De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.
Het is super moeilijk om de juiste luiers te vinden en lastig dat je altijd met overschot blijft. Stuur een bon mee zodat niet tevreden klanten gemakkelijk het ongebruikte deel kunnen terugsturen. Seini luiers, mijn zoontje reageert allergisch op billen in poep in blazen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer positieve ervaring, duidelijke keuzes, gemakkelijke betaling, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Diensten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Producten op tijd geleverd met een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De prijzen zijn een beetje hoog, maar super kwaliteit... luiers maat xl10 zijn niet erg dik, hoog risico op lekkage zonder plastic broekje erover.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Tijd tussen de bestelling en de verzending zeer snel en afhalen op een afhaalpunt is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Beste, ik heb een bestelling geplaatst ORDERNUMMER**** en het resultaat is een beetje verwarrend. Op de website met de lijst van bestellingen krijg ik de melding 'Je bestelling is verzonden.' als ik nu op de bestelling zelf klik krijg ik de melding 'Artikel in afwachting van ontvangst'. ***
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, dank u voor uw feedback. De status 'Artikel in afwachting van ontvangst' was een fout van onze kant aangezien uw bestelling al verzonden was. Wij verontschuldigen ons voor de verwarring. Met vriendelijke groeten,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Alles is goed verlopen - het enige wat ik betreur, is het gebrek aan discretie in de communicatie: een e-mailadres '[email protected]' is allesbehalve discreet!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw ervaring op onze site. De kwaliteit van onze diensten en uw tevredenheid zijn voor ons het belangrijkst, het spijt ons dat u onze e-mailadres niet correct vond. Echter, weet dat dit een e-mailadres is dat aan onze site is gekoppeld (domeinnaam) en dat het helaas niet mogelijk is om dit te wijzigen. Desondanks hechten we ook veel belang aan discretie. Daarom bieden we discrete verpakkingen aan, maar anonimiseren we ook onze verzendlabels en betalingsinformatie. We hopen desondanks dat dit in de toekomst geen belemmering voor u zal zijn en dat we u weer op onze site zullen zien. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze. Levering op tijd, hoewel DPD die moest leveren geen bericht heeft achtergelaten. Ik heb dus contact opgenomen met uw diensten omdat ik mijn pakket nog niet had ontvangen, dat zich eigenlijk op het afhaalpunt bevond (dit is niet de eerste keer).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Nee.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had gevraagd om de bestelling aan huis te leveren, maar het werd geleverd op een DPD-afhaalpunt. En ik werd niet op de hoogte gebracht dat de bestelling geleverd was....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Topservice!!! Gewoon bedankt. Altijd gerespecteerde termijn, professioneel, snel, serieus, gegarandeerde discretie... Zeer betaalbare prijzen, en zeker veel goedkoper dan de parafarmacies in de stad. Niets op aan te merken, blijf zoals je bent, jullie zijn top!!! Voor mijn part, een mooie ontdekking dankzij jullie site, online, dus bedankt aan jullie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Voorbeeldige snelheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zoals het moet zijn, alles zoals gepland.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Moeilijkheden voor de juiste maat. De heup is niet de billen. Bestellen zou eerder geleverd worden. Post.nl is elke dag in de straat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Beste, dank u voor uw feedback, die wij in aanmerking hebben genomen. U kunt uw bestelling nu ook door PostNL laten bezorgen. Wij hopen dat u hiermee volledig tevreden zult zijn. Met vriendelijke groeten,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Er is niets te doen, alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, maar ik begrijp niet waarom ik geen korting krijg als zelfstandige apotheker!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De snelheid van levering en de goed uitgevoerde verpakkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Product van goede kwaliteit, maar de verpakking is vaak erg beschadigd bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Nooit teleurgesteld geweest in mijn bestellingen en veel keuze in producten en kwaliteit. Jammer dat jullie geen urinaire sondes verkopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, heel gemakkelijk om te bestellen, de site is compleet, snelle levering, nooit problemen gehad, ik bestel al meerdere jaren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik was gelukkig verrast door de variëteit aan producten tegen incontinentie en nog gelukkiger over de snelheid van reservering en verzending van de bestelde producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hier is meer dan ***€ aan aankopen die ik bij u heb gedaan en ik heb nooit een relevante promotie ontvangen in verband met mijn aankopen, ook de levertijd laat soms te wensen over.
Uw marketingteam moet effectiever zijn voor zijn vaste klanten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt voor uw feedback. Onze teams werken momenteel aan de verbetering van onze diensten en zullen zeker rekening houden met uw opmerkingen. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Wat de producten betreft, niets te zeggen, maar de levertijd is te lang en er ontbreekt communicatie over de verlenging van deze termijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, uw bestelling bevatte producten waarvan de verzendtijd 15 dagen was, zoals aangegeven op de productpagina en tijdens uw orderbevestiging. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Top levering en snel
Gewoon een doos die beschadigd was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
problemen met de levering, ik moest meerdere keren reclameren om de levering te krijgen
het is niet serieus, bedankt om met uw vervoerder te kijken waarom geen enkele bezorger dit pakket wilde meenemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn erg sorry om te horen over de problemen tijdens de levering. We nemen onmiddellijk contact op met de vervoerder voor uitleg. We zullen zeker zo snel mogelijk bij u terugkomen. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende en snelle service. Niets op aan te merken. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van verzending en prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
snelheid van levering, nauwkeurigheid van het pakket en correcte facturering
site aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
IK HOUD VAN DE SNELHEID VAN UW SERVICE MAAR HET IS DE TWEEDE KEER DAT IK EEN VAN DE TWEE DOZEN IN KARTON (DE TE GROTE) KRIJG DIE DOOR EN DAT IS LASTIG, JE ZIET BINNENIN... WAAROM NIET IN DRIE GEMIDDELDE DOZEN STOPPEN WANT IK BEN ONVERMOGEND OM TE DRAGEN WANNEER HET ZWAAR IS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, bedankt voor uw mening, we hebben uw opmerking doorgegeven aan de betrokken dienst. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik koop alle hondenluiers op deze site, goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfecte service. En een uitstekende klantenservice, die alle twijfels oplost en goede informatie geeft.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik gebruik uw producten al 8 maanden, ik verbleef in een rusthuis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Goede maat, past perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, snel contact via e-mail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer zeer goede luiers Forsite Slip AM-PM - MEDIUM voor mij die incontinent is voor ontlasting en urine.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik blijf zonder problemen bestellen. Interessante prijzen en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.