De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
A
Awa S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2024
Ik heb 2 multifunctionele wiegjes LOUNA besteld en geen van beiden werkt. Ik heb ze maximaal opgeladen, maar ze werken nog steeds niet, geen muziek en geen schommel, en ik heb meer dan 370 € betaald, dat is onaanvaardbaar en ik heb maar één antwoord gekregen en sindsdien niets meer, ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling !!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. De Louna werkt alleen wanneer deze is aangesloten op het stopcontact. Er zijn geen batterijen binnenin, het laadt niet op. Met vriendelijke groet, het team van BEBE2LUXE
M
Margaux T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2024
Levering iets lang. Montage eenvoudig, product comfortabel volgens de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
N
Nasrine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
A
Amelie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2024
Voldoet aan de beschrijving, ik ben blij met mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
Ik ben helemaal niet tevreden met deze bestelling en ik zal niet meer bij u bestellen, ik heb de schommelstoel in paars besteld en ik heb hem in grijs ontvangen, dat is geen correcte werkwijze van uw kant!!!
Vertaalde beoordelingen
F
Flavie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/07/2024
Zetel werd als afgeprijsd weergegeven en uiteindelijk gaat het weer naar de normale prijs op het moment van de bestelling. Na contact met de site blijkt dat het de laatste dag van de uitverkoop voor dit product was (maar niet voor de anderen....). Ik eindig met het bestellen tegen de normale prijs, op het moment van de bestelling was het onmogelijk om een afhaalpunt te kiezen (het biedt alleen afhaalpunten in Bordeaux aan (ik ben ten noorden van Toulouse!), en het was onmogelijk om te veranderen!!), ik eindig met het bestellen voor levering aan huis..... dat zijn veel compromissen voor een aankoop van meer dan 200€
Vertaalde beoordelingen
M
Malika R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2024
Alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
L
Laura L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Goed uitgelegd en niet beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
M
Mohamed C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Slechte ervaring, bestelling die binnen 48 uur zou worden geleverd is niet aangekomen, en zonder mogelijkheid om de bestelling te volgen, telefoonnummer beantwoordt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met ons product en de levering. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden en te proberen een commerciële geste te verkrijgen als dat mogelijk is voor uw bestelling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
K
Kamlati M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2024
Identiek aan de foto. Het kleine minpuntje is dat de tweede positie niet voldoende naar beneden gaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
A
Alexandre H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/06/2024
Niet het juiste product ontvangen, veel duurder om binnen 48 uur te ontvangen, meer dan 5 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Het spijt ons voor het probleem met ons product en de levering. We zijn bereikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden en te proberen een commerciële geste te verkrijgen als dat mogelijk is voor uw bestelling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
S
Sandrine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
E
Eleonore O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2024
Behalve dat het wiegje op een stopcontact moet worden aangesloten om te functioneren, is het een zeer goede aankoop. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
M
Manon B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Zeer tevreden met mijn aankoop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
B
Berrier K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2024
Super schommelstoel, ik raad het ten zeerste aan, mijn dochter voelt zich er goed in
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
I
Isma M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2024
Levering die goed aankomt na de aangegeven datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met ons product en de levering. We zijn bereikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden en te proberen een commerciële geste te verkrijgen als dat mogelijk is voor uw bestelling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
M
Marie-Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Autostoel die aan onze verwachtingen voldoet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
F
Florence N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2024
Klein probleem bij ontvangst: het pakket kwam op naam van het afhaalpunt, dus moeilijk te vinden. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
S
Sandy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
Conform de beschrijving, maar de verzendtijd was zeer, zeer, zeer lang en zonder enige informatie van de site in de tussentijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
S
Steven L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
C
Chantal D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
P
Pedro M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2024
Snel en efficiënt
Als je een probleem hebt, zijn ze bereikbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
N
Nikahati M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Tevreden over de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
N
Noura O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/03/2024
Probleem met de gordel op de kinderwagen. Veiligheid in gevaar. Bedankt dat u ons zo snel mogelijk contacteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen u helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
F
Fatoumata D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Ik kom terug op het eerste commentaar waar ik één ster had gegeven, dus ja, we waren erg ontevreden dat een poot defect was, maar we hebben een oplossing gevonden door met een hamer te slaan zodat deze in de andere poot van het bed kon passen, desondanks is het product toch erg mooi, dus geef ik u een nieuwe beoordeling daarvoor en voor het feit dat u snel op mijn verzoek om klantenservice heeft gereageerd. Ik wil benadrukken dat de levering zeer snel was.
Vertaalde beoordelingen
C
Caren B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
Goede opvolging zonder vertraging in de levering. Top!
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
Ik heb een stekker voor de wieg Louna gekocht, deze werkt niet en ondanks mijn berichten is het onmogelijk om het product terug te sturen, elke keer vragen ze me of het de wieg is die niet werkt of de stekker, kortom, ik zal nooit meer bestellen, gelukkig was het een klein budget.
Vertaalde beoordelingen
R
Régis V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
De kwaliteit is in orde. Voor de prijs heeft deze stoel een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het is niet mogelijk om het licht aan te zetten zonder de ventilator aan te zetten. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
R
Raguillet M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Maar het is niet geschikt voor een baby, niet voor onder de 9 maanden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mailys M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
Ik heb een co-sleeper besteld en sommige onderdelen waren beschadigd, gebogen. We moesten ze rechtzetten om het product te kunnen monteren. Ik heb foto's gestuurd om om een commerciële geste te vragen en ik kreeg 15€; ik vond de geste echt belachelijk!!! Dus ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Fatima S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
C
Christie N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Kinderwagen komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Zeer goede stoel voor de baby. Jammer dat degene met de voet niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
K
Karla D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Professioneel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
C
Celine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Vroeger ontvangen dan verwacht. Artikel komt overeen met de beschrijving, gemakkelijk te monteren maar je hebt een beetje handigheid nodig om het van de wieg naar de schommel of wipstoel te verplaatsen en vooral om het op te vouwen, maar eenmaal begrepen is het echt top. Ik haal een ster af om twee redenen. 1: de matras is misschien iets te dun (naar mijn mening is het alleen voor de dutjes overdag) 2: voor de hoge stoel zou er een klein tafeltje voor moeten komen. Maar verder is het top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen, we nemen uw opmerkingen ter kennis en hopen u snel weer te zien bij Bebe2luxe ;) Fijne dag. Met vriendelijke groet.
E
Emmanuelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2024
Een onderdeel was gebroken, gelukkig was het maar een kapje. Maar de zitting was verkeerd genaaid. Dit was veel moeilijker te herstellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw feedback, het spijt ons dat u een probleem met het product heeft ondervonden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected], de klantenservice zal het overnemen om een oplossing te vinden. Fijne dag. Met vriendelijke groet.
M
Mélissa M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 