English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare site. Bestelling ontvangen in goede staat maar helaas met 2 dagen vertraging....
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Snelle leveringstermijn en gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer professionele site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Compleet, eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze, toegankelijke prijzen. Snelle reactie op vragen. Enige minpunt: het afhaalpunt werkt al een jaar niet meer, maar ondanks dat werd me verteld dat ik daarheen moest gaan om mijn pakket op te halen 🤔 gelukkig belde de bezorger me en werd ik op mijn werk geleverd!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site waar de artikelen goed worden uitgelegd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Transport was echter zeer gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede levertijd. Goed product dat overeenkomt met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de hele ochtend van 28/11 op de levering gewacht, om het pakket achter mijn muurtje te vinden. Ik vind dit een beetje licht, het had gestolen kunnen worden of ik had u kunnen antwoorden dat ik het niet had ontvangen, ik heb niemand gezien en niets getekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik trek een ster af om de simpele reden dat het toch handiger zou zijn om een telefoonnummer te hebben om u te bereiken. Anders, ondanks het probleem dat ook mijn schuld is, is de service snel en de verzending nog sneller. Ontvangen in 2 dagen, ook al was het niet het juiste onderdeel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed. Duidelijk en precies
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijk en eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Probleem met het registreren van de leveringslocatie en levering. De vervoerder GLS lijkt de traceerbaarheid van de klantgegevens niet te beheersen, wat leidt tot vertraging in de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met de vervoerder. Er is een oplossing gevonden met onze klantenservice, we zijn blij dat we u hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 3 van 5
Eigenlijk is deze beoordeling te wijten aan het gebrek aan sérieux van de vervoerder GLS. Weinig rigoureus, weinig precies, alsof ze niets anders te doen hebben dan dagen te nemen. Eerste notificatie voor 26 november, dezelfde dag geannuleerd voor de volgende dag. Behalve dat niemand op 27 november is langsgekomen. Levering op 28 zonder waarschuwing. Dat is licht. Bebe2Luxe zou andere partners voor de leveringen moeten vinden. Trouwens, dit bedrijf dat zich de 3e in Europa noemt, had me al eerder problemen bezorgd voor een andere site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke en gemakkelijk toegankelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de juiste inhoud van de bestelling niet in één keer gekregen. Maar na de e-mail die ik heb gestuurd, is alles heel snel gegaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Slechts 3 sterren omdat beoordeling gereserveerd is in afwachting van antwoord van de klantenservice. Artikel ontvangen met een fabricagefout die niet toestaat om een van de poten goed in de structuur te plaatsen, wat de stabiliteit en dus de veiligheid van de baby niet garandeert. Antwoord van Bebe2luxe: demonteer het onderdeel en schraap het overtollige plastic dat de montage belemmert. Een beetje vreemde reactie! Ik heb geweigerd omdat manipulatie niet voorzien was bij de montage maar voortvloeit uit een fabricagefout, dus verantwoordelijkheid van de klantenservice. Antwoord van de klantenservice in afwachting. Wordt vervolgd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super en de autostoel, we zijn er dol op, top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, mijn kleindochter heeft de kinderwagen bekeken, niets op aan te merken, het is voor haar kleindochter die in januari moet worden geboren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het arriveerde op de geschatte levertijd en altijd op de hoogte gehouden van de status van het pakket, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld, ik heb een nieuwe autostoel besteld en ontvang een product dat al gebruikt is met de verpakking aan de binnenkant gescheurd. Geen telefoonnummer om de klantenservice te contacteren, dus we hebben een e-mail gestuurd en wachten op een antwoord. Geen reactie, we hebben de e-mail gisteren gestuurd en nog steeds geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
over het algemeen goed, voldoet aan onze verwachtingen en een recordprijs vooral
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, er zouden meer referenties moeten zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, ik had misschien meer en grotere foto's van het stoeltje gewaardeerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de bestelling, maar ik had misschien meer informatie tijdens de levering gewild.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is niet erg goed verpakt, de doos is beschadigd, maar verder is het product conform en werkt goed, ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed en niet duur, maar zeer weinig producten te koop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is echt een leuke site! Een week levertijd is redelijk :-)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
mooie site, serieuze levering en binnen de termijnen
Vertaalde beoordelingen