De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Niet teleurgesteld in mijn aankoop, ontvangen in goede staat, ik was bang gezien de negatieve beoordelingen op internet. Enige kritiek is de niet gerespecteerde levertijd, zeer, zeer lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2019
Zeer goed product, voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Schommel besteld op 6 januari, ontvangen op 17 februari ondanks de vertraging, het personeel reageert snel en correct op onze vragen, zeer vriendelijk personeel. Ondanks dat de kap van mijn schommel verkeerd om was gemonteerd, hebben ze me een andere gestuurd. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2020
Hallo, ik heb mijn pakket in slechte staat ontvangen en ik heb gemerkt dat de elektrische adapter ontbreekt. Ik kan mijn schommel dus niet gebruiken, ik heb gebeld en niemand heeft 10 dagen gereageerd. .... Wordt vervolgd!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we verontschuldigen ons voor de staat van het pakket. We hebben contact met u opgenomen en een retour van uw product uitgevoerd. We hopen dat u tevreden bent met de geboden oplossing. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2020
Het is jammer dat de eerste levering niet kon plaatsvinden omdat ze mijn naam en telefoonnummer misten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Zeer lange bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
Langdurige levering maar we worden gewaarschuwd op het moment van bestellen. De klantenservice reageert snel op berichten. Mijn Louna 5-in-1 wieg is heel goed, super mooi. Klein minpuntje, er zijn geen wielen, en de schommeloptie maakt een beetje geluid op het maximale niveau. Maar ik ben over het algemeen zeer tevreden, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Goede levering, informatie over de termijn gerespecteerd. Over het algemeen goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
De navigatie op de site is goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
Tevreden met deze levering van zeer goede kwaliteit, maar het enige minpunt is dat het muskietennet niet kan worden verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2020
Schommelstoel OK. Lange levering maar. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2020
Goede kwaliteit voor een betaalbare prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2020
Alles is perfect, mooie producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2020
Ik ben zeer tevreden met mijn product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2020
Zeker de schuld van de bezorgdienst, maar de doos kwam beschadigd, gescheurd en open aan, het materiaal kon eruit vallen. Kwaliteit van de doos is blijkbaar niet robuust genoeg. Ik heb een foto gemaakt bij de levering in het afhaalpunt. De schommelstoel die ik heb besteld is een cadeau voor een vriendin, ik heb het dus niet geopend, zij zal het openen. Als er iets beschadigd is naast de doos, neem ik contact met u op.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2020
Zeer goed, maar de doos was beschadigd, er zat een gat in het midden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Een vertraagde levering, een klantenservice die doof is, onbeantwoorde e-mails, onbeantwoorde telefoontjes, een ingesproken bericht zonder terugbelverzoek... een site met goede producten maar een klantenservice die ondermaats is. Als je een vergelijkbaar product vindt, koop het dan ergens anders!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden. Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2020
Impeccabele levering, op tijd en product goed verpakt en beveiligd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
Nog niet getest maar binnenkort!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2020
De stoelen zien er goed uit, ze zijn een beetje zwaar maar robuust, ik heb nog niet de kans gehad om ze uit te proberen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Klantenservice is top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2020
Alles is OK, maar jammer dat er geen online handleiding is...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Product komt overeen met de presentatie. Afwachten hoe het zich in de tijd houdt. Minpuntje bij de levering omdat de bezorger mijn pakket zonder mijn toestemming aan een derde persoon heeft gegeven. Gelukkig hebben we het later kunnen terugkrijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
De volgende dag geleverd! Stoel is goed aanpasbaar. Als bonus (niet beschreven op de site lijkt het): aanwezigheid van een ventilator om aan te sluiten via USB / sigarettenaansteker om de rug van het kind indien nodig af te koelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2019
Tamelijk tevreden over het product, ok voor Peugeot 308. Baby zeer comfortabel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Zeer mooie stoel, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Het zoeken naar wat ik wilde op de site ging snel. De prijzen zijn correct. Er zou echter een verbetering moeten komen wat betreft de levering. Als deze op tijd is gebeurd, is het pakket zeer beschadigd aangekomen. En het is met enige angst dat je het pakket opent. Oef, het product is niet beschadigd. Maar het transport zou iets zorgvuldiger kunnen zijn. Ik denk niet dat het pakket in slechte staat vertrekt. (Tenminste, dat hoop ik).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Stoel komt overeen met de beschrijving, lijkt van goede kwaliteit, nog niet geïnstalleerd. Levering moet herzien worden... beschamend zelfs... gepland tussen 10 en 13 uur. De bezorger komt bij de buren die ook om 17:20 geleverd moesten worden. Het ergste is dat hij, om niet 10 meter verder te lopen, tegen de buurvrouw zegt dat we niet thuis zijn zonder zelfs maar aan onze deur te hebben gebeld waar we de hele dag op een vrije dag hebben gewacht!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2020
Leveringstermijn niet gerespecteerd, geïnformeerd over de voorraadbreuk op de dag dat we geleverd hadden moeten worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Bestelling snel verzonden & snel ontvangen, super opvolging, in perfecte staat, alleen nog maar op te zetten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2020
De adapter om het aan te sluiten ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden. Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Zeer tevreden met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Niets op aan te merken, snelle levering, product nog niet getest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
Duidelijke site, snelle levering. Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
Evoluerende hoge stoel, zeer goed, niets op aan te merken. Voldoet aan de afbeelding en de beschrijving. Ik trek alleen 1 ster af vanwege uw GLS leveringsservice. Die geeft me een tijdslot en komt dan niet... jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Voldoende.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
De zoektocht is snel en de site is functioneel.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 