De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Wieg zoals verwacht, behalve voor de kleur, ik heb een beige wieg besteld maar kreeg een grijze, ik heb een bericht gestuurd om dit te melden maar heb geen antwoord gekregen...
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Suhella B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Bestelling snel ontvangen maar incompleet, wacht op een oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de ontbrekende artikelen, een retour is onderweg om u de bestelling terug te betalen. Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
C
Cecilia N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Hallo,
De Luna wiegt niet. Kunt u me vertellen hoe ik dit kan activeren? Anders geef ik het artikel liever terug, dat heeft geen nut meer om onze baby te wiegen.
Bedankt voor uw reactie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het slot is waarschijnlijk verkeerd geplaatst, neem contact op met onze klantenservice op [email protected] als dat nog niet gedaan is, we zullen u helpen :) Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
Z
Zaharia M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Over het algemeen zeer goed product, snelle levering.
Maar nog niet gemonteerd, we zullen zien bij de geboorte van de baby.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Zeer goed, alleen dachten we dat we de baby meteen na de geboorte in de schommelstoel konden leggen, maar hij is nog te klein.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
Geen probleem, alles is goed gegaan. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Veel kwaliteitskeuze. De prijzen zijn redelijk in vergelijking met andere gespecialiseerde sites.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Cool
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Ik probeer al enkele dagen contact op te nemen met de klantenservice en er is helemaal niets.
Het apparaat dat ik heb gekocht en naar mijn vriendin heb laten sturen, de stekker is na 5 minuten gebruik met haar baby erin verbrand.
Voor 139 euro voor een schommelstoel dacht ik tenminste kwaliteit te krijgen.
Hoe kan ik een terugbetaling krijgen zonder de mogelijkheid om terugbetaald te worden?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met uw product. Een retour is in behandeling om het product te onderzoeken en te begrijpen wat er is gebeurd. Een terugbetaling zal worden uitgevoerd zodra het onderzoek is voltooid. Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Ik ben tevreden met uw bestelling, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Ik ben erg blij met de stoel, mijn zoon valt er altijd in slaap. Maar ik ben teleurgesteld omdat ik bij de bestelling de grijze en zwarte stoel had geselecteerd en niet alleen de grijze. Ik heb de grijze ontvangen, dat is het enige punt dat me teleurstelt, omdat ik de andere mooier vind.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2023
Blij met deze co-sleeper. Hij werkt tot nu toe goed. We zullen zien wanneer de baby erin ligt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Ik hou zo veel van de schommel en ook van de kleur. Maar het enige minpunt is dat ik de poten van de wieg niet kan opvouwen, omdat ik het nu niet gebruik (de baby is er nog niet), maar het is onmogelijk, in het boekje wordt het niet echt uitgelegd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
Product komt overeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
Te veel e-mails over de stappen van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
Het product is top! Het voldoet aan onze verwachtingen, behalve dat er een reducer ontbreekt en voor de prijs is dat niet normaal. De levering ging zeer snel en alles was in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Artikel goed aangepast aan de stoel/schommel. Het is geweldig dat we deze accessoire kunnen hebben. Levering was zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Hyper snelle levering maar een probleem met de schommelstoel, hij kantelt niet, is dat normaal?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Zeer tevreden, heel snel ontvangen, alles werkt, zeer mooi ontwerp (beige), de baby komt binnenkort, ik hoop dat hij het net zo leuk vindt als wij!! Op lange termijn bekijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
Goede navigatie op de site, de levering is niets op aan te merken, de termijn is iets lang maar goed, dat is oké
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Het is jammer dat mijn kind niet van de richting houdt waarin het gaat ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Helaas kan dit gebeuren, smaken en kleuren zijn niet te discussiëren ;) U heeft de mogelijkheid om het product binnen 30 dagen terug te sturen voor een terugbetaling. Neem rechtstreeks contact met ons op via [email protected], wij helpen u graag. Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2023
Goed product..!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2023
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
We hebben 5 artikelen besteld. Van de 5 artikelen zijn er 2 heel snel aangekomen (maar apart, dus we moesten ons organiseren voor de ontvangst) en we missen tot op heden nog 3 producten. De klantenservice antwoordt niet op de telefoon, we wachten nog op een terugkoppeling van hun kant om te weten of de producten ooit geleverd zullen worden of niet. We zijn zeer teleurgesteld in de klantenservice van deze site en in de opvolging van de pakketten. We wachten op een dringende terugkoppeling van deze site. We denken niet meer via deze site te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry dat de klantenservice je niet snel genoeg heeft kunnen adviseren. De orderverwerker geeft aan dat de accessoires zich in een van de grote dozen bevinden (autostoel of schommelstoel). Is het probleem opgelost? Als dat niet het geval is, neem dan contact met ons op via [email protected] Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2023
Levering aan huis binnen de afgesproken tijd en in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2023
Zeer goed product. Snelle levering. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2023
Ik heb een zwarte autostoel besteld, hij is grijs aangekomen, ik probeer telefonisch contact op te nemen maar het is onmogelijk en het e-mailadres bestaat niet!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/06/2023
Twee artikelen besteld en ontvang er maar één, ik ben echt teleurgesteld. Moet nu wachten op de rest van mijn bestelling na reclamatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
Gemakkelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
De baby is nog niet geboren, maar hij is gemakkelijk in elkaar te zetten, hij lijkt behoorlijk stevig...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2023
Hij is perfect, de baby houdt er erg van.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Snelle levering en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2023
Bestelling snel ontvangen, ik ben tevreden met mijn aankoop, nu nog uitproberen als de baby er is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2023
Gemakkelijke toegang tot de site en zeer eenvoudige productzoektocht
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.