België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
Sommige producten komen niet overeen met de afbeelding. Desondanks ben ik tevreden en ik lijd toch aan ernstige incontinentie. De wasbare onderleggers zijn heel goed, ze zijn gemakkelijk te wassen en blijven goed op hun plaats op het bed.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte site
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar de levertijd is iets langer dan vorig jaar.
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane S.
Opmerking: 4 van 5
Mijn oorspronkelijke keuze werd niet per se gerespecteerd, maar het product waar ik naartoe ben geleid is goed
Vertaalde beoordelingen
D
dominique C.
Opmerking: 4 van 5
Het komt goed overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle B.
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het geheel.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie S.
Opmerking: 4 van 5
Goed en goede verzending.
Vertaalde beoordelingen
Y
yves C.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de bestelde producten niet ontvangen. Het is jammer omdat ik tot nu toe zeer tevreden ben geweest. Wat is er gebeurd? Ik had Lille Suprem Light Normal (28 stuks) besteld en ongewenste Super ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo meneer, U heeft inderdaad Lille Suprem For Men Super besteld in plaats van Lille Suprem Light Normal. Als het een fout van uw kant is, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] om een retour en terugbetaling van de verkeerde goederen aan te vragen. Met vriendelijke groet, België Incontinentie.
E
etienne M.
Opmerking: 4 van 5
Ik bestel elke keer dezelfde producten en elke keer is het moeilijk om de referentie te vinden. Het zou fijn zijn om een geschiedenis van eerdere bestellingen te hebben.
Vertaalde beoordelingen
S
Sheka O.
Opmerking: 2 van 5
Na 5 dagen wachten heb ik gebeld om me zorgen te maken over mijn bestelling. Na een snel onderzoek informeerde mijn gesprekspartner me dat mijn pakket verloren was en dat België Incontinentie onmiddellijk een ander pakket zou sturen! Dank u, maar ik wachtte dringend op het eerste pakket...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, We zijn sorry voor dit en doen ons best met de vervoerder om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, België Incontinentie.
M
Marianne M.
Opmerking: 4 van 5
De verzendtijd is veel langer dan vorig jaar.
Vertaalde beoordelingen
G
Guido H.
Opmerking: 3 van 5
Het duurt veel te lang voordat de producten aankomen.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 3 van 5
Kennelijk heeft België Incontinentie geen voorraad en is dus volledig afhankelijk van zijn leveranciers voor de levering. Voor deze vierde bestelling in 2 jaar, net als voor de drie voorgaande bestellingen, moest ik het bedrijf per e-mail herinneren om de levering van de bestelde producten te krijgen. Elke keer begrijp ik dat het gaat om vertragingen door de leverancier. Ik wil benadrukken dat België Incontinentie zeer eerlijk is, want na mijn klacht per e-mail hebben ze de laatste bestelling van 4 identieke artikelen in 2 postzendingen met enkele dagen tussenpoos geleverd. Kortom, een bedrijf waarmee je geduldig moet zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine D.
Opmerking: 4 van 5
Termijnen gerespecteerd, goede kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sam D.
Opmerking: 4 van 5
Het is goed voor mijn situatie.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden, ik geef geen 5 sterren omdat perfectie niet bestaat.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 3 van 5
Nog niet ontvangen bestelling 11737911.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op [email protected]? Met vriendelijke groet, België Incontinentie.
D
Delphine D.
Opmerking: 4 van 5
Veel bredere keuze dan in medische huizen.
Vertaalde beoordelingen
L
Louis H.
Opmerking: 4 van 5
Niet te ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc M.
Opmerking: 3 van 5
Niets.
Vertaalde beoordelingen
A
André E.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke online aankoop, verzending oké.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine D.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie M.
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze aan producten, snelle levering, reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer P.
Opmerking: 4 van 5
Te veel verpakking, dit dient voor niets, het breekt niet. Maar het vervuilt, denk alsjeblieft aan!
Vertaalde beoordelingen
J
jannine J.
Opmerking: 3 van 5
Na 2 ontbrekende artikelen (+-12€) wacht ik op een bestelling van 120€ van urgente beschermingen, verwacht 2 weken... gedwongen om me duur te helpen!!! Commerciële aanpak te herzien? Ik ben al vele jaren klant.
Vertaalde beoordelingen
P
pierrette M.
Opmerking: 3 van 5
Mijn levering heeft bijna een week geduurd!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare site.
Vertaalde beoordelingen
V
VINCENT B.
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain L.
Opmerking: 4 van 5
De laatste tijd zijn de zendingen vertraagd. De voorraadstatus zou op de site moeten worden weergegeven. Anders zijn de prijzen concurrerend.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges C.
Opmerking: 4 van 5
Soms wordt de termijn niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie M.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie, levering in orde.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves B.
Opmerking: 3 van 5
Ik ben altijd bezig met 'proberen-fouten' om de producten te vinden die bij me passen. De prijzen zijn hoog, de concurrentie ontbreekt, en het jaarlijkse budget van de verzekering is ruim overschreden. De communicatie zou verbeterd moeten worden om de effectieve producten beter te targeten.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique G.
Opmerking: 3 van 5
Ik bestel al meer dan 8 jaar en de service was erg traag met leveren, verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cathy B.
Opmerking: 4 van 5
Discrete verpakking, levering op de afgesproken dag.
Vertaalde beoordelingen
S
simone K.
Opmerking: 4 van 5
Tot op heden zijn de bestelling, de levering en de klantenservice correct geweest.
Vertaalde beoordelingen
S
sandra C.
Opmerking: 2 van 5
Vlaming, verschillende e-mails ontvangen in het Frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, Het spijt ons dat te horen. Aangezien uw klantenaccount in het Nederlands is, had u e-mails in het Nederlands moeten ontvangen. Kunt u het ons laten weten als dit probleem zich weer voordoet? Met vriendelijke groeten, België Incontinentie.
J
Josélyta K.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over prijs en service, maar jammer dat het niet thuis geleverd kan worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Aline S.
Opmerking: 3 van 5
service voorbereiding: voeg geen stapels plastic filmstukken toe die we in onze blauwe zakken moeten terugstoppen. Voeg veel minder rommelige bubbeltjesplastic toe. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges L.
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijke navigatie op de site
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.