Klantenbeoordelingen van België Incontinentie

Het medisch personeel van het huis waar mijn zus verblijft is zeer tevreden over de rompertjes

Goede afhandeling!!

In verbetering, mogelijkheid om een bericht aan de vervoerder achter te laten om te informeren over sluitingsdagen en -uren, evenals een telefoonnummer zodat hij de ontvanger gemakkelijker kan vinden.

Ik ben geholpen en heb mijn materialen discreet en snel ontvangen - Veilige betaling en geen gesleur!!! Superdiensten

Jammer dat voor sommige artikelen niet is aangegeven dat ze niet op voorraad zijn

DE LEVERINGSTIJD EN VOLGORDEN VAN LEVERING IS GOED. DISCRETE DOOS NIET (GROOTTE EN AANTAL BESCHERMING). MISSCHIEN BRUINE PLAKBAND BOVENOP DOEN. BEZORGER MAKEN GEEN TEKEN. WACHT NIET ALTJD EN LEGGEN DE DOZEN OP DE BRIEVENBUS, DE DOOS IS IN HET OOG VAN IEDEREEN (IK WOON IN EEN GEBOUW MET EEN LIFT EN BEN HANDICAPTE), GEEF DE TIJD OM NAAR BENEDEN TE GAAN...BEDANKT.

Normaal gesproken ben ik zeer tevreden over de snelle levering, helaas deze keer werd het twee weken later geleverd na een voorraadbreuk, niet gemeld op het moment van de bestelling, geen e-mail of ander contact om te waarschuwen, conclusie was dat ik in een spoed moest iets anders bestellen en dat was niet echt geschikt. Ik vertrouw erop dat dit slechts een ongelukje was. Met vriendelijke groet

Eenmaal gevonden, de gebruiksvriendelijkheid.

De bestelling is goed uitgevoerd en op tijd verzonden, maar toen ik vroeg om de vervoerder te informeren dat ik problemen had met de bel en hen vroeg om de bezorger te laten bellen of een sms te sturen bij aankomst op mijn adres, kreeg ik te horen dat dit onmogelijk was. Dezelfde vervoerder moest dezelfde dag een bestelling van *** bij mij afleveren, waarvoor ik dezelfde vraag had gesteld - gelukkig hebben zij geen onmogelijkheid ingeroepen, hebben het bericht doorgegeven en kon ik beide pakketten ontvangen.

Sinds 10/2019 gebruiken we uw product en zijn we tevreden.

kwaliteitsproducten snel geleverd

Zeer goede service, snel tussen de bestelling en de levering op het afhaalpunt

Grote keuze op de site, gemakkelijk zoeken, interessante prijzen, snelle levering.
Jammer dat de levering bij de deur van het gebouw plaatsvindt, niet praktisch voor gehandicapte of oudere mensen die dit soort producten nodig hebben.

de service is impeccable, en er was niet te veel plastic in de verpakking, dat verkies ik. Bovendien was de levering snel ondanks de feestdagen.

Kwaliteitsproduct

product is goed. Jammer dat het niet mogelijk was om een staal op te sturen.

Hallo, ik ben tevreden over de producten, maar voor de levering van mijn bestelling voor de tweede keer echt ontevreden.
Ik heb je mijn gsm-nummer gestuurd als je mijn adres niet kunt vinden, en de bezorger kan de doodlopende straat in om de bestelling te leveren.
Dank je voor je medewerking.

De levering is altijd correct en ook discreet en snel geleverd

het was een levering van 3 pakketten die tegelijkertijd perfect aankwamen

de levering was prima, alleen de uitleg van de verzendtijd klopte niet helemaal. In de kop wordt gezegd korte termijn (met coronatoestanden heb ik alle begrip voor langere termijn) maar het moet duidelijk zijn dat bepaalde leveringen langer duren

Hallo, diensten, communicatie, leveringen nul van nul! nooit meer bestel ik, zelden zo'n waardeloze leverancier gezien.

Maar goederen van goede kwaliteit!

Noteer deze info want nuttig voor uw toekomst .....

Geen behoefte om mijn gegevens te geven, op het net is het gevaarlijk.
***

Het bestelde product was niet op voorraad, wat de levertijd aanzienlijk heeft verlengd. Het zou goed zijn om bij het plaatsen van de bestelling aan te geven of het product op voorraad is, maar ik erken dat het met de pandemie niet altijd gemakkelijk moet zijn.

levering op tijd zonder vertraging

Goede service

Langzame transport. Geen e-mail van dpd die waarschuwt voor de dag en het uur van levering

Niets aan de hand. Alles verliep zoals gepland met slechts een lichte vertraging voor de levering

De snelheid van de levering

Slechts één ster minder voor de verzendtijd.

Hallo,
Goed product.
Het moet worden opgemerkt dat deze keer de levering verbeterd is in vergelijking met andere keren.
Bedankt om door te gaan.
Met vriendelijke groet.

Ik waardeer de snelheid van de levering

Snelheid, bedankt

klantenservice naar aanleiding van levering zeer bekwaam. Goede opvolging, levering conform de aanvraag.

de snelheid van levering en de zorg die aan de verpakking wordt besteed, ook al is er te veel plastic. Aan de andere kant heeft de opvolging van mijn bestelling per e-mail gefaald.

zeer goed

Ik geef drie sterren voor de totale diensten aangeboden door Incontinence België en zijn bezorger DPD. In detail zou dit respectievelijk 5 sterren en 1 ster geven. De ernst en professionaliteit van uw bedrijf worden verpest door een leveringsservice DPD waarmee ik geen geluk heb gehad, dat is het minste wat je kunt zeggen, het heeft twee weken geduurd om mijn pakket te ontvangen.

De producten zijn zeer goed voor een zeer interessante prijs. De leveringsservice is snel. Soms is er naar mijn smaak iets te veel plastic verpakking.

De kwaliteit van de producten is onberispelijk, de luiers die ik heb gekocht hebben geen problemen met lekken. De prijs is redelijk en gerechtvaardigd gezien de kwaliteit van de luiers. Gewoon op het gebied van levering een beetje vertraging en de website van het leveringsbedrijf is niet up-to-date voor de tracking van het pakket.

Ik moest bellen omdat men me een leverdatum had gegeven, maar ik had nog steeds niets ontvangen, de vriendelijke dame aan de telefoon vertelde me dat er een artikel ontbrak en dat ze vergeten waren me een e-mail te sturen, maar ze zei me dat het artikel op voorraad was en dat ik het binnenkort zou ontvangen en natuurlijk, 2 dagen later had ik mijn pakket, maar het heeft wel 10 dagen geduurd. Ik was een beetje geïrriteerd omdat ik het echt nodig had, ik was op het punt om terug te keren naar mijn gebruikelijke winkel. Maar ik zou opnieuw bestellen in de hoop het pakket op tijd te ontvangen.

Product besteld dat de volgende dag zou worden geleverd. Week later nog niets ontvangen. Telefonisch contact gehad en antwoord gekregen dat het product niet op voorraad was. Daarna hebben we via e-mail de bestelling geannuleerd. Twee dagen later sturen ze het product toch op. Terug gemaild dat we hadden geannuleerd. Ze antwoordden dat we het pakket moesten weigeren bij DHL. Dat deden we, maar de dag erna leverden ze het pakket bij de buren. We hebben het pakket dan afgegeven in een pick-up poging van DHL en de dag erna stond het weer voor onze deur. Op mijn e-mail aan het bedrijf incontinence krijg ik geen antwoord over wat we nu moeten doen. Ze spreken ook geen Nederlands. Ik ben erg ontevreden over de klantenservice, ook al zeggen ze op hun website dat ze zeer klantvriendelijk zijn.

Voor een eerste bestelling had ik moeite om het juiste product te kiezen. Enkele afbeeldingen en een goede uitleg zullen me in de toekomst helpen.