België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
De levering was, zoals gevraagd, niet thuis besteld, maar in een afhaalpunt.
En ik had duidelijk gevraagd voor een thuislevering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Dank u voor het delen van uw mening met ons. Wij hebben een onderzoek ingesteld bij de luchtvaartmaatschappij om de oorzaken van dit probleem te achterhalen. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
goede ergonomische producten en goed ondersteund door mijn dochter die deze luiers 24/24 uur draagt
gebrek aan communicatie voor de levering die in tweeën is gesplitst zonder dat ik hiervan op de hoogte was (door een voorraadtekort)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Onze excuses voor het ongemak, we hebben uw opmerking doorgegeven aan ons team zodat zij deze informatie in de toekomst duidelijker met u kunnen communiceren. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Goedemorgen
Het is gewoon niet oké als een klantenservice geen Nederlands of Engels begrijpt/praat. Verder werd er te laat op mijn e-mail geantwoord. Wanneer er een technische fout gebeurt via jullie betalingssysteem moeten wij als klant niet achter jullie aan zitten en zouden wij prioritair behandeld moeten worden in het NEDERLANDS.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Wij zullen onderzoeken wat er met uw bestelling is gebeurd, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering.
Illustratie van de site soms niet up-to-date.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de instap broekjes van € *** was erg slecht. Na 3 maal scheurden de zijkanten kapot. De Suprima broekjes waren zeer goed. Goedkope broekjes beter niet meer verkopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snelheid, gemak.
Maar twijfels bij de ontvangst van de bestelling. Het zou beter zijn om op de doos het bestelde product aan te geven of helemaal niets te vermelden in plaats van een product zonder verband met de bestelling te plaatsen.
Daarom moet je de doos openen om de inhoud te controleren in de huidige context.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We zullen uw opmerking doorgeven aan ons logistiek team. Wanneer ons team een doos zonder verband met uw bestelling gebruikt, wordt normaal gesproken het merk op de doos doorgestreept. We zullen kijken of dit goed is gedaan of niet. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Behalve Dpd die het niet goed doet, is de rest 300% op punt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de service. De precisie van de voortgang van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel, conform, gemakkelijke bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Catalogus met een ruime keuze, mijn tante vond snel haar geluk. Betaling is gemakkelijk, verzending snel en express levering. Top +++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van levering, maar de kosten zijn erg hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
U zou uw pakketten rechtstreeks naar het adres van de klant kunnen sturen of zich richten tot een bezorgdienst met meer afhaalpunten: ik had moeite om mijn pakket op te halen, dat op een ver adres was afgeleverd terwijl ik *** ben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo meneer, Wij bieden verschillende leveringsmethoden aan: - Thuislevering (via DPD) - Levering op een afhaalpunt (via DPD of Mondial Relay) Wij hopen binnenkort een nieuwe vervoerder toe te voegen voor thuisleveringen en leveringen op afhaalpunten. We zien dat u voor uw bestelling heeft gekozen voor levering op een afhaalpunt. U kunt echter ook kiezen voor thuislevering. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
minder plastic in de discrete pakketten doen, na het uitpakken van mijn pakket had ik genoeg om de helft van een vuilniszak te vullen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
super goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle afhandeling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
***
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wanneer ik bestel, ontvang ik ze 2 tot 3 dagen later!! Echt top, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, we zijn sorry dat u een probleem heeft ondervonden met onze diensten. We zien dat u contact heeft opgenomen met onze klantenservice en dat het probleem inmiddels is opgelost. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Eerste bestelling gedaan in een spoed. Snelle reactie en verzending van België incontinentie. Ontvangst van mijn artikelen in een discreet pakket. Perfect! Ik zal de volgende keer opnieuw bestellen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Er is inderdaad een kleine toeslag voor de discrete verpakking omdat het een extra optie is waarvoor we aanzienlijke kosten hebben. De prijs van de discrete verpakking is relatief laag en dekt bovendien niet al onze kosten. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Groot aanbod van producten tegen meer betaalbare prijzen dan de concurrentie. Perfecte levering.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, we zijn sorry dat uw laatste levering vertraging heeft opgelopen, onze excuses. Ons team zal analyseren wat er is gebeurd om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Geen negatieve opmerkingen. Behalve dat ik niet begrijp waarom u een toeslag vraagt voor een discreet pakket!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en correcte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Conforme levering en op tijd. Discreet en veilig verpakt. Volledige tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De pakketten moeten anoniem zijn wat betreft hun inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Te veel vertraging bij de laatste bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld, inderdaad heeft uw bestelling een lichte vertraging opgelopen door een voorraadbreuk bij de fabrikant. Onze excuses voor het ongemak, we zullen de nodige maatregelen nemen zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel en goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het medisch personeel van het huis waar mijn zus verblijft is zeer tevreden over de rompertjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede afhandeling!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
In verbetering, mogelijkheid om een bericht aan de vervoerder achter te laten om te informeren over sluitingsdagen en -uren, evenals een telefoonnummer zodat hij de ontvanger gemakkelijker kan vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben geholpen en heb mijn materialen discreet en snel ontvangen - Veilige betaling en geen gesleur!!! Superdiensten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat voor sommige artikelen niet is aangegeven dat ze niet op voorraad zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, de voorraadbreuk van dit artikel was uitzonderlijk en komt meestal niet voor. We nemen uw opmerking echter mee om onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
DE LEVERINGSTIJD EN VOLGORDEN VAN LEVERING IS GOED. DISCRETE DOOS NIET (GROOTTE EN AANTAL BESCHERMING). MISSCHIEN BRUINE PLAKBAND BOVENOP DOEN. BEZORGER MAKEN GEEN TEKEN. WACHT NIET ALTJD EN LEGGEN DE DOZEN OP DE BRIEVENBUS, DE DOOS IS IN HET OOG VAN IEDEREEN (IK WOON IN EEN GEBOUW MET EEN LIFT EN BEN HANDICAPTE), GEEF DE TIJD OM NAAR BENEDEN TE GAAN...BEDANKT.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Voor uw informatie, het is mogelijk om een discrete verpakking aan te vragen op onze website. Deze optie vindt u in uw winkelwagentje voordat u uw bestelling bevestigt. Sinds de Covid-pandemie tekenen bezorgers inderdaad niet meer uit voorzorg. Dit is een beslissing van de vervoerder en niet van ons. Bij de bevestiging van uw bestelling heeft u de mogelijkheid om een bericht voor de bezorger toe te voegen. Aarzel niet om te vermelden dat u in een handicap situatie verkeert en dat er enige tijd nodig is voordat u zich kunt verplaatsen om uw pakket op te halen. Wij zullen deze informatie aan de bezorger doorgeven zodat het nodige kan worden gedaan. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Normaal gesproken ben ik zeer tevreden over de snelle levering, helaas deze keer werd het twee weken later geleverd na een voorraadbreuk, niet gemeld op het moment van de bestelling, geen e-mail of ander contact om te waarschuwen, conclusie was dat ik in een spoed moest iets anders bestellen en dat was niet echt geschikt. Ik vertrouw erop dat dit slechts een ongelukje was. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Onze excuses voor het ongemak met uw bestelling, de voorraadbreuk was inderdaad uitzonderlijk. Desondanks had onze klantenservice u over deze voorraadbreuk moeten informeren. Er zal een onderzoek worden ingesteld om dit punt te verbeteren. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eenmaal gevonden, de gebruiksvriendelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is goed uitgevoerd en op tijd verzonden, maar toen ik vroeg om de vervoerder te informeren dat ik problemen had met de bel en hen vroeg om de bezorger te laten bellen of een sms te sturen bij aankomst op mijn adres, kreeg ik te horen dat dit onmogelijk was. Dezelfde vervoerder moest dezelfde dag een bestelling van *** bij mij afleveren, waarvoor ik dezelfde vraag had gesteld - gelukkig hebben zij geen onmogelijkheid ingeroepen, hebben het bericht doorgegeven en kon ik beide pakketten ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, het is mogelijk om informatie voor de bezorger te verstrekken wanneer u uw bestelling bevestigt. Wij geven deze informatie dan aan de bezorger door. Ik zie dat er geen informatie aan ons is doorgegeven. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Sinds 10/2019 gebruiken we uw product en zijn we tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
kwaliteitsproducten snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service, snel tussen de bestelling en de levering op het afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze op de site, gemakkelijk zoeken, interessante prijzen, snelle levering.
Jammer dat de levering bij de deur van het gebouw plaatsvindt, niet praktisch voor gehandicapte of oudere mensen die dit soort producten nodig hebben.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 