België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
Fout bij verzending van het afleverpunt. Klachtmail verzonden. Antwoord op de mail: pakket ontvangen. Klantenservice is slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, kunt u ons meer vertellen, want we hebben geen uitwisseling per e-mail met onze klantenservice? Met vriendelijke groet, Uw team België Incontinentie
D
delphine D.
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen tevreden, behalve dat deze laatste bestelling niet compleet is! En ik weet niet of ik de rest binnenkort zal krijgen??!!
Vertaalde beoordelingen
C
Cartelle C.
Opmerking: 1 van 5
Levering: niets ontvangen sinds meer dan 7 dagen en geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn bedroefd te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw bestelling. Zoals per e-mail uitgelegd, verlengt de eindejaarsperiode soms de levertijden vanwege de werkdruk en bepaalde vakanties. Met vriendelijke groet, Uw team België Incontinentie
P
Pierre S.
Opmerking: 4 van 5
Snel, zonder fouten. Groot assortiment. Foto('s) van de producten zeer basaal (of zelfs niets)
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique L.
Opmerking: 4 van 5
Levertijd niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique L.
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is lang
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben altijd tevreden geweest over de service, behalve één keer dat ik geen toegang meer had tot de site. De dame die uw bescherming gebruikte had ook niets te zeggen. Helaas is de laatste bestelling 'intact' teruggestuurd omdat deze dame van 103 jaar is overleden. Volgens uw aanbevelingen heb ik de twee pakketten op mijn kosten (36,40) op 4 december 2023 teruggestuurd. Ik hoop dat uw boekhouding me zal vergoeden, want het gaat om meer of minder 314 euro.! Bedankt voor uw opvolging.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, relatief goed ontworpen site, levering altijd langer dan de aangekondigde termijn bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
G
Georges C.
Opmerking: 3 van 5
Levering te traag. Besteld op woensdag om 10 uur en geleverd op maandagmiddag
Vertaalde beoordelingen
R
Roland D.
Opmerking: 4 van 5
Op tijd geleverd, maar ik had graag een neutraal pakket gehad, niet met het merk van de luiers erop...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer eenvoudig en vormt geen enkele moeilijkheid. Zelfs voor mensen die niet goed zijn met computers.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voor de bestelling is het OK. Voor de levering is de termijn soms iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, niets te zeggen, alles is goed, een beetje lang om het pakket te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik had luiers besteld voor zware incontinentie en we kregen andere opgestuurd, kleinere, ik mailde en zogezegd wisten ze er niet van... controleren zij hun binnengekomen voorraad niet bij aankomst. Er was geen sprake van tegemoetkoming. We hadden 8 pakken besteld, ik vermeldde dat ik niet meer bij hem zou bestellen en toen zeiden ze als tegemoetkoming dat we ze terug mochten opsturen. Weer alles in dozen steken en een grote doos terug opsturen, ik kon ze zelf alleen niet dragen... ik bestel hier nooit meer!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hoewel de prijs-kwaliteitverhouding beter zou kunnen zijn, werd de bestelling snel en zonder problemen geleverd. Ik zou graag iets meer keuze willen in de volledige uitwisseling met maximale absorptie. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De site is goed georganiseerd, maar de kleuren van de artikelen komen niet overeen met de werkelijkheid van wat je in het pakket ontdekt. Wanneer je het pakket ontvangt, zie je dat er veel andere kleuren beschikbaar zijn bij de fabrikant die niet op de website worden aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering, product OK. Ik ben niet erg handig met computers, ik heb veel moeite om de status van mijn bestelling, afleveradres, betaling te schrijven. De verschillende stappen zouden beter aangegeven kunnen worden. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de service, enige minpuntje bij mijn laatste bestelling was dat het product op voorraad was volgens de website. Na enkele dagen wachten op mijn levering heb ik een bericht gestuurd naar de klantenservice die mij wist te informeren dat het product niet op voorraad bleek te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de bestelde goederen niet ontvangen maar iets anders dat niet geschikt is voor mij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
pakket verzonden in een duidelijke doos met groot geschreven dat het luiers waren en met mijn naam
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
concurrerend en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik ben altijd tevreden geweest tot vandaag, de luiers die u me heeft gestuurd zijn niet dezelfde als die eerder zijn verzonden (te klein) we hebben slechts een van de vier pakketten geopend en weten niet wat we met de anderen moeten doen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket niet ontvangen, dat op 22 augustus naar u is teruggestuurd (bpost). Ik wacht nog steeds op mijn geld terug. Ik heb net een van uw medewerkers gesproken die me vertelde dat de retouren binnen de maand worden behandeld. Schandalig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
rrrr
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, ik raad mezelf aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst omdat ik de artikelen vond die ik nodig had. De reden: gemak van aanvraag en de prijs....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
0 voor de levering. Nu weet het hele dorp dat ik TENA gebruik. Uw logo staat op de hele rand van de verzenddoos. Wat betreft discretie: het is waardeloos. Nooit meer zal ik een aankoop doen bij uw bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel voor de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking is echt niet discreet! De levering is gedaan in een TENA-doos. De levering vond plaats voor verschillende mensen die zich op het postkantoor bevonden en ik moest terug naar mijn auto die op een parkeerplaats op een honderdtal meter van het postkantoor stond. Ik vond deze situatie helemaal niet prettig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben tevreden over de producten, over alles BEHALVE dat er echt te veel verpakking is!! Zodanig dat ik aarzel om nog een bestelling te plaatsen. De verschillende pakketten zijn samen in een nieuwe kartonnen doos gestopt met plastic bubbels en het geheel is weer volledig bedekt met plastic.. dat is echt niet nodig!!! Kunt u dit alstublieft veranderen? Dank u!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar de prijzen zijn een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, maar levertijd een beetje vaag.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 