Klantenbeoordelingen van België Incontinentie

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 576 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Beste, als het relaispunt tijdelijk gesloten is, moet u een andere kiezen om te leveren. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Gemak van bestellen en snelheid van levering. Geen incidenten te melden tot nu toe.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Er is inderdaad een kleine toeslag voor de discrete verpakking omdat het een extra optie is waarvoor we aanzienlijke kosten hebben. De prijs van de discrete verpakking is relatief laag en dekt bovendien niet al onze kosten. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Groot aanbod van producten tegen meer betaalbare prijzen dan de concurrentie. Perfecte levering.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, we zijn sorry dat uw laatste levering vertraging heeft opgelopen, onze excuses. Ons team zal analyseren wat er is gebeurd om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Geen negatieve opmerkingen. Behalve dat ik niet begrijp waarom u een toeslag vraagt voor een discreet pakket!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en correcte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Conforme levering en op tijd. Discreet en veilig verpakt. Volledige tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De pakketten moeten anoniem zijn wat betreft hun inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel en goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het medisch personeel van het huis waar mijn zus verblijft is zeer tevreden over de rompertjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede afhandeling!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
In verbetering, mogelijkheid om een bericht aan de vervoerder achter te laten om te informeren over sluitingsdagen en -uren, evenals een telefoonnummer zodat hij de ontvanger gemakkelijker kan vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben geholpen en heb mijn materialen discreet en snel ontvangen - Veilige betaling en geen gesleur!!! Superdiensten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat voor sommige artikelen niet is aangegeven dat ze niet op voorraad zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, de voorraadbreuk van dit artikel was uitzonderlijk en komt meestal niet voor. We nemen uw opmerking echter mee om onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
DE LEVERINGSTIJD EN VOLGORDEN VAN LEVERING IS GOED. DISCRETE DOOS NIET (GROOTTE EN AANTAL BESCHERMING). MISSCHIEN BRUINE PLAKBAND BOVENOP DOEN. BEZORGER MAKEN GEEN TEKEN. WACHT NIET ALTJD EN LEGGEN DE DOZEN OP DE BRIEVENBUS, DE DOOS IS IN HET OOG VAN IEDEREEN (IK WOON IN EEN GEBOUW MET EEN LIFT EN BEN HANDICAPTE), GEEF DE TIJD OM NAAR BENEDEN TE GAAN...BEDANKT.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Voor uw informatie, het is mogelijk om een discrete verpakking aan te vragen op onze website. Deze optie vindt u in uw winkelwagentje voordat u uw bestelling bevestigt. Sinds de Covid-pandemie tekenen bezorgers inderdaad niet meer uit voorzorg. Dit is een beslissing van de vervoerder en niet van ons. Bij de bevestiging van uw bestelling heeft u de mogelijkheid om een bericht voor de bezorger toe te voegen. Aarzel niet om te vermelden dat u in een handicap situatie verkeert en dat er enige tijd nodig is voordat u zich kunt verplaatsen om uw pakket op te halen. Wij zullen deze informatie aan de bezorger doorgeven zodat het nodige kan worden gedaan. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Normaal gesproken ben ik zeer tevreden over de snelle levering, helaas deze keer werd het twee weken later geleverd na een voorraadbreuk, niet gemeld op het moment van de bestelling, geen e-mail of ander contact om te waarschuwen, conclusie was dat ik in een spoed moest iets anders bestellen en dat was niet echt geschikt. Ik vertrouw erop dat dit slechts een ongelukje was. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Onze excuses voor het ongemak met uw bestelling, de voorraadbreuk was inderdaad uitzonderlijk. Desondanks had onze klantenservice u over deze voorraadbreuk moeten informeren. Er zal een onderzoek worden ingesteld om dit punt te verbeteren. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eenmaal gevonden, de gebruiksvriendelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is goed uitgevoerd en op tijd verzonden, maar toen ik vroeg om de vervoerder te informeren dat ik problemen had met de bel en hen vroeg om de bezorger te laten bellen of een sms te sturen bij aankomst op mijn adres, kreeg ik te horen dat dit onmogelijk was. Dezelfde vervoerder moest dezelfde dag een bestelling van *** bij mij afleveren, waarvoor ik dezelfde vraag had gesteld - gelukkig hebben zij geen onmogelijkheid ingeroepen, hebben het bericht doorgegeven en kon ik beide pakketten ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, het is mogelijk om informatie voor de bezorger te verstrekken wanneer u uw bestelling bevestigt. Wij geven deze informatie dan aan de bezorger door. Ik zie dat er geen informatie aan ons is doorgegeven. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Sinds 10/2019 gebruiken we uw product en zijn we tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
kwaliteitsproducten snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service, snel tussen de bestelling en de levering op het afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze op de site, gemakkelijk zoeken, interessante prijzen, snelle levering.
Jammer dat de levering bij de deur van het gebouw plaatsvindt, niet praktisch voor gehandicapte of oudere mensen die dit soort producten nodig hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de service is impeccable, en er was niet te veel plastic in de verpakking, dat verkies ik. Bovendien was de levering snel ondanks de feestdagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
product is goed. Jammer dat het niet mogelijk was om een staal op te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben tevreden over de producten, maar voor de levering van mijn bestelling voor de tweede keer echt ontevreden.
Ik heb je mijn gsm-nummer gestuurd als je mijn adres niet kunt vinden, en de bezorger kan de doodlopende straat in om de bestelling te leveren.
Dank je voor je medewerking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt dat je je mening met ons hebt gedeeld. We zijn sorry voor het probleem dat je ondervindt met de vervoerder. We zullen hen de informatie doorgeven zodat het nodige kan worden gedaan bij een volgende levering.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering is altijd correct en ook discreet en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het was een levering van 3 pakketten die tegelijkertijd perfect aankwamen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, diensten, communicatie, leveringen nul van nul! nooit meer bestel ik, zelden zo'n waardeloze leverancier gezien.

Maar goederen van goede kwaliteit!

Noteer deze info want nuttig voor uw toekomst .....

Geen behoefte om mijn gegevens te geven, op het net is het gevaarlijk.
***
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het lijkt erop dat u inderdaad problemen heeft gehad met de levering van uw bestelling. Na onderzoek meldt de bezorger dat u bij elke poging tot levering afwezig was en dat er een kennisgeving van passage is achtergelaten, waarop u niet heeft gereageerd. Wat betreft onze service en de communicatie daarvan, aangezien u nooit contact met hen heeft opgenomen, is het moeilijk om de kwaliteit ervan te beoordelen ... Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het bestelde product was niet op voorraad, wat de levertijd aanzienlijk heeft verlengd. Het zou goed zijn om bij het plaatsen van de bestelling aan te geven of het product op voorraad is, maar ik erken dat het met de pandemie niet altijd gemakkelijk moet zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt voor uw mening. Inderdaad, u had sneller op de hoogte moeten worden gesteld van deze tijdelijke voorraadbreuk van de fabrikant. Onze excuses en we danken u voor uw begrip van de huidige situatie met betrekking tot de Covid-19 pandemie. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
levering op tijd zonder vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Langzame transport. Geen e-mail van dpd die waarschuwt voor de dag en het uur van levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We constateren inderdaad dat de vervoerder vertraging heeft gehad bij het afleveren van uw pakket, wat abnormaal is. We zullen uw mening zeker in overweging nemen en u in de toekomst andere oplossingen voorstellen die, daar zijn we zeker van, beter aan uw verwachtingen op het gebied van levering zullen voldoen. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand. Alles verliep zoals gepland met slechts een lichte vertraging voor de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Slechts één ster minder voor de verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo,
Goed product.
Het moet worden opgemerkt dat deze keer de levering verbeterd is in vergelijking met andere keren.
Bedankt om door te gaan.
Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik waardeer de snelheid van de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
klantenservice naar aanleiding van levering zeer bekwaam. Goede opvolging, levering conform de aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de snelheid van levering en de zorg die aan de verpakking wordt besteed, ook al is er te veel plastic. Aan de andere kant heeft de opvolging van mijn bestelling per e-mail gefaald.
Vertaalde beoordelingen