De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.
0 voor de levering. Nu weet het hele dorp dat ik TENA gebruik. Uw logo staat op de hele rand van de verzenddoos. Wat betreft discretie: het is waardeloos. Nooit meer zal ik een aankoop doen bij uw bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel voor de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar de prijzen zijn een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, maar levertijd een beetje vaag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levertijd van de laatste bestelling was langer dan normaal (6 dagen), verder niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een doos van 6 pakken 'Super Seni Trio - XL' (à 1,05 € per stuk) besteld, de verpleegsters melden me dat het een ramp is!!! Een echte zeef!! Onmogelijk om ze te gebruiken! RESULTAAT: 114,84 € IN DE PRUL!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo meneer, we zijn verdrietig te horen dat het product dat u had besteld niet aan uw verwachtingen voldoet. Er zijn veel merken en verschillende producten. We kunnen samen met u het product bekijken dat het meest geschikt zou zijn voor uw situatie en u het beste adviseren op basis van uw behoeften. Neem gerust contact met ons op via e-mail. Wat betreft de onbruikbare producten, neem ook gerust contact met ons op via e-mail, want we kunnen de ongeopende pakketten terugnemen en u daarvoor terugbetalen. Met vriendelijke groet, Uw team België Incontinentie.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De bestelling is niet aangekomen. Ik heb een e-mail gestuurd en ze hebben niet gereageerd. Ze negeren de klanten en de gevolgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo mevrouw, volgens de tracking van de vervoerder BPOST is uw bestelling op 03/05/2023 geleverd. Volgens uw e-mail van 04/05/2023 om 21:30 meldt u dat u dit pakket niet heeft ontvangen. Onze klantenservice heeft u op 05/05/2023 om 8:45 en vervolgens om 11:15 geantwoord dat er een onderzoek was geopend bij BPOST om meer informatie te verkrijgen over de levering van uw pakket. Op 09/05/2023 om 15:52 heeft onze klantenservice u opnieuw benaderd om te melden dat de levering van het pakket niet kon worden bevestigd door BPOST en dat het nodig was om een document van 'niet-ontvangst' in te vullen zodat we uw bestelling opnieuw kunnen verzenden of u kunnen terugbetalen, afhankelijk van uw voorkeur. Sinds 09/05/2023 wachten we op een reactie van uw kant... Met vriendelijke groet, Uw team België Incontinentie.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levertijd soms te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering zonder wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De navigatie op uw site is zeer eenvoudig en aangenaam, de levertijd is meer dan redelijk. Er is slechts één klein puntje, ik zou willen dat het mogelijk was om monsters te krijgen, om te proberen voordat ik een hele verpakking luiers moet kopen bijvoorbeeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vrij goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site, nooit problemen gehad bij mijn meerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niet gemakkelijk om je te vinden in de vele referenties!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar hun absorptiecapaciteit is onvoldoende voor een nacht. Tenminste voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de pakketvoorbereidingen wordt nu beter beheerd. Gewaardeerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo mevrouw, we hebben uw bestelling terugbetaald na de retour. Met vriendelijke groet, België Incontinentie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
gebruiksvriendelijke site en betrouwbaar kwaliteitsproduct.
snelheid
Aan de andere kant, overmatige verpakking: enorm veel plastic om een product dat niet fragiel is te omhullen - grote doos: niet gemakkelijk te vervoeren voor een niet-gemotoriseerde persoon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering en altijd tevreden over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen bijzondere opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, gewoon een probleem met de voorbereiding van de pakketten (volumineuze plastic verpakking), anders is het goed werk!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer duidelijk en snel, maar jammer want bij sommige concurrenten kunnen we kortingsbonnen krijgen, hier al maanden geen mogelijkheid om dat te vinden of te krijgen, zelfs niet voor een volgende bestelling om ons aan te moedigen om te blijven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
1 verbetering: bij de bestelling is het mogelijk om een kortingscode in te voeren. We bestellen al meer dan 5 jaar beschermingen voor 3 personen, maar we hebben nooit een korting aangeboden gekregen. Zeker, we zijn geen rusthuis, maar loyaliteit wordt beloond. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn langer dan gespecificeerd, anders zeer goede kwaliteit in het algemeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Goederen conform zoals bij elke levering. Ik wil echter opmerken dat ik niet in één keer ben geleverd vanwege een voorraadprobleem, wat voor mij duidelijk een probleem van jullie diensten is; een commerciële geste zou gewaardeerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn sorry dat uw bestelling in twee delen moest worden geleverd vanwege een voorraadbreuk van een van uw producten. We doen ons best om deze breuken te voorkomen. Aarzel niet om in de toekomst contact op te nemen met onze klantenservice om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De laatste tijd zijn de PVC onderbroeken Gohy? 7,90€ niets meer waard. Ik bestel 2 maten groter zodat het niet te strak zit, en toch zijn de laatst bestelde: de naden komen aan de zijkant los, of bij de elastiek!! Gelieve te kijken wat er aan de hand is met de productie van deze artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Incontinentie buitenkant gelamineerd als dat mogelijk is voor dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, de incontinentie onderbroeken vallen iets groter en als er een vertraging in de levering is, zou dit aan de klanten moeten worden gemeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
altijd zo tevreden, snel en serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
EENVOUDIGE KEUZE SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Français 
Nederlands 