België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
Ik vind de verzendkosten te hoog, ook al is het bedrag van de bestelling belangrijk, temeer omdat dit bedrag was bereikt maar de verzendkosten toch in rekening zijn gebracht!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Na controle heeft u het bedrag voor een thuislevering niet bereikt, dit bedrag is 69€ en uw bestelling overschrijdt dit niet. Daarom zijn de verzendkosten u inderdaad in rekening gebracht. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De eerste bestelling werd snel geleverd, op de bestelling van 16/07 wacht ik, omdat uw leverancier de producten niet tijdig kan leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, De producten van het merk Suprima hebben inderdaad een langere levertijd dan andere, zoals aangekondigd op onze site. Met vriendelijke groeten,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb extra plus en maxi geprobeerd, beide zijn goed maar ik geef de voorkeur aan extra plus omdat maxi meer volumineus is en de kleefband vaak te sterk is en de broek scheurt waaraan ze zijn gehecht. Excuses dat dit in het Engels is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles gaat heel goed, bedankt voor uw service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Producten goed verpakt in een doos zonder lege ruimte gevuld met bubbeltjespapier.
Gelukkig was ik aanwezig na een annulering van de fysiotherapie, want ik had uren aanbevolen waarop ik wilde worden geleverd, de chauffeur van de leveringswagen heeft daar geen rekening mee gehouden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn van goede kwaliteit, de verpakking perfect, alleen de levertijd zou eventueel verkort kunnen worden, maar dat is niet te erg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling is geplaatst op vrijdag 19 juni om 23:35. Aangezien we in het weekend gesloten zijn, is deze op maandag 22 juni voorbereid en verzonden om u de volgende dag, dinsdag 23 juni, te leveren. Onze levertijden zijn daarom gerespecteerd en het is moeilijk voor ons om ze nog verder te verkorten. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de snelheid en de levering zijn goede troeven, met echter een klein minpuntje bij de levering...( geïnformeerd worden per sms over de levering met een geschatte tijd zou een pluspunt zijn)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme service.
Zou u alstublieft onopvallende dozen kunnen gebruiken, vooral als het pakket 3 uur voor mijn deur blijft staan.
Ik ben inderdaad niet geïnformeerd over de datum en tijd van levering op 22.06.2020 door DPD.
***
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de volgorde van de bestelling
* maar ik word niet meer geïnformeerd over de levering!!!
* de aanvulling duurt te lang, ik denk aan de handschoenen!!!!
Ik ben nog steeds in handschoen !!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket zeer snel geleverd en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De verpakking was een beetje kwetsbaar omdat deze tijdens het transport aan een kant open ging. Maar alle artikelen waren aanwezig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De site is vrij goed gemaakt en gebruiksvriendelijk. De pakketten zijn echter niet discreet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen, goed verpakt en beschermd, op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid en advies.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Diensten en opmerkingen goed beheerd, de levering is gedaan in de kortst mogelijke tijd, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik zat vast om te bestellen en een van uw medewerkers heeft me telefonisch geholpen. Levering gedaan binnen de aangegeven tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik was thuis toen de bezorger belde, maar ik was verrast door de levering op die dag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product komt overeen met mijn verwachtingen. Ik ben echter helemaal niet tevreden over het leveringsbedrijf DPD. Ze hebben mijn bestelling op een ander adres afgeleverd, in Luik terwijl ik in Beyne-Heusay woon en het was de dame die de vriendelijkheid had om mijn pakketje te komen brengen, wat niet erg logisch is, anders was mijn pakket ergens anders afgeleverd en wist ik niet waar..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede behandeling van de bestelling tot aan de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect, klein minpuntje: de grote hoeveelheid plastic voor de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dank u voor uw service ondanks de speciale omstandigheden. Jammer dat we bij de laatste levering niet zijn gewaarschuwd voor de dag en het tijdsvenster van de aankomst.
België incontinentie zou kunnen waarschuwen wanneer een artikel ontbreekt en de levering niet snel kan plaatsvinden. Vriendelijke ontvangst per telefoon en correcte uitleg van het probleem. Dank u.
***
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering J-1: Positief
Aankoopvoorwaarden: Negatief (12 + 1 gratis in de winkel)
Het juiste artikel vinden (gebruiksvriendelijkheid van de site): +/-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik vond de keuze van detol die u aanbiedt geweldig, ik heb voor de eerste keer bij u besteld en eerlijk gezegd is de service heel snel ondanks de lockdown en beschikbaar. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed en snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de levering. De bezorger heeft me echter niet gewaarschuwd voor zijn komst. Dit gebeurt elke keer met bepaalde bezorgdiensten. Voor mij is B-Post nog steeds de beste.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Catastrofaal en ik vind het bijzonder dat men me om mijn mening vraagt terwijl slechts de helft van de bestelling is geleverd. Uw callcenter is een catastrofe, u helpt ABSOLUUT NIET de klant bij het zoeken naar een oplossing voor hem wanneer uw leverancier geen voorraad heeft. Terwijl uw klant u de sanitaire nood uitlegt die hij ondervindt. Lamentabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo meneer, Namens het hele team van België Incontinentie bieden wij onze excuses aan voor uw bestelling. Vanwege de huidige situatie met betrekking tot Covid-19 is het product dat u had besteld uitverkocht bij de fabrikant en was het ons niet mogelijk om uw bestelling te honoreren. We merken echter op dat we een oplossing voor uw situatie hebben kunnen vinden door u een kwaliteitsalternatief aan te bieden en dat u hier tevreden mee lijkt. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfecte service, snelle levering ondanks de coronacrisis. Ruim aanbod en goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
GEEN PROBLEEM
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
eerste aankopen maar service was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voor mij niets, het ging sneller dan verwacht dus ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snellere levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het zou zeer interessant zijn om een tijdsblok voor de levering te kennen. Ik ben een invalide persoon en kan niet op elk moment aan de deur verschijnen. Dank voor uw begrip. ***
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer lange wachttijd voor de levering anders is de kwaliteit perfect en de telefonische service zeer luisterend. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Korte leveringstermijn. Er was wel bij een buur in dezelfde blok geleverd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen gehad, mijn vragen krijgen antwoorden, pakket zonder vertraging, perfect.
Er ontbreekt één ding, ik gebruik uw service voornamelijk voor incontinentiebescherming en ik moet in mijn agenda zetten wanneer ik moet bestellen. Als er een automatische bestelling zou kunnen bestaan, zou dat handig zijn.
Inderdaad, we kunnen al eenzelfde bestelling opnieuw doen, wat al handig is.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik waardeer de snelheid van de levering, maar er moet echt iets gedaan worden aan de verpakking!! Ik zie het nut niet in van het verpakken van kartonnen dozen met zwart plastic, noch van het gebruik van luchtgevulde plastic om de inhoud van de doos te beschermen terwijl het om luiers gaat!! In een tijd waarin van burgers en bedrijven wordt gevraagd om afval te beperken, vind ik dit absurd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de service en de snelheid van goed bediend worden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 