Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie op de site.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van België Incontinentie
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 576 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
De bestelling is niet aangekomen. Ik heb een e-mail gestuurd en ze hebben niet gereageerd. Ze negeren de klanten en de gevolgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo mevrouw, volgens de tracking van de vervoerder BPOST is uw bestelling op 03/05/2023 geleverd. Volgens uw e-mail van 04/05/2023 om 21:30 meldt u dat u dit pakket niet heeft ontvangen. Onze klantenservice heeft u op 05/05/2023 om 8:45 en vervolgens om 11:15 geantwoord dat er een onderzoek was geopend bij BPOST om meer informatie te verkrijgen over de levering van uw pakket. Op 09/05/2023 om 15:52 heeft onze klantenservice u opnieuw benaderd om te melden dat de levering van het pakket niet kon worden bevestigd door BPOST en dat het nodig was om een document van 'niet-ontvangst' in te vullen zodat we uw bestelling opnieuw kunnen verzenden of u kunnen terugbetalen, afhankelijk van uw voorkeur. Sinds 09/05/2023 wachten we op een reactie van uw kant... Met vriendelijke groet, Uw team België Incontinentie.
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd soms te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering zonder wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De navigatie op uw site is zeer eenvoudig en aangenaam, de levertijd is meer dan redelijk. Er is slechts één klein puntje, ik zou willen dat het mogelijk was om monsters te krijgen, om te proberen voordat ik een hele verpakking luiers moet kopen bijvoorbeeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site, nooit problemen gehad bij mijn meerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet gemakkelijk om je te vinden in de vele referenties!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar hun absorptiecapaciteit is onvoldoende voor een nacht. Tenminste voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de pakketvoorbereidingen wordt nu beter beheerd. Gewaardeerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo mevrouw, we hebben uw bestelling terugbetaald na de retour. Met vriendelijke groet, België Incontinentie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
gebruiksvriendelijke site en betrouwbaar kwaliteitsproduct.
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, snelle aankomst, goede verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede raad, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelheid
Aan de andere kant, overmatige verpakking: enorm veel plastic om een product dat niet fragiel is te omhullen - grote doos: niet gemakkelijk te vervoeren voor een niet-gemotoriseerde persoon
Vertaalde beoordelingen
Aan de andere kant, overmatige verpakking: enorm veel plastic om een product dat niet fragiel is te omhullen - grote doos: niet gemakkelijk te vervoeren voor een niet-gemotoriseerde persoon
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering en altijd tevreden over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen bijzondere opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, gewoon een probleem met de voorbereiding van de pakketten (volumineuze plastic verpakking), anders is het goed werk!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer duidelijk en snel, maar jammer want bij sommige concurrenten kunnen we kortingsbonnen krijgen, hier al maanden geen mogelijkheid om dat te vinden of te krijgen, zelfs niet voor een volgende bestelling om ons aan te moedigen om te blijven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
1 verbetering: bij de bestelling is het mogelijk om een kortingscode in te voeren. We bestellen al meer dan 5 jaar beschermingen voor 3 personen, maar we hebben nooit een korting aangeboden gekregen. Zeker, we zijn geen rusthuis, maar loyaliteit wordt beloond. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn langer dan gespecificeerd, anders zeer goede kwaliteit in het algemeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Goederen conform zoals bij elke levering. Ik wil echter opmerken dat ik niet in één keer ben geleverd vanwege een voorraadprobleem, wat voor mij duidelijk een probleem van jullie diensten is; een commerciële geste zou gewaardeerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn sorry dat uw bestelling in twee delen moest worden geleverd vanwege een voorraadbreuk van een van uw producten. We doen ons best om deze breuken te voorkomen. Aarzel niet om in de toekomst contact op te nemen met onze klantenservice om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
De laatste tijd zijn de PVC onderbroeken Gohy? 7,90€ niets meer waard. Ik bestel 2 maten groter zodat het niet te strak zit, en toch zijn de laatst bestelde: de naden komen aan de zijkant los, of bij de elastiek!! Gelieve te kijken wat er aan de hand is met de productie van deze artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Incontinentie buitenkant gelamineerd als dat mogelijk is voor dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, de incontinentie onderbroeken vallen iets groter en als er een vertraging in de levering is, zou dit aan de klanten moeten worden gemeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
altijd zo tevreden, snel en serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
EENVOUDIGE KEUZE SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De luier is goed absorberend. Wanneer we de twee zelfklevende stickers aan elke kant plaatsen, vind ik dat het bovenaan het been te strak zit. Misschien zou er een elastiek moeten zijn dat om het been gaat zoals bij baby luiers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aankoop zonder problemen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Trouwe klant sinds meerdere jaren. Ik zou willen dat de loyaliteit van klanten beloond wordt. Bestelling boven de 300 EURO deze maand en geen commerciële geste. Zelfs geen kortingsbon. Dit is echt een punt om te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor mij is alles goed, producten van goede kwaliteit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed, maar niet alle gewenste artikelen waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verbeter de levertijd want tot nu toe te lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bravo, bestelling geplaatst op 10/06 voor 10 uur en geleverd op 20/06 door een fout in het adres dat ik bij DPD moest corrigeren en daarna een fout in hun magazijn.
We zijn ver van de 48 uur levertijd! ***
Vertaalde beoordelingen
We zijn ver van de 48 uur levertijd! ***
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u problemen heeft gehad met de vervoerder DPD. Als u een slechte ervaring met hun service heeft, kunnen we u alleen maar aanraden een andere vervoerder te gebruiken die wij aanbieden, namelijk bpost, PostNL of Mondial Relay. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Voor de eerste keer was mijn laatste pakket beschadigd toen het bij mij aankwam.
Maar verder betwijfel ik absoluut uw producten of de persoon die bij mij heeft geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Maar verder betwijfel ik absoluut uw producten of de persoon die bij mij heeft geleverd.