De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.
1 verbetering: bij de bestelling is het mogelijk om een kortingscode in te voeren. We bestellen al meer dan 5 jaar beschermingen voor 3 personen, maar we hebben nooit een korting aangeboden gekregen. Zeker, we zijn geen rusthuis, maar loyaliteit wordt beloond. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn langer dan gespecificeerd, anders zeer goede kwaliteit in het algemeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Problemen met de taal van de website. Verandert regelmatig van NL naar FR. Zeer onaangenaam. Als je inlogt: zelfde probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, bedankt om dit probleem onder onze aandacht te brengen. Ons team werkt aan de implementatie van een nieuwe site waarbij dit probleem zich niet meer zal voordoen. Met vriendelijke groeten,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Goederen conform zoals bij elke levering. Ik wil echter opmerken dat ik niet in één keer ben geleverd vanwege een voorraadprobleem, wat voor mij duidelijk een probleem van jullie diensten is; een commerciële geste zou gewaardeerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn sorry dat uw bestelling in twee delen moest worden geleverd vanwege een voorraadbreuk van een van uw producten. We doen ons best om deze breuken te voorkomen. Aarzel niet om in de toekomst contact op te nemen met onze klantenservice om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De laatste tijd zijn de PVC onderbroeken Gohy? 7,90€ niets meer waard. Ik bestel 2 maten groter zodat het niet te strak zit, en toch zijn de laatst bestelde: de naden komen aan de zijkant los, of bij de elastiek!! Gelieve te kijken wat er aan de hand is met de productie van deze artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Incontinentie buitenkant gelamineerd als dat mogelijk is voor dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, de incontinentie onderbroeken vallen iets groter en als er een vertraging in de levering is, zou dit aan de klanten moeten worden gemeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tevreden tot de verandering van productie. De onderbroeken zijn smaller en bedekken veel minder op het gebied van de billen. Ze scheuren sneller en zijn veel minder comfortabel. Dit is echt zeer problematisch!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt voor uw feedback. We hebben uw opmerking doorgegeven aan de fabrikant. Zodra we hun reactie ontvangen, zullen we u op de hoogte houden. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
altijd zo tevreden, snel en serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snellere levering zou handig zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, Onze leveringen vinden plaats binnen 24 tot 48 werkuren, het is moeilijk om sneller dan dat te leveren. Met vriendelijke groeten,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
EENVOUDIGE KEUZE SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De luier is goed absorberend. Wanneer we de twee zelfklevende stickers aan elke kant plaatsen, vind ik dat het bovenaan het been te strak zit. Misschien zou er een elastiek moeten zijn dat om het been gaat zoals bij baby luiers.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Aankoop zonder problemen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Trouwe klant sinds meerdere jaren. Ik zou willen dat de loyaliteit van klanten beloond wordt. Bestelling boven de 300 EURO deze maand en geen commerciële geste. Zelfs geen kortingsbon. Dit is echt een punt om te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voor mij is alles goed, producten van goede kwaliteit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed, maar niet alle gewenste artikelen waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Verbeter de levertijd want tot nu toe te lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bravo, bestelling geplaatst op 10/06 voor 10 uur en geleverd op 20/06 door een fout in het adres dat ik bij DPD moest corrigeren en daarna een fout in hun magazijn.
We zijn ver van de 48 uur levertijd! ***
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u problemen heeft gehad met de vervoerder DPD. Als u een slechte ervaring met hun service heeft, kunnen we u alleen maar aanraden een andere vervoerder te gebruiken die wij aanbieden, namelijk bpost, PostNL of Mondial Relay. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voor de eerste keer was mijn laatste pakket beschadigd toen het bij mij aankwam.
Maar verder betwijfel ik absoluut uw producten of de persoon die bij mij heeft geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
ben tevreden over de prijs en kwaliteit, correcte afhandeling van de goederen - ben een tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
ik vind het nederlands niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Duidelijke website, makkelijk bestellen, en afrekenen. Groot aanbod, met betrekking tot producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, Dank u voor uw mening! Met Vriendelijke Groeten,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, maar verzendkosten te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zoals altijd heb ik geen opmerkingen over de service.
Echter, ik nam de Attends M10 platified luiers.
Het merk heeft deze veranderd in classic.
De snit was niet goed en de kleefstrips kwamen regelmatig los en braken af.
Ik heb gekozen voor de ID super plus. De snit is correct, maar de kleefstrips breken en worden los....
Ik vind geen oplossing in uw assortiment en vooral niet voor deze prijs.
Met vriendelijke groet,
M ***.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Af en toe, als het kussen moet worden vervangen en je gaat zitten, is er een lek over het hele kussen, misschien zou een extra dunne laag waterdichtheid de oplossing kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed en niet te duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een aspect om te verbeteren, spontaan waarschuwen wanneer de levertijd uiteindelijk iets vertraagd is. Anders had ik een zeer positieve reactie aan de telefoon en zelfs de mogelijkheid om het product door een ander uit voorraad te vervangen. Na dit telefoontje werd de aangekondigde levertijd gerespecteerd. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede klantenservice, snelle levering, kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Ik raad aan!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
DE SNELHEID VAN DE SERVICE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het artikel dat ik heb besteld komt volledig overeen met de gegeven beschrijving. Deze bescherming is wat ik verwachtte. Ik zal zeker nog meer bestellen later.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets traag maar product voldoet perfect aan de vraag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, enige wat ik te verwijten heb is dat er in de discrete verpakking te veel plastic is gebruikt om de ruimte op te vullen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vlotte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking was een karton, toch! Discrete verzending?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, wij danken u voor het achterlaten van uw mening. Als u dat wenst, heeft u de mogelijkheid om discreet te winkelen zodat u uw artikelen in een neutrale verpakking ontvangt. Hopelijk is dit nuttig voor u. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De complete luiers zijn heel goed, ik gebruik de reguliere slips maat M niveau 9 voor de dag en de complete luiers reguliere slips maat 10 voor de nacht. Jammer dat ze niet meer in PVC bestaan, ik vond ze geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, aarzel niet om contact op te nemen met de fabrikant om de exacte redenen te achterhalen. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de levering. Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het gaat goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Français 
Nederlands 