België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
Ik heb het niet gewaardeerd dat mijn bestelling vertraagd was omdat een artikel niet op voorraad was. Ik had liever geïnformeerd geweest en dat de rest van mijn bestelling binnen de oorspronkelijk geplande termijn werd geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
Mario M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2025
Levertijden
Vertaalde beoordelingen
J
Jo V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Vlotte bestelling, vlotte levering
R
Raquel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2025
Ja super niets te zeggen top.
Vertaalde beoordelingen
S
Soufiane E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Op de site staat dat het binnen 24 tot 48 uur geleverd wordt. Maar elke keer als ik bestel, duurt het langer dan dat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Bedankt voor uw feedback, maar we zijn verdrietig om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer zullen voorkomen. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We willen u informeren dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
A
Aline S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2025
Beter voorbereide zending en levering ok.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Cor S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Heel snel geleverd en goedkoop.
D
Didier E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Niet-naleving van de termijn: meer dan acht dagen om het pakket te ontvangen in plaats van twee. Resultaat: extra aankoop in de supermarkt om niet zonder luiers te komen zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om is.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
J
Jennifer V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Verzending was zeer traag, dit staat anders vermeld op de website.
Antwoord van België Incontinentie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
België Incontinentie.
M
Muller D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Niet-naleving van de levertijden meerdere keren. Echter, de prijs-kwaliteitverhouding is ongeëvenaard
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om is.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
R
robert C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Niets te zeggen, zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
zeer snel maar een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
C
Carine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Stipte levering
A
Anita O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
Snelle levering
D
Dirk S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
De samenwerking met bpost kan beter. bPost levert regelmatig een dag te laat.
Antwoord van België Incontinentie
Goedendag,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Uw feedback zal worden doorgegeven aan de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties zich in de toekomst niet meer zullen voordoen. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het om een onafhankelijke bezorgdienst gaat.
Wij willen u erop wijzen dat u desgewenst een andere vervoerder kunt kiezen.
Onze excuses voor het ongemak, ook al ligt dit buiten onze macht.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
Y
yvette C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
De Smet L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Laagste prijs, degelijke levering en afhandeling van de aankoop.
M
Marta-Lucia R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Voorheen communiceerde GLS het tijdsvenster waarop het pakket zou worden afgeleverd. Nu is deze communicatie, die voor mij waardevol is, niet meer aanwezig. Gelieve dit alstublieft te herstellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Wij danken u voor het delen van uw mening.
Het spijt ons dat de levering niet verloopt zoals u had gewild. Wij werken met onafhankelijke vervoerders, dus de aanwijzingen over het geschatte tijdstip van levering vallen niet onder onze verantwoordelijkheid.
Neem alstublieft contact op met de betreffende vervoerder voor vragen met betrekking tot de levering.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
V
Viviane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Behalve de verpakking die erg moeilijk te verwijderen is (dikke zwarte plastic in meerdere lagen), is de rest perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-anne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Lea C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Zeer snel Verander niets
Vertaalde beoordelingen
I
Ichraq A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
ok
D
Danny V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Correcte levering , goed verpakt .
R
Raïssa D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Ik denk niet dat het te maken heeft met België incontinentie, maar ik rekende op de levering binnen 24 uur zodat mijn zoon er tijdens zijn kamp van kon profiteren (ik heb de bestelling een week voor het kamp geplaatst). Door een probleem met een tekort heeft het ongeveer vijftien dagen geduurd voordat het geleverd werd. Dat kan gebeuren, maar wat jammer is, is dat ik daar niet van op de hoogte ben gesteld. Ik moest een e-mail sturen naar een algemeen adres omdat ik me zorgen maakte over het ontbreken van levering of nieuws. In een tijd waarin oplichting steeds vaker voorkomt, ben ik bang dat ik een slachtoffer ben. Uiteindelijk is er niets ernstigs aan de hand, gewoon goed letten op de communicatie :-)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Bedankt voor uw constructieve feedback. Inderdaad, onze leverancier heeft een probleem ondervonden met de levering van uw producten. We zullen ervoor zorgen dat we onze communicatie in de toekomst verbeteren.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
D
Dominique F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
De levering kwam overeen met de bestelling. Echter, de discrete verpakking is niet nodig, zoals gespecificeerd in de bestelbon
Vertaalde beoordelingen
J
jean yves D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
niets te zeggen geen probleem producten conform
Vertaalde beoordelingen
R
Raymonde I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
T
THIERRY L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Goed bediend. Snelle levering Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. Aarzel niet om ons te laten weten wat volgens u verbeterd kan worden.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
A
Alain L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
De vervoerder DPD had twee dagen vertraging op de aangekondigde leverdatum
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Ik heb de bestelling niet volledig ontvangen en het heeft lang geduurd voordat het arriveerde. Daarna heb ik de terugbetaling van de ontbrekende pakketten niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Een van onze accountants is momenteel op vakantie, waardoor de uitvoering van de terugbetalingen langzamer is en we ons daarvoor verontschuldigen.
Uw terugbetaling is prioriteit gegeven en zal zo snel mogelijk worden gedaan.
Bedankt voor uw begrip,
België Incontinentie.
A
Anne-Marie J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
ok.
Vertaalde beoordelingen
S
SESA A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
ok
Vertaalde beoordelingen
C
Carine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Zeer vlotte levering
D
Daniel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Conform product en van kwaliteit. Leveringstijden iets langer dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Annanette N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
Kunt u ons meer details geven over de reden van deze beoordeling?
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
J
JULIANE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2025
SNEL EN EFFECTIEF DIENST
Vertaalde beoordelingen
S
Samira T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Leveringstijd veel te lang en zeer verwarrende informatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
U heeft op 02/06 besteld en uw pakket is op 05/06 geleverd. De levertijden zijn dus gerespecteerd.
Kunt u ons vertellen op welke manier de informatie verwarrend was?
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
M
Maximilien S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/05/2025
Zeer goed, maar omdat mijn echtgenote incontinent is, is het belangrijk om de goederen zo snel mogelijk te ontvangen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback.
De vervoerder heeft een lichte vertraging ondervonden bij zijn leveringen, wat invloed heeft gehad op de levering van uw pakket, dat met 1 dag vertraging is geleverd. Wij doen er alles aan, dag na dag, om de kwaliteit van onze diensten te waarborgen, en we hopen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer zal voorkomen.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
P
Paul B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Gebruik tegen eeltvorming ! Super!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 