De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
De bestelling kwam te laat aan, (het is waar dat het kerstperiode is en er veel volume is) dat ben ik me bewust. Het slechte is niet alleen dat, maar het werkt ook niet goed en ik moet het terugsturen. Dingen die gebeuren, maar het is vervelend.
Vertaalde beoordelingen
O
Océane P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
De navigatie op de site is top, maar wat betreft de levertijden is het een grote chaos. Ik heb meer dan 10 dagen gewacht op mijn pakket in plaats van de beloofde 24 tot 48 uur. Geen antwoord op mijn e-mails. Bovendien heeft deze vertraging me veel problemen bezorgd omdat het een autostoel was en zonder dat kon ik niet met mijn 14 maanden oude zoon de auto in. Eerlijk gezegd, als ik de volgende keer meer moet betalen, koop ik op een andere site!!!! P.S.: er is geen compensatie aangeboden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met ons product en de levering. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden en te proberen een commerciële geste te krijgen als dat mogelijk is voor uw bestelling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
D
Dalla S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Ik vond een mooie spin in de doos, hallo microben voor de baby.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem, de spin komt waarschijnlijk tijdens het transport. Onze excuses.
V
Vincent G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
GROOT PROBLEEM MET GLS LEVERING
Ik heb een hoge stoel besteld bij Bebe2Luxe. Het product is van goede kwaliteit, maar er waren veel problemen met de GLS leveringsservice.
Ik moest een nieuwe bestelling plaatsen (met snelle terugbetaling van Bebe2Luxe) en het product na 1,5 maand en meerdere e-mails en telefoontjes ontvangen. Om het pakket op te halen, heb ik 25 minuten gereden omdat het pakket zogenaamd volumineus was (dus specifieke afhaalpunt). Uiteindelijk werd het afgeleverd in de pizzeria naast de deur (pakket opengebroken).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met ons product en de levering. We zijn bereikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden en te proberen een commerciële geste te krijgen als dat mogelijk is voor uw bestelling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
F
Frédéric V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Het product is zeer goed, maar we hadden afgesproken dat u ons een factuur zou sturen met ons btw-nummer. Ik heb al twee herinneringen gestuurd en ik heb nog steeds geen antwoord!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden. We zullen u helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
J
Justine R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
De wieg is zeer mooi, praktisch met deze wielen, maar ik ben zeer teleurgesteld over het hoofd en de voeten omdat de baby de spijlen kan raken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw feedback. De wiegmodus is ideaal tot 6 maanden, daarna moet u uw product in de speelmodus zetten. Uw baby kan het tot 36 maanden veilig gebruiken. U kunt ons bereiken per e-mail op [email protected] voor meer aanvullende informatie.
N
Naziha S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
De schommelstoel is goed, maar de riem is niet verstelbaar, erg strak en houdt een grote baby van 3 maanden (5 kilo) niet vast. Ik ben gedwongen om deze los te houden, zodat ik het onder mijn ogen moet houden, terwijl ik het heb gekocht om het te kunnen gebruiken en andere taken tegelijkertijd te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. Er zijn verschillende instellingen om de riem aan te passen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden: [email protected] of per telefoon op 0442047124 Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
I
Imen C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/06/2024
Ze hebben me maar twee pakketten van de drie gestuurd, en het was aan mij om te bewijzen dat ze me maar twee pakketten hebben gestuurd. Wetende dat de levering via GLS naar een afhaalpunt ging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Het spijt ons voor het probleem met ons product en de levering. We zijn bereikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden en te proberen een commerciële geste te verkrijgen als dat mogelijk is voor uw bestelling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
L
Lucie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/03/2024
Mijn baby lijkt het niet te waarderen, ze blijft niet langer dan 10 minuten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing voor uw probleem met uw bestelling te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
J
Julien M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Nieuwe stoel besteld, en niet tevreden. Ik had al de oude gekocht, die een betere uitstraling en kwaliteit heeft. Het lijkt erop dat de nieuwe van mindere kwaliteit is... teleurgesteld... Ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zijn beschikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
H
Harmonie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Ontvangen met een defect, niet erg comfortabel op het matras. Het is noodzakelijk om een extra matras te kopen. Bovendien is het niet draagbaar. Ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Super teleurgesteld. We konden het voetstuk niet in elkaar zetten omdat het andere uiteinde helemaal kapot was. Voor de prijs..... anders is het een mooie co-sleeper.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw feedback, het spijt ons dat u een probleem met het product heeft ondervonden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected], de klantenservice zal het overnemen om een oplossing te vinden. Fijne dag. Met vriendelijke groet.
G
Guy M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Ik heb niet de bestelde kleur ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Tja, teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat uw ervaring op onze site u niet tevreden heeft gesteld. Aarzel niet om uw opmerkingen, meningen, suggesties te delen via [email protected] Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Heb meerdere berichten gestuurd, geen antwoorden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2023
Teleurgesteld over de kwaliteit van de schommelstoel, dacht dat er meerdere rotatiemodi waren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Het product heeft 5 schommelniveaus, maar heeft alleen een zijwaartse schommeling (aangegeven in de productomschrijving). Als de bestelling minder dan een maand geleden is, kunt u het product retourneren voor een terugbetaling. U kunt ons bereiken op: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2023
Product ontvangen gebroken, klantenservice is niet bereikbaar per telefoon, na 2 keer bellen ga je naar de voicemail. Ik vind dat jammer. We zullen de reactietijd per e-mail zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/02/2023
Snelheid van levering maar u heeft niet gereageerd op het probleem dat het artikel vlekken had...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het ontvangen artikel met vlekken, er zijn verschillende e-mails gestuurd zonder antwoord van uw kant, controleer alstublieft uw spam en ongewenste e-mails. We zijn bereikbaar via het volgende e-mailadres: [email protected] Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2023
Het apparaat kan niet worden gekoppeld aan de app. Dus je kunt het niet met je mobiel bedienen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/10/2022
Slecht, we zijn niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze diensten. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice Bebe2luxe.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Producten van slechte kwaliteit.
Onmogelijk om een adviseur te bereiken.
Teleurstellende productretour
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We gaan je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van je product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, je klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/06/2022
De levertijden worden niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levertijden niet zijn gerespecteerd, u had een artikel besteld dat eind juni geleverd kon worden en u bent op 1 juli geleverd. Helaas kan dit gebeuren, we hopen desondanks dat het product aan uw verwachtingen zal voldoen. Fijne dag verder :) Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/04/2022
De schommelstoel is perfect, maar het 3-in-1 bed is niet top, de kwaliteit zal niet langer dan een maand meegaan. Jammer, want 100€ is toch veel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. We zijn bereikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden. U heeft een maand de tijd om het product in nieuwstaat terug te sturen voor een terugbetaling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2022
Helaas werkt de schommel niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van je product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, je klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Snelle levering. Mooi ontwerp en stevig, maar toch een beetje teleurgesteld over het product:
Een stuk plastic zit vast aan de arm en kan niet worden verwijderd. Het lijkt op het apparaat te zijn gesmolten. De klantenservice biedt aan om de arm te vervangen. Ik had liever een korting gehad.
De andere arm kraakt wanneer de schommel in werking is.
De zitting opent niet (in liggende positie) wanneer de schommelmodus is ingeschakeld.
Ik ben ook teleurgesteld dat er geen volledige muziek is, maar alleen een fragment van 3 melodieën.
De trilmodus, die bij andere merken bestaat, zou een pluspunt zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem dat u met ons product heeft ondervonden. We gaan u helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor service-expertise te organiseren: [email protected] bovendien is er een oplossing voorgesteld, we wachten op uw terugkoppeling. Er zijn inderdaad 12 melodieën + 2 natuurgeluiden, de verschillende posities van de zitting zijn goed vermeld in de productbeschrijving afhankelijk van de gekozen modus. De trilmodus bestaat inderdaad niet op ons model. Aarzel vooral niet om ons alle nodige vragen te stellen via ons e-mailadres om u te helpen het product zo efficiënt mogelijk te gebruiken. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Vanwege een onmogelijkheid om een factuuradres in te voeren dat anders is dan het afleveradres, heb ik het pakket bij mij thuis (in de regio Parijs) ontvangen in plaats van bij de jonge ouders, die 400 km verderop wonen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het factuuradres kan anders zijn dan het afleveradres, dat is mogelijk in het gedeelte afleveradres. Voor meer informatie aarzel niet om direct contact met ons op te nemen via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
Zeer snelle levering. Stoel is niet genoeg achterover gekant naar de weg, dus slechte houding voor mijn baby als hij in slaap valt. Tamelijk teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden voor het probleem van de positie van je kind in zijn stoel: [email protected] Met vriendelijke groet, je klantenservice Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
Probleem met de kleur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met de productreferentie. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour voor ruil te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice Bebe2luxe.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/08/2021
Bestelling geplaatst begin augustus, geleverd half september.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, onze excuses voor deze uitzonderlijke vertraging in de levering. We hebben een aanzienlijke vertraging ondervonden in de productie van onze producten, waaronder de Alpha schommel. We danken u voor uw geduld in deze tegenslag. We hopen dat het product u volledig tevreden zal stellen :) Fijne dag, Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/08/2021
Helemaal niet serieus! Ik heb een schommelstoel besteld, 2 weken na mijn bestelling geen nieuws. Ik neem contact op voor een geschatte leverdatum (de verzending zou 8 dagen later moeten plaatsvinden! Natuurlijk is dit niet vermeld tijdens de aankoop). 10 dagen later nog steeds geen nieuws, ik neem opnieuw contact op om te begrijpen wat er aan de hand is en uiteindelijk is de schommelstoel niet meer op voorraad in alle kleuren... en dan blijkt er toch nog grijs te zijn!
Hun telefonische klantenservice is bijna altijd gesloten.
Ze zijn echter wel snel met e-mails.
Voor het product ben ik tevreden, maar de communicatie is 0! Dus de 2 sterren geef ik alleen voor de schommelstoel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals meerdere keren per e-mail aangegeven, hebben we te maken gehad met een productieachterstand die buiten onze wil om was. We hebben de klanten geïnformeerd zodra er nieuwe informatie beschikbaar was. Dit heeft geleid tot uitzonderlijke leveringsvertragingen waarvoor we ons verontschuldigen. U had de mogelijkheid om uw bestelling op elk moment te annuleren en we danken u dat u deze heeft behouden ondanks de omstandigheden. Uw pakket is 14 dagen na aankoop verzonden (bestelling op 4/08 verzending op 18/08), er is altijd een antwoord gegeven op uw e-mails ondanks deze vertraging, we begrijpen niet waar de onbeantwoorde e-mails zijn: 1e e-mail van uw kant verzonden op de 9e, antwoord op de 10e om u te informeren over de vertraging, op de 17e hebben we u de kleurwisseling aangeboden, en op de 18e is uw pakket verzonden. We blijven tot uw beschikking voor alle aanvullende verzoeken vanuit uw klantaccount. Een zeer mooie dag voor u. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/06/2021
Ik heb het pakket dat ik oorspronkelijk heb besteld niet ontvangen en ik hoop het ooit te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de fout met het pakket, is het probleem inmiddels opgelost? Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/05/2021
Zeer teleurgesteld omdat de twee enige speeltjes die vast moeten zitten aan de boog dat ook moeten doen, wat normaal is, maar deze laatste moet volledig gesloten zijn op de baby wanneer de baby binnen is; terwijl het normaal niet nodig is om alles naar beneden te klappen, zou het verstandig zijn geweest om gewoon een ring te plaatsen die alleen kan worden vastgeklikt. Kortom, te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2021
Te veel e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons als de informatie per e-mail te veel was. Als u dat wilt, kunnen we uw account sluiten om eventuele extra e-mails te voorkomen. U hoeft alleen maar een verzoek te doen via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous. We hopen echter dat uw ervaring op onze site positief is en dat het product u volledig tevreden stelt. Fijne dag verder. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Het artikel voldoet niet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Neem alstublieft contact met ons op via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous als dat nog niet is gedaan! We zullen u helpen, maak je geen zorgen :) Fijne dag verder. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Bestelling niet op tijd ontvangen.. Geblokkeerd van 12:30 tot 16:30 voor niets
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw bericht, we verontschuldigen ons voor het probleem. Uw pakket is op 11/05 verzonden voor een geschatte levering tussen 14 en 18 mei. U heeft uw pakket op 14/05 op tijd ontvangen (13 was een feestdag). Leveringen naar afhaalpunten worden aangeboden tijdens de bestelling om te voorkomen dat u thuis vastzit te wachten op het pakket. Voor eventuele geschillen kunt u contact met ons opnemen via deze link https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2021
Kinderwagen ontvangen in de verkeerde kleur. Andere kinderwagen besteld maar kwam veel te laat aan... resultaat twee kinderwagens gekocht en de eerste is nog steeds niet terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/04/2021
Eerste bestelling... en waarschijnlijk de laatste!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat de tevredenheid niet is wat het zou moeten zijn, wat is er precies aan de hand? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous We helpen je graag om het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
Teleurgesteld over de levering, normaal gesproken was het een levering aan huis maar het pakket is afgeleverd bij een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2021
Zeer mooie kinderwagen, maar ontvangen met een gebroken wiel. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de klantenservice, ze vroegen om foto's, maar ik heb tot nu toe geen reactie ontvangen, ondanks mijn follow-up.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 