English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed artikel. Trouwe beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 984 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Lichte en functionele schommelstoel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit op het eerste gezicht!! Laten we zien wanneer de baby geboren is om het te testen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een defecte stoel ontvangen, en het blijkt dat ze geen retouren in appartementen accepteren, maar alleen in huizen. Ik moest zelf zorgen dat de retour werd gedaan bij iemand anders. Bovendien moest ik de klantenservice 3 keer opnieuw contacteren omdat ze niet in staat waren om me snel terug te bellen en ze melden me dat mijn model stoel niet meer beschikbaar is, terwijl het op de site te bestellen is. Ik heb een klacht ingediend voor een commerciële geste in de hoop dat deze gunstig zal zijn, wetende dat dit de tweede keer is dat ik bij hen koop. Ik ben teleurgesteld in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons voor het probleem dat u heeft ondervonden met het product en onze klantenservice. Inderdaad, retouren van volumineuze pakketten zijn ingewikkeld, de ophalingen aan huis zijn alleen mogelijk als u in een villa/huis woont en de afhaalpunten nemen geen te volumineuze pakketten aan. We zijn sorry dat dit ingewikkeld was. Wat betreft de Airtwist, deze zijn momenteel beschikbaar voor verkoop, maar met een geschatte leverdatum rond 15 oktober. Zoals u terecht heeft aangegeven, zijn we momenteel in een tekort, de herbevoorrading is gepland rond 12 oktober. Een medewerker van de klantenservice is momenteel in contact met u over uw klacht. Fijne dag, Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden met de bestelling, ik moet nog wachten op onze baby die aankomt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, ik verwijder een ster omdat ik de verkeerde kleur niet heb ontvangen, maar de klantenservice heeft me 15€ terugbetaling aangeboden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, product komt overeen met de beschrijving. We kunnen de muziek van onze telefoon via Bluetooth afspelen. Zeer tevreden met dit product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer reactief, de persoon die ik aan de telefoon had.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op de dag van de geboorte van onze kleine Camille, baby zeer goed geïnstalleerd, zeer goed product, ik raad het aan, serieuze site, top levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Snelle levering. Kan niet wachten tot de baby het uitprobeert.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Verzending en levering zeer snel. Super blij met mijn 2 autostoelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan de beschrijving en aan mijn verwachtingen! Ik ben tevreden, het is voor mijn petekind! Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooi. Topkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over de snelle levering en de site bebe2lux.fr is geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed product ondanks de iets hoge prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals meerdere keren per e-mail aangegeven, hebben we te maken gehad met een productievertraging die buiten onze wil om was. Dit heeft geleid tot uitzonderlijke leveringsvertragingen waarvoor we ons verontschuldigen. U had de mogelijkheid om uw bestelling op elk moment te annuleren en we danken u dat u deze heeft behouden ondanks de omstandigheden. Als dit nog niet is gedaan, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice als er een artikel ontbreekt in de bestelling. Een zeer mooie dag voor u. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet tevreden over de traagheid van de levering, bovendien onvolledige levering, een artikel ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
voor de eerste keer besteld, goede site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Zeer goed
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel geplaatst op de site. Artikel komt overeen met de beschrijving, van goede kwaliteit. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De artikelen zijn zeer goed beschreven en komen echt overeen met wat je op de foto ziet. Wat betreft de levering, deze is super snel, 3 dagen voor mijn wieg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed enige minpunt, de stoel werd niet in de juiste kleur geleverd, maar de klantenservice is super.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
prijs - bedankt -
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
acceptabel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
navigatie op de site vrij gemakkelijk - klantenservice zeer aangenaam en goed advies - enige minpunt betreft deze service, hoewel je contact kunt opnemen via e-mail en het antwoord snel is, zijn de openingstijden van het secretariaat voor een telefoongesprek te beperkt. Ik wil een informatie geven die nuttig kan zijn voor andere klanten. Ik had enorm veel moeite om een vervoerder te vinden voor de retour van mijn pakket - probleem met de afmetingen (want groter dan 150 cm als je de 3 zijden optelt) en tarief voor mij rond de 50 euro (voor een artikel dat 85 kostte, vond ik dat ongepast en zeer vervelend) - deze situatie heeft me veel stress, tijdverlies en ergernis bezorgd. Gelukkig kon ik het secretariaat van bebeluxe telefonisch bereiken, waar ik mijn probleem heb uitgelegd en de persoon gaf me de namen van twee vervoerders die dit soort pakketten aannemen en voor een
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer eenvoudig te monteren, kwaliteit zeer correct, vervult zijn functies. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer luisterende mensen
En de site is geweldig
Vertaalde beoordelingen
En de site is geweldig
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieuze site. Pakket snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerlijk gezegd heb ik het artikel niet gezien omdat het voor mijn kleinzoon was. De ouders kwamen de doos ophalen zonder deze uit te pakken, ik denk dat ze tevreden zijn, anders had ik een retour gehad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Goede communicatie.
Product komt overeen
Vertaalde beoordelingen
Product komt overeen
A
Opmerking: 5 van 5
ALLES IS IN ORDE EN SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen