Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen
5 6 845 76% 4 1 581 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Lange levering (ongeveer een maand) maar zeer goed verpakt, zeer goede autostoel voor een correcte prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2017
zeer serieus, ik heb mijn bestelling snel ontvangen en de stoel is van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Een pure oplichting!!! Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo,
Volgens de tracking is het pakket goed geleverd.
We hebben je een e-mail gestuurd om een geschil bij de vervoerder te openen, maar we hebben geen antwoord ontvangen.
Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/01/2018
Groot probleem met de levering die ons erg duur heeft gekost vanwege de dure telefoontjes die we moesten maken!!!! De winkel wilde geen commerciële geste doen. De volgende keer ga ik verder!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2018
Ik ben tevreden met mijn aankoop bij bebe2luxe. De stoelen zijn goed verpakt en nieuw aangekomen. Een paar schrikmomenten met de levering omdat de pakketten vastzaten door de sneeuw en ik de hotline niet kon bereiken. Mijn dochters zijn blij met hun stoelen, ze zijn stevig vastgemaakt en ik ben gerustgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2018
Zeer goed product. Een kleine kritiek echter, de afstelling en het vastzetten van de schouderbanden zijn niet erg praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/01/2018
De levering is bij mijn buurman gedaan zonder mijn toestemming en zonder verificatie van zijn identiteit. Hij had kwaadwillend kunnen zijn en had me niet kunnen informeren over de levering. Zeer ontevreden hierover.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2017
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2017
Zeer goed en serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2018
Het product is conform, maar de levering via GLS is slecht! Verpakking beschadigd, onaangename bezorger. Als u dezelfde bezorgservice behoudt, zal ik niet meer op uw site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2017
Zeer complete site en goede beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2018
Aanvullingsperiode iets lang, anders perfecte service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2017
De doos was een beetje beschadigd bij de levering, maar het product is top! En de site biedt een grote keuze tegen betaalbare prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2017
Mijn dochter had de schommel meteen geadopteerd in haar eerste maanden, maar ze gaf de voorkeur aan het geluid van vogels en vallend water wanneer ze wakker was. De melodie heeft een huildetectie, het was geweldig toen ze begon met diversificatie, maar omdat ze niet zat hielpen de verschillende posities. Nu is het opgeborgen in afwachting van baby nummer 2.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2017
Geef de mogelijkheid om het leveringsbedrijf te kiezen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2017
Van goede kwaliteit, maar jammer dat er niet meer verstelbare hellingshoeken mogelijk zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2017
Product zeer goed, maar de levering was slecht. De vervoerder heeft me niet gebeld terwijl ik thuis was en heeft het pakket bij een afhaalpunt achtergelaten. Bestelling van de kapotte schommel. Schommel is zeer goed, uitstekend product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2018
Zeer goede stoel. Grote veiligheid. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2017
Levering was zeer vertraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Heb je de klantenservice hierover gecontacteerd? Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2017
Niets te zeggen....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2017
Niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2018
Ik vond het product heel goed, een maand wachten maar het was de moeite waard, ik heb er geen spijt van.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2018
Goede stoel, praktisch en snel draaisysteem. Alleen het bevestigingssysteem moet iets beter, want het is niet erg praktisch: de twee kleine uiteinden die samen moeten worden geplaatst zijn klein en glijden uit de handen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2017
Ik heb mijn aanvraag binnen de aangekondigde termijn goed ontvangen; de draaistoel is van goede kwaliteit. Alles is goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
.......
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2017
Snelle levering. Leuke autostoel, gemakkelijk te installeren :-)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2017
Tevreden over het aangekochte product ondanks de noodzaak tot retourneren vanwege een defect. Het contact verliep altijd via e-mail zonder problemen voor de klantenservice. Het enige minpunt is dat ik bijna een maand zonder autostoel zat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2018
Niet veel artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
Eenvoudig in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2017
Vrij tevreden, ook al kwam de bestelling 1 dag later aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2018
De autostoel The One is heel goed, dit is de tweede die we kopen omdat we hem echt functioneel en veilig vinden. We kwamen er echter achter dat hij niet op voorraad was nadat we hem hadden betaald, we moesten de klantenservice een maand later contacteren omdat we nog steeds niets hadden gehoord, ze bevestigden ons dat we geleverd zouden worden maar we hebben niets ontvangen op de aangekondigde datum terwijl op de site het pakket als geleverd was gemarkeerd. We hebben de klantenservice opnieuw gecontacteerd die uiteindelijk de levering heeft opgevolgd en we hebben het eindelijk ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2017
Zeer competitieve prijs, geen teleurstelling na een jaar aankoop. De robuustheid en de veiligheidsaspecten zijn perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2018
Goed product, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2017
Gemakkelijk te installeren, comfortabel, moeilijk om de harnassen aan te passen als het groeit en de hoes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/10/2017
nog steeds in afwachting van mijn autostoel en mijn terugbetaling ondanks de verzonden documenten..... (vervoerder in kwestie ????). Maar desondanks is de klantenservice van Bébéluxe reactief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo,
U wilt een autostoel ontvangen en ook een terugbetaling ontvangen, het is het een of het ander :)
Bovendien hebben we de documenten niet ontvangen.
Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
Zeer goed product. Enige minpunt is dat het moeilijk is om de baby met de rug naar de weg te laten zitten als hij groeit met de stangen die achter de stoel zitten. Maar verder ben ik blij met de stoel!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2017
Snelle en serieuze verzending. Ik heb de schommelstoel besteld, maar deze heeft een defect in de schommelfunctie, want na een paar keer gebruiken is de schommelbeweging schokkerig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2017
GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2018
Ik heb het gevoel dat deze site altijd in de uitverkoop is. Dus zijn de prijzen echt?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.