Français 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van België Incontinentie
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 665 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.
Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Impeccabele service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Als moeder van een jonge autist van 10 jaar vond ik geen luiers meer in haar maat, bedankt voor uw assortiment en uw snelle levering
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd even uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Assortiment en prijzen zijn geldig, maar de service is gebrekkig: artikelen die op de site als leverbaar worden aangegeven, zijn dat in werkelijkheid niet en de levering van de gehele bestelling kan met vijftien dagen worden vertraagd in afwachting van een van hen, terwijl de rest bestaat uit producten die dagelijks nodig zijn. Geen effectieve reactie (bijvoorbeeld verzenden zonder te wachten op de 90% van de bestelling die beschikbaar is) na contact om de urgentie te informeren. In de zorg- en gezondheidssector is dit niet acceptabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u heeft ondervonden met uw bestelling. Het is vanzelfsprekend dat dit inderdaad niet acceptabel is en dat we normaal gesproken niet zo functioneren. We zullen een intern onderzoek openen zodat dit niet meer voorkomt. We hadden inderdaad een voorraadtekort aan de kant van de fabrikant voor een product dat u had besteld, maar de rest van uw bestelling had u in afwachting moeten ontvangen. Onze excuses nogmaals. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van beheer vanaf ontvangst van de betaling, verpakking, informatie opvolging via bericht en facturering, overdracht voor de levering en zijn opvolging voor de thuislevering in minder dan 48 uur. #129309- #128077-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
de luiers zijn altijd van goede kwaliteit, ondanks een probleem bij de verzending van mijn pakket, ben ik op tijd geleverd, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, bedankt ***
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Voor mij is alles perfect: levering, termijn..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen commentaar, momenteel verloopt alles goed, mijn online bestellingen worden snel verwerkt en de levering is verzekerd.
Houd het tempo aan
Bedankt voor de service
Vertaalde beoordelingen
Houd het tempo aan
Bedankt voor de service
A
Opmerking: 5 van 5
de snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
u heeft rekening gehouden met mijn opmerkingen over de discrete verpakkingen die vol zaten met papier en plastic, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering was, zoals gevraagd, niet thuis besteld, maar in een afhaalpunt.
En ik had duidelijk gevraagd voor een thuislevering!
Vertaalde beoordelingen
En ik had duidelijk gevraagd voor een thuislevering!
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Dank u voor het delen van uw mening met ons. Wij hebben een onderzoek ingesteld bij de luchtvaartmaatschappij om de oorzaken van dit probleem te achterhalen. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 2 van 5
Goedemorgen
Het is gewoon niet oké als een klantenservice geen Nederlands of Engels begrijpt/praat. Verder werd er te laat op mijn e-mail geantwoord. Wanneer er een technische fout gebeurt via jullie betalingssysteem moeten wij als klant niet achter jullie aan zitten en zouden wij prioritair behandeld moeten worden in het NEDERLANDS.
Vertaalde beoordelingen
Het is gewoon niet oké als een klantenservice geen Nederlands of Engels begrijpt/praat. Verder werd er te laat op mijn e-mail geantwoord. Wanneer er een technische fout gebeurt via jullie betalingssysteem moeten wij als klant niet achter jullie aan zitten en zouden wij prioritair behandeld moeten worden in het NEDERLANDS.
Antwoord van België Incontinentie
Beste, Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Wij zullen onderzoeken wat er met uw bestelling is gebeurd, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 5 van 5
Alles ok. We zijn volledig tevreden op alle vlakken, bestelling, betaling en levering. Zeker aan te raden. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed verpakt, snelle dpd relais levering en effectieve opvolging. Alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De keuze en het assortiment van aangeboden producten, de kwaliteit van de producten, de levering en de overeenstemming met de foto's.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemak van gebruik van de site om een bestelling te plaatsen, uitstekende opvolging, snelle levering, niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben heel tevreden over mijn bestelling. Ik ga zeker opnieuw bestellen. Correct geleverd ook.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden over hun diensten.
Nooit problemen.
Zeer serieus.
Je kunt met gesloten ogen bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Nooit problemen.
Zeer serieus.
Je kunt met gesloten ogen bestellen.
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Vertrouwen en snelle levering, ik zal zeker blijven bestellen bij uw producten zonder problemen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het overzicht van alle soorten inco materiaal was duidelijk.
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Snelle levering
A
Opmerking: 5 van 5
Mijn autistische dochter is 's nachts incontinent en ik ging regelmatig luiers kopen bij de apotheek toen ik geen luiers van voldoende kwaliteit meer kon vinden in de supermarkt. Na wat zoeken op het internet vond ik uw diensten die me in staat stellen dezelfde luiers te vinden maar tegen een veel lagere prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
de snelheid van de service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
serieuze en snelle service, goed verpakte bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
materiaal intact, snelle levering, eenvoudige bestelling op de site, en interessante prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De service, de prijs,...
Alleen wist ik niet goed dat de bestelling vooraf betaald moest worden, waardoor de levering iets langer heeft geduurd.
Vertaalde beoordelingen
Alleen wist ik niet goed dat de bestelling vooraf betaald moest worden, waardoor de levering iets langer heeft geduurd.
A
Opmerking: 5 van 5
snelle levertijden
kwaliteit luiers
Vertaalde beoordelingen
kwaliteit luiers
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering.
Illustratie van de site soms niet up-to-date.
Vertaalde beoordelingen
Illustratie van de site soms niet up-to-date.
A
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de instap broekjes van € *** was erg slecht. Na 3 maal scheurden de zijkanten kapot. De Suprima broekjes waren zeer goed. Goedkope broekjes beter niet meer verkopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Serieuze onderneming, ik bestel al bijna 3 jaar bij hen,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Behalve Dpd die het niet goed doet, is de rest 300% op punt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen... Snelheid en efficiëntie, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Beste ***,
De Gohy is goedkoop maar van slechte kwaliteit. Na 3 keer dragen schuurde de zijkanten kapot.
Maar de suprima instapbroekjes en met drukknopen, daar betaal je wat meer voor maar zijn van zeer goede kwaliteit. Dus voor mij alleen maar Suprima.
Verder bedankt voor de snelle levering. Van mij krijgen jullie een tien voor de betere kwaliteit
Met vriendelijke groeten ***
Vertaalde beoordelingen
De Gohy is goedkoop maar van slechte kwaliteit. Na 3 keer dragen schuurde de zijkanten kapot.
Maar de suprima instapbroekjes en met drukknopen, daar betaal je wat meer voor maar zijn van zeer goede kwaliteit. Dus voor mij alleen maar Suprima.
Verder bedankt voor de snelle levering. Van mij krijgen jullie een tien voor de betere kwaliteit
Met vriendelijke groeten ***
A
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de service. De precisie van de voortgang van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, conform, gemakkelijke bestelling.
Vertaalde beoordelingen