Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE

9,3 /10

Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen

5 6 845 76% 4 1 581 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/09/2018 à 15h31 na een aankoop van 21/08/2018

Geen probleem om de bestelling te plaatsen. Hoge btw wat het bedrag van de bestelling behoorlijk verhoogt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/09/2018 à 20h30 na een aankoop van 11/09/2018

Duidelijke en gemakkelijke site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/09/2018 à 17h53 na een aankoop van 25/09/2018

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/09/2018 à 08h30 na een aankoop van 23/08/2018

Geen problemen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/09/2018 à 07h11 na een aankoop van 01/09/2018

Producten van zeer goede kwaliteit. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De levering is relatief lang, maar de communicatie van de site is zeer reactief en beantwoordt uw vragen zeer snel.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/09/2018 à 15h21 na een aankoop van 23/09/2018

Aankoop en levering perfect. Maar de site is niet de meest praktische!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/09/2018 à 13h41 na een aankoop van 24/09/2018

Mis alleen wieltjes voor 5 sterren! Maar verder een zeer goede stoel!! Tevreden met mijn aankoop.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/09/2018 à 07h58 na een aankoop van 14/09/2018

Snelle levering, product voldoet aan mijn verwachtingen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/09/2018 à 22h56 na een aankoop van 06/09/2018

De riem om de baby vast te maken lijkt af en toe te haperen, maar niets ernstigs. De baby heeft een helling die precies goed is. Draait gemakkelijk 360 graden. Zeer eenvoudig te installeren. Goede prijs-kwaliteitverhouding.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/09/2018 à 16h54 na een aankoop van 14/09/2018

Bestelling niets te zeggen, maar kleine problemen met de levering. Bij mijn bestelling op 14/09 wilde ik dat de levering (gepland tussen 19 en 20/09) werd gedaan op een afhaalpunt. Ik noteer het afhaalpunt dat het dichtst bij mij in de buurt is, u stuurt me een sms omdat het gekozen afhaalpunt inactief is. Ik kies dus een ander afhaalpunt, u antwoordt me altijd per sms op 17/09 dat het genoteerd is. Aangezien ik op 20/09 niets van mijn pakket heb gehoord, stuur ik u meerdere sms'jes tussen 21 en 24. U heeft me op 24 geantwoord voor een levering aan huis die op woensdag 26 is uitgevoerd, dus 6 dagen vertraging!! Het zou fijn zijn als u ons snel op de hoogte kunt houden als u niet op de aangegeven dag kunt leveren.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/09/2018 à 16h42 na een aankoop van 15/09/2018

Ik ben niet teleurgesteld in het product, maar de levering heeft een echt probleem veroorzaakt omdat jullie het volledige adres niet aan de vervoerder hebben doorgegeven.
Hierdoor heeft de levering 3 dagen geduurd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/09/2018 à 12h16 na een aankoop van 17/09/2018

tevredenstellend

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/09/2018 à 13h56 na een aankoop van 02/09/2018

Alles goed, minpuntje is de levertijd van de stoel, die ik graag had geweten bij de aankoop... maar de stoel is perfect, ik ben blij.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/09/2018 à 09h35 na een aankoop van 07/09/2018

Goede site en goed product, geen teleurstelling met mijn aankopen bij bebe2luxe.
Een advies: ga allemaal voor de levering naar een afhaalpunt, want de vervoerder GLS is niet betrouwbaar.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/09/2018 à 07h18 na een aankoop van 26/08/2018

Pakket ontvangen in goede staat en goed beschermd, maar met een vertraging van 1 maand.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/09/2018 à 17h13 na een aankoop van 09/09/2018

Klantenservice die niet reageert na meerdere oproepen en voicemailberichten!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/09/2018 à 13h07 na een aankoop van 22/08/2018

Een maand tussen bestelling en levering met directe afschrijving van de creditcard: een goedkope schat!!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/09/2018 à 12h48 na een aankoop van 27/08/2018

Uitstekend product, ik ben er zeer tevreden mee. Levering was iets lang, maar de site is vrij reactief als je een e-mail stuurt. Ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/09/2018 à 07h38 na een aankoop van 08/09/2018

Zeer praktisch voor ouders en comfortabel voor de baby.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/09/2018 à 10h34 na een aankoop van 12/09/2018

De producten zijn van goede kwaliteit. Het is alleen jammer dat we maar weinig keuze hebben. Anders had ik absoluut alles op deze site gekocht.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/09/2018 à 09h38 na een aankoop van 05/09/2018

Ik geef geen 5 sterren omdat ik had gevraagd om bij een afhaalpunt te worden geleverd en het bij mij thuis is aangekomen. (Zeker een computerfout). Verder super. De bezorger was super vriendelijk en het product was gemakkelijk in de auto te installeren.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/09/2018 à 00h40 na een aankoop van 24/08/2018

Het enige minpuntje is dat het bericht dat ik bij de bestelling had achtergelaten pas na verzending is behandeld.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/09/2018 à 18h02 na een aankoop van 17/09/2018

Super product, perfect conform aan onze verwachtingen. De kwaliteit is aanwezig! Echter, de levering was een rommelige ervaring: geen voorafgaand contact en dus een opgelegde leverdatum. De communicatie met het transportbedrijf is KOSTENPLOEGEND en het wordt voorgesteld om de bestelling daar achter te laten, uit het zicht, en niet een nieuwe datum ... Koninklijk!!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/09/2018 à 13h37 na een aankoop van 06/09/2018

Snelle levering en product conform en van goede kwaliteit. Ik geef geen 5 sterren omdat het isofix-systeem een beetje moeilijk te installeren is en de sluiting van de gordel van plastic is. Gezien de prijs had ik gehoopt op een metalen sluiting.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/09/2018 à 19h52 na een aankoop van 31/08/2018

Het is zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/09/2018 à 10h03 na een aankoop van 10/09/2018

Tevreden over het product, conform de beschrijving op de website. Ik raad het aan

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/09/2018 à 07h35 na een aankoop van 04/09/2018

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/09/2018 à 12h57 na een aankoop van 10/09/2018

Ik heb de schommel nog niet gebruikt, de baby komt pas in oktober. Ik heb het echter al gemonteerd, het lijkt goed te zijn ondanks mijn grote bezorgdheid toen ik de staat van de doos bij de levering zag.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/09/2018 à 19h20 na een aankoop van 04/09/2018

Goed maar verpakking beschadigd, de schommel was in goede staat

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/09/2018 à 15h52 na een aankoop van 01/09/2018

Het product is uitstekend. Goed stabiel, veilig en vermakelijk voor de baby. Het mist wieltjes om perfect te zijn! Maar GLS is geen zeer serieuze bezorgdienst... Twee leveringen geannuleerd zonder me zelfs maar te informeren, ik heb twee dagen thuis gewacht op de bezorger die het hield om het zaterdag te leveren terwijl hij normaal gesproken niet werkt...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/09/2018 à 11h42 na een aankoop van 15/08/2018

Slechte organisatie, ze hebben de afhaalpunt verwisseld, ik ben voor niets naar de verkeerde gegaan en eenmaal het pakket ontvangen, bleef ik elke 2 uur gedurende een week e-mails ontvangen waarin stond dat mijn pakket was aangekomen!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 20h10 na een aankoop van 29/08/2018

Ik geef alleen 4 sterren omdat ik het nog niet heb gemonteerd en niet genoeg ervaring heb om erover te praten! Maar de levering was hyper snel. Ongelooflijke efficiëntie daarbovenop, prijs die elke concurrentie tart....

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 11h10 na een aankoop van 04/09/2018

Comfortabele stoel en gemakkelijk te installeren, goede prijs-kwaliteitverhouding.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/09/2018 à 08h55 na een aankoop van 29/08/2018

Niets te melden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/09/2018 à 08h07 na een aankoop van 21/08/2018

Bestelling niet snel genoeg en zonder vreemde e-mailindicaties ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/09/2018 à 07h53 na een aankoop van 26/08/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2018 à 13h12 na een aankoop van 30/08/2018

Gemiddeld vanwege de levertijd en het exacte uur.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2018 à 16h49 na een aankoop van 28/08/2018

Snelle levering, maar administratief rampzalig: ik ontving een bevestiging van mijn bestelling, daarna een annuleringsbericht, vervolgens weer een bevestiging voordat ik een nieuw annuleringsbericht ontving. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling op tijd ontvangen, maar ik heb precies 53 e-mails ontvangen in 72 uur waarin stond dat mijn pakket beschikbaar was bij het afhaalpunt, terwijl het al was opgehaald!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/09/2018 à 20h59 na een aankoop van 21/08/2018

Zeer snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/09/2018 à 12h59 na een aankoop van 27/08/2018

Zeer teleurgesteld in mijn aankoop. Er is maar 1 snelheid van schommelen. Ongeacht de snelheid, de schommeling is hetzelfde. De trilling functie werkt ook niet. Ik heb contact opgenomen met de verkoper maar hij reageert niet. Ik raad het niet aan!

Vertaalde beoordelingen