Français 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Perfecte service. Geen negatieve opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van België Incontinentie
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 665 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de snelheid van levering van de onderbroeken of, op zijn minst, een idee geven van de levertijd bij de aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo meneer, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We zijn er verdrietig over dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Echter, een schatting van de leverdatum wordt u aangeboden bij uw keuze van de leveringsmethode. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over de verschillende producten en leveringsmodaliteiten bij uw volgende bestelling.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de diensten van België incontinentie. De bestellingen zijn altijd goed voorbereid. Aan de andere kant verpakt u de dozen alsof het de Mona Lisa is... Zoveel plastic rond de doos is niet nodig. Dus ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering verloopt minder goed. Geen e-mail ontvangen met de traceercode, dus ik wist niet wanneer er geleverd zou worden. Dpd laat zelfs geen briefje achter dat ze aan de deur zijn geweest. Dus communicatie kan beter. Wel tevreden over de prijs en direct antwoord gekregen op mijn e-mail over de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelde producten voldoen aan mijn verwachtingen, respecteerde termijnen, zeer serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
artikelen verkocht in een verpakking van 6 per pakket maakt het mogelijk om de leveringen te spreiden
de merken zijn gevarieerd wat het mogelijk maakt om de combinatie te proberen die het beste past
Vertaalde beoordelingen
de merken zijn gevarieerd wat het mogelijk maakt om de combinatie te proberen die het beste past
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiëntie - snelheid - grote keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ik bestel pas voor de tweede keer, de eerste keer was heel goed, dus te verifiëren bij de volgende bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bilingual zijn, Vlaams is noodzakelijk in Vlaanderen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bij het gebruik van Exploreur had ik moeite om te bestellen. Op advies van een van jullie medewerkers gebruik ik Google Chrome en heb ik geen problemen meer. Maar de site is niet de meest uitleggerige, en jullie personeel had niet veel tijd om me te helpen... Anders, ik bestel, ik betaal per bankoverschrijving, en 3 of 4 werkdagen later heb ik mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb geen ervaring. Ik vind dezelfde Gohy-supplies die het Résidence Les Peupliers gebruikt. En omdat ik mama weer naar huis neem, ben ik naar jullie gegaan en vooral omdat jullie ook aan particulieren zoals ik leveren. Gemakkelijk voor de bestelling, ook voor de levering (afhaalpunt). Ik ben blij met de aangeboden supplies. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn heel goed, maar de maten zijn niet gemakkelijk te kiezen. En de verzendkosten voor ruilen zijn voor onze rekening.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling conform, snelle levering. Aan de andere kant, het volstoppen van de bestellingen van klanten met verpakkingsplastic en andere (om je eigen afval te beperken?), is zeer onaangenaam en doet me aarzelen om door te gaan met bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Interessante prijzen, snelle levering, enige kleine kanttekening te veel zwart plastic rond het pakket .... verpakking moet herzien worden ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Soms duurt de levering meer dan 2 werkdagen na het plaatsen van de bestelling, wat het moeilijk maakt om mijn dagen te plannen. In geval van mijn afwezigheid thuis om onvoorziene redenen - zou ik willen dat het pakket bij een postkantoor in de buurt van mijn huis wordt afgeleverd. Als het pakket zwaar is - zou het mogelijk zijn om het naar boven te brengen (de lift is beschikbaar in het gebouw)?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik was afwezig tijdens de levering en de bezorger nam het initiatief om het pakket bij mijn buurman af te geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Stop met het verpakken van de pakketten met al die zwarte plastic folie. Het is verre van ecologisch. Voor de levering niets te zeggen. Ik hou van de ernst en punctualiteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik gaf de voorkeur aan de snelheid waarmee de bestelling arriveerde. Aan de andere kant zou de vervoerder de tijd moeten geven aan mensen om te reageren wanneer hij de bestelling komt leveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bijna perfect, een probleem met de verzending misschien, anders niets toe te voegen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De levering is niet in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, het afhaalpunt waar u geleverd wilde worden was gesloten aan het einde van het jaar, dus het pakket is doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
A
Opmerking: 3 van 5
Het zou fijn zijn als op de website zichtbaar zou zijn of het artikel op voorraad is.
3/4 van mijn bestelling was dat blijkbaar niet en ik wacht nu al meer dan 3 weken.
Vertaalde beoordelingen
3/4 van mijn bestelling was dat blijkbaar niet en ik wacht nu al meer dan 3 weken.
Antwoord van België Incontinentie
Goedendag, sommige producten hebben langere verzendtijden en deze worden altijd op het blad vermeld. De producten die u heeft besteld hebben een maximale levertijd van 15 dagen. De wachttijd is dus normaal.
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is oké
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De maten van de broekjes vielen wel erg klein uit. Het kleinste broekje (L) ging na het aandoen meteen kapot. De andere (XL) is te krap, vooral bij de benen. Ik ben niet van plan om vaker bij België te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Goedendag, de producten die u heeft besteld zijn de maten S en M, dus het is normaal dat ze niet overeenkomen met de L en XL maten die u nodig heeft. Een maattabel is beschikbaar in de productbeschrijving.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service. Duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Lijkt van goede kwaliteit, discreet onder de kleding.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen is de service goed, alleen soms duurt de bestelling een beetje.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de snelheid van de levering en de keuze van een afleverpunt dicht bij huis. De keuze van producten is uitstekend, maar kan worden verbeterd door buitenlandse producten toe te voegen zoals InSpire van Rearz (Canada).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer competitieve prijs -
De verzendkosten zijn misschien een beetje hoog als je niet in grote hoeveelheden bestelt, wat soms onmogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
De verzendkosten zijn misschien een beetje hoog als je niet in grote hoeveelheden bestelt, wat soms onmogelijk is.
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke website, betrouwbare service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geef dezelfde promotie als de supermarkt.
Voor de levering is het super.
Vertaalde beoordelingen
Voor de levering is het super.
A
Opmerking: 4 van 5
De prijs en de snelheid van levering zijn de sterke punten.
Is de verpakking in p.v.c. om de anonimiteit te waarborgen vandaag de dag nog nodig of is er een overvloed aan gebruik van p.v.c.?
Vertaalde beoordelingen
Is de verpakking in p.v.c. om de anonimiteit te waarborgen vandaag de dag nog nodig of is er een overvloed aan gebruik van p.v.c.?
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van uitvoering. Geen ontbrekende artikelen.
Ik vind het echter 'kleinzielig' om een extra vergoeding te vragen voor een anonieme verzending.
Vertaalde beoordelingen
Ik vind het echter 'kleinzielig' om een extra vergoeding te vragen voor een anonieme verzending.
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service, duidelijk, slechts één negatief punt de levering via dpd die soms problemen oplevert, een beetje vertraging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
1) In het geval dat ik niet thuis ben, zou het goed zijn als het pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor kan worden afgeleverd. Als ik me niet vergis, is er op dit moment geen dergelijke optie.
2) Een loyaliteitsprogramma met bonuspunten zou ook leuk zijn.
Vertaalde beoordelingen
2) Een loyaliteitsprogramma met bonuspunten zou ook leuk zijn.
A
Opmerking: 4 van 5
Super service, snel, het enige onacceptabele is de enorme plastic verpakking rond de dozen. In tijden waarin we het milieu moeten respecteren, is dit een no-go. Ik zou de dozen ook zonder deze plastic gekte met een simpel touw eromheen nemen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De service van België incontinentie is zeer goed. Een klein minpuntje, het plastic om de pakketten in de doos te stabiliseren. Ik raad deze site aan die bovendien goedkoper is dan in andere winkels.
Vertaalde beoordelingen