De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.
Wat je ook vraagt, men leest het niet en reageert er niet op. Goed product, maar als er een probleem is is er geen klantenservice
Antwoord van België Incontinentie
Bonjour Werner,
Onze excuses voor deze ervaring. Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer? We hebben onlangs helaas wat problemen gehad met onze mailboxen, maar ons team neemt heel graag zo snel mogelijk contact met u op om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Belgique Incontinence
M
Marie-Jeanne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Zeer goed...
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Ik ben zeer tevreden over de diensten van België incontinentie
Vertaalde beoordelingen
G
Godelieve H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Wat ik laatst besteld heb, stemde helemaal niet overeen met wat ik altijd bestel!!!!
Antwoord van België Incontinentie
Dag Nathalie,
Wat vervelend om te horen dat uw laatste bestelling niet overeenstemde met wat u gewoonlijk ontvangt. Onze excuses voor het ongemak.
Bij problemen met uw bestelling kunt u het beste rechtstreeks per e-mail contact opnemen met onze klantenservice. Vermeld hierbij gerust uw bestelnummer, zodat we dit meteen voor u kunnen nakijken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Belgique Incontinence
K
Kurt V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Alles correct geleverd!
D
Dominique F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Goed product
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Ok
Vertaalde beoordelingen
Y
Youcef C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Snelle verzending, goed beschermde pakket, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, super professionele service
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
goede en snelle service
J
Jaan G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Snelle levering en competitieve prijzen.
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
ras
Vertaalde beoordelingen
I
Imerzade M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
snel en conform
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislain R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
altijd tevreden
Vertaalde beoordelingen
I
Ineta P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Mounia Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Top klantenservice, snelle levering, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Abdelatif A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Top levering en product ook
Vertaalde beoordelingen
M
Martine W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Gewoon top!
M
Mary Jane R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Ik heb een plasstopapparaat gekocht. Eerste bestelling werkte niet. Men meldt me een probleem met de partij van het slipje. Na ik weet niet hoeveel e-mails waarin ik het pakket wil terugsturen en een terugbetaling wil ontvangen, wordt me alleen de terugbetaling van het slipje aangeboden. Ik probeer uit te leggen dat het apparaat niet kan functioneren zonder het slipje, en dan wordt er autoritair een nieuw slipje naar me opgestuurd. Resultaat: dezelfde constatering, het werkt niet! Kopen bij een bedrijf genaamd België Incontinentie om een product te ontvangen dat in China is gemaakt... kortom, een ramp voor mijn part, meer dan 100 euro weggegooid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Delphine,
We zijn oprecht sorry voor deze frustrerende ervaring en voor het ongemak veroorzaakt door dit product. Onze klantenservice heeft geprobeerd contact met u op te nemen om een passende oplossing te vinden en deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Onze oprechte excuses voor dit gebrek aan efficiëntie en voor het veroorzaakte ongemak.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
L
Léa L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Zeer goede prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Charles D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Levering ok en snel
Vertaalde beoordelingen
S
Sinan A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
C
Christianne H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Exacte levering Tevredenstellende producten
Vertaalde beoordelingen
P
Peter B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Product was helemaal zoals voorgesteld in de informatie. En ook nog eens snel en discreet geleverd.
J
John K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Prima service en prijs kwaliteit
V
Viviane D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Yves D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Goed ontvangen, geen probleem, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Josélyta K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Goede product
Vertaalde beoordelingen
H
Hans B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Goed assortiment, prima afhandeling
C
Christian V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Pakket goed ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gitty V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Het zou makkelijk zijn dat tijdens het bestellen de voorraad wordt vermeld.
M
Magali T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
pakket snel aangekomen, erg handig. Sommige producten van Tena zijn helaas niet goedkoper dan in de winkels.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
B
Blanche M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
Tevreden sinds vele jaren.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Ik heb echt niets te bekritiseren. Dank u. Het is mij die vastloopt in de keuzes van uw producten. Maar, toen ik bij M Medicaal langsging, verscheen de oplossing.
Vertaalde beoordelingen
M
Marijke B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
*****
Y
Youssef B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Boven
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Français 
Nederlands 