Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE

Duidelijk en eenvoudig

Goed

Slecht. Bestelling terugbetaald omdat het artikel niet meer beschikbaar was terwijl het als beschikbaar op de site stond. Ik raad het niet aan.

Probleem met het registreren van de leveringslocatie en levering. De vervoerder GLS lijkt de traceerbaarheid van de klantgegevens niet te beheersen, wat leidt tot vertraging in de levering.

Eigenlijk is deze beoordeling te wijten aan het gebrek aan sérieux van de vervoerder GLS. Weinig rigoureus, weinig precies, alsof ze niets anders te doen hebben dan dagen te nemen. Eerste notificatie voor 26 november, dezelfde dag geannuleerd voor de volgende dag. Behalve dat niemand op 27 november is langsgekomen. Levering op 28 zonder waarschuwing. Dat is licht. Bebe2Luxe zou andere partners voor de leveringen moeten vinden. Trouwens, dit bedrijf dat zich de 3e in Europa noemt, had me al eerder problemen bezorgd voor een andere site.

Goed,

Duidelijke en gemakkelijk toegankelijke site.

Ik heb de juiste inhoud van de bestelling niet in één keer gekregen. Maar na de e-mail die ik heb gestuurd, is alles heel snel gegaan.

Slechts 3 sterren omdat beoordeling gereserveerd is in afwachting van antwoord van de klantenservice. Artikel ontvangen met een fabricagefout die niet toestaat om een van de poten goed in de structuur te plaatsen, wat de stabiliteit en dus de veiligheid van de baby niet garandeert. Antwoord van Bebe2luxe: demonteer het onderdeel en schraap het overtollige plastic dat de montage belemmert. Een beetje vreemde reactie! Ik heb geweigerd omdat manipulatie niet voorzien was bij de montage maar voortvloeit uit een fabricagefout, dus verantwoordelijkheid van de klantenservice. Antwoord van de klantenservice in afwachting. Wordt vervolgd!

Super en de autostoel, we zijn er dol op, top!

Zeer goede site.

Snelle levering, mijn kleindochter heeft de kinderwagen bekeken, niets op aan te merken, het is voor haar kleindochter die in januari moet worden geboren.

Het arriveerde op de geschatte levertijd en altijd op de hoogte gehouden van de status van het pakket, bedankt!

Teleurgesteld, ik heb een nieuwe autostoel besteld en ontvang een product dat al gebruikt is met de verpakking aan de binnenkant gescheurd. Geen telefoonnummer om de klantenservice te contacteren, dus we hebben een e-mail gestuurd en wachten op een antwoord. Geen reactie, we hebben de e-mail gisteren gestuurd en nog steeds geen antwoord.

Ontvangen product niet conform, het stuur is roze terwijl het beige zou moeten zijn, en dus is de kleur van het stuur en de barrière voor de stoel verschillend. Ik probeer de klantenservice te bereiken voor een retour en krijg geen antwoord.

Goede site.

Goede site.

Goed.

over het algemeen goed, voldoet aan onze verwachtingen en een recordprijs vooral

Goed, er zouden meer referenties moeten zijn

Goed

Zeer goed, ik had misschien meer en grotere foto's van het stoeltje gewaardeerd

Goed

Geen problemen met de bestelling, maar ik had misschien meer informatie tijdens de levering gewild.

Het product is niet erg goed verpakt, de doos is beschadigd, maar verder is het product conform en werkt goed, ik ben zeer tevreden

Goed en niet duur, maar zeer weinig producten te koop

Het is echt een leuke site! Een week levertijd is redelijk :-)

mooie site, serieuze levering en binnen de termijnen

Een geweldig product, ik raad het ten zeerste aan, ik ben er tevreden mee, het enige kleine minpuntje is dat het met een geur aankwam, een kleine kras op een voet en de babyverkleiner mist op een plek afwerking, het lijkt een beetje op een beschadiging op de stof.
Anders vind ik het geweldig, koop het met gesloten ogen, de baby zal top zijn en je bespaart meteen omdat het een 4-in-1 is.

Goed product van goede kwaliteit

Het is prachtig, het enige wat ontbrak waren de achterwielen om het te verplaatsen... want het is zwaar om te dragen

Bestelling en levering zeer goed. Het product is net ontvangen, ik kan er niet veel over zeggen qua duurzaamheid, maar mijn dochter van 3 maanden zat er 15 minuten in en met de schommelingen was ze rustig.

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, zeer tevreden met mijn aankoop!!
Klein minpuntje over het gebrek aan wielen

Direct beschikbaar bij problemen of vragen. Geen probleem, zeer vriendelijk.

eerder goed

Voldoet aan de beschrijving. Snelle levering. Zeer interessante prijs

5 sterren voor de site maar groot probleem met de levering. De bezorger van GLS wilde niet naar ons huis komen waar we aanwezig waren en heeft het pakket in een bar in een andere gemeente achtergelaten waar we niemand kennen, zonder ons te informeren en dus zonder onze toestemming. Op de GLS tracking site stond dat de levering was gedaan.. De bezorger heeft ons om 18:30 geïnformeerd waar ons pakket was en we moesten verschillende kilometers afleggen om het op te halen. Iedereen had onze aankoop kunnen meenemen. Welke rechtsmiddelen hadden we in dit geval gehad? Wie heeft het ontvangstbewijs ondertekend door een valse handtekening te zetten? De bezorger heeft zijn bedrijf voorgelogen door aan te geven dat de levering was gedaan. We zijn zeer ontevreden en hopen dat u dit probleem bij het bedrijf GLS zult aankaarten dat zijn verplichtingen niet nakomt. We hebben een dienst bij u betaald die niet is nagekomen, wat ons vertrouwen in uw bedrijf aantast en u aanzienlijke schade toebrengt. We zullen geen nieuwe aankoop bij u doen als het risico bestaat om opnieuw dit soort problemen met dezelfde bezorger te krijgen, wat ons schade zou kunnen berokkenen zonder dat we enige rechtsmiddelen hebben.. .

Interessante producten.

Bestelling zeer snel ontvangen. Product nog niet gebruikt maar ik raad deze site aan

Duidelijke en eenvoudige site. Het 'design' is gewoon een beetje te basic, niet echt 'leuk'