De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Tevreden over het aangekochte product ondanks de noodzaak tot retourneren vanwege een defect. Het contact verliep altijd via e-mail zonder problemen voor de klantenservice. Het enige minpunt is dat ik bijna een maand zonder autostoel zat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2018
Niet veel artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
Eenvoudig in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2017
Vrij tevreden, ook al kwam de bestelling 1 dag later aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2018
De autostoel The One is heel goed, dit is de tweede die we kopen omdat we hem echt functioneel en veilig vinden. We kwamen er echter achter dat hij niet op voorraad was nadat we hem hadden betaald, we moesten de klantenservice een maand later contacteren omdat we nog steeds niets hadden gehoord, ze bevestigden ons dat we geleverd zouden worden maar we hebben niets ontvangen op de aangekondigde datum terwijl op de site het pakket als geleverd was gemarkeerd. We hebben de klantenservice opnieuw gecontacteerd die uiteindelijk de levering heeft opgevolgd en we hebben het eindelijk ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2017
Zeer competitieve prijs, geen teleurstelling na een jaar aankoop. De robuustheid en de veiligheidsaspecten zijn perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2018
Goed product, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2017
Gemakkelijk te installeren, comfortabel, moeilijk om de harnassen aan te passen als het groeit en de hoes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
Zeer goed product. Enige minpunt is dat het moeilijk is om de baby met de rug naar de weg te laten zitten als hij groeit met de stangen die achter de stoel zitten. Maar verder ben ik blij met de stoel!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2017
Snelle en serieuze verzending. Ik heb de schommelstoel besteld, maar deze heeft een defect in de schommelfunctie, want na een paar keer gebruiken is de schommelbeweging schokkerig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2017
GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2018
Ik heb het gevoel dat deze site altijd in de uitverkoop is. Dus zijn de prijzen echt?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2018
De ordertracking moet verbeterd worden, evenals de leveringstracking. Bébéluxe is telefonisch niet bereikbaar, na het telefoontje staat er dat je een bericht kunt achterlaten en dat je teruggebeld zult worden, maar in feite wordt het meteen verbroken, je kunt zelfs geen bericht achterlaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2017
Zeer goed product, mijn dochter zit goed in de stoel. En ik voeg eraan toe dat de 360 graden rotatie geweldig is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2017
Product voldoet aan de beschrijving.
Respect voor de afgesproken termijn.
Geen problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2017
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2017
Super blij met mijn aankoop, zonder aarzeling aan te raden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
Super gevarieerde keuze en product van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/07/2017
De levering was chaotisch: niet op tijd geleverd ondanks de misleidende e-mails van de site, + enorme telefoonrekening na 15 telefoontjes met hun bezorgdienst. En na +10 dagen hebben we het eindelijk ontvangen... ver van de 2-3 dagen. En geen terugbetaling van de verzendkosten.
Voor de stoel ok maar het sluitingssysteem van de gordel is helemaal niet praktisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo,
U heeft op onze site besteld op een vrijdag.
Uw pakket is de daaropvolgende dinsdag verzonden voor een geplande levering op donderdag.
Zoals aangegeven in uw e-mails, hebben we geen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2017
Levering was een beetje lang omdat het product niet op voorraad was. Aantrekkelijke prijs. Er ontbreken echter nog steeds crash tests ADAC TCS om er zeker van te zijn dat de autostoelen veilig zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/11/2017
Een correcte site
Product is over het algemeen best goed Maar we hebben er batterijen in gedaan logisch en het bleek dat de batterijen zijn gesmolten tot nu toe hebben we het apparaat goed schoongemaakt nieuwe batterijen geplaatst en het product werkt niet. Ik zou graag willen weten wat we kunnen doen zodat ik een werkend apparaat heb, want sinds de geboorte van mijn dochter heeft ze het niet gebruikt.
Batterijen die smelten in een apparaat is toch wel verrassend, vooral na 2 dagen installatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/09/2017
De site is heel goed, de verzending van de bestelling moet worden herzien. Pakket ontvangen in een staat die gewoon niet acceptabel is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2017
Zeer goede stoel, gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2017
Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2018
Product ontvangen zonder problemen, op tijd en zoals afgesproken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2017
Prachtige stoel, ik heb er geen spijt van, alleen een klein dingetje is dat hij zwaar is, verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2018
Over het algemeen ben ik tevreden met mijn bestelling, ik haal gewoon één ster weg omdat de levering niet op tijd is gebeurd zoals aangekondigd door de vervoerder GLS. Maar bebe2luxe was snel reagerend op mijn klachten en heeft alles gedaan om ervoor te zorgen dat ik mijn bestelling zo snel mogelijk kon ontvangen. Ik zou niet aarzelen om deze site aan te bevelen ondanks dit voorval.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2017
Super producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2018
zeer goede producten, maar de leveringskant is echt vreselijk, ik raad de site niet aan als de leveringsservice hetzelfde blijft
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2018
Site oké
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2018
zeer goede kwaliteit en service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, zeer eenvoudig te installeren, enige spijt, geen manier om het vast te maken als je geen isofix haak hebt... We hebben er ook een tweede gekocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2017
Tevreden met mijn bestelling. Mijn dochter vindt het ook fijn om in haar autostoel te zitten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2017
Levering echt te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2018
Zeer tevreden met mijn autostoel en met mijn contacten met de zeer reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
Zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2018
Komt overeen met de bestelling. Jammer dat de levering niet op de geplande dag is gedaan maar de volgende dag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2017
Zeer praktische autostoel, jammer dat de stof op de benen gaat pillen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2017
Zeer goede autostoel. Jammer dat je hem niet verder kunt kantelen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 