerd.
Houd het tempo aan
Bedankt voor de service
Vertaalde beoordelingen
Houd het tempo aan
Bedankt voor de service
A
Opmerking: 5 van 5
de snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
u heeft rekening gehouden met mijn opmerkingen over de discrete verpakkingen die vol zaten met papier en plastic, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering was, zoals gevraagd, niet thuis besteld, maar in een afhaalpunt.
En ik had duidelijk gevraagd voor een thuislevering!
Vertaalde beoordelingen
En ik had duidelijk gevraagd voor een thuislevering!
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Dank u voor het delen van uw mening met ons. Wij hebben een onderzoek ingesteld bij de luchtvaartmaatschappij om de oorzaken van dit probleem te achterhalen. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 2 van 5
Goedemorgen
Het is gewoon niet oké als een klantenservice geen Nederlands of Engels begrijpt/praat. Verder werd er te laat op mijn e-mail geantwoord. Wanneer er een technische fout gebeurt via jullie betalingssysteem moeten wij als klant niet achter jullie aan zitten en zouden wij prioritair behandeld moeten worden in het NEDERLANDS.
Vertaalde beoordelingen
Het is gewoon niet oké als een klantenservice geen Nederlands of Engels begrijpt/praat. Verder werd er te laat op mijn e-mail geantwoord. Wanneer er een technische fout gebeurt via jullie betalingssysteem moeten wij als klant niet achter jullie aan zitten en zouden wij prioritair behandeld moeten worden in het NEDERLANDS.
Antwoord van België Incontinentie
Beste, Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Wij zullen onderzoeken wat er met uw bestelling is gebeurd, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 5 van 5
Alles ok. We zijn volledig tevreden op alle vlakken, bestelling, betaling en levering. Zeker aan te raden. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed verpakt, snelle dpd relais levering en effectieve opvolging. Alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De keuze en het assortiment van aangeboden producten, de kwaliteit van de producten, de levering en de overeenstemming met de foto's.
Vertaalde beoordelingen