English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Super, op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar helaas verkeerde kleur ontvangen.. Toch geïnstalleerd omdat het erg urgent was. Het wrijft enorm op de bank als ik het draai, ik weet niet of het aan mijn installatie ligt. Jammer dat er geen video's zijn :)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, levering op tijd, alleen de knoppen aan de zijkanten om te vouwen of van positie te veranderen zijn erg moeilijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is wat ik verwachtte, maar een klein gebaar voor de verzendkosten zou niet verwaarloosbaar zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product komt overeen met de foto's op de site. En ik ben blij met het artikel. Bovendien was de levering snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk in gebruik, maar let op, het is zeer fragiel (maar voor 80€ kun je niet te veel vragen). Wat betreft de levering en de afhandeling van de bestelling, er is niets beter, eerlijk gezegd, het is zeer snel, echt top, gekocht op een zondag, levering 2 dagen later.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen, zeer tevreden over het product, op een klein defect dat ik heb gemeld, hebben ze me meteen aangeboden om het te vervangen, zeer reactieve klantenservice, verder een zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Soepel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld omdat de schommelstand niet werkt en dat was een van de criteria die me motiveerde voor mijn aankoop.
Ik heb contact gehad met de service die heel snel reageert, ik hoop een nieuwe te ontvangen die werkt om een nieuwe beoordeling te geven. Het is jammer omdat ik zo blij was om het te ontvangen, maar teleurgesteld toen de schommelstand niet werkte.
Vertaalde beoordelingen
Ik heb contact gehad met de service die heel snel reageert, ik hoop een nieuwe te ontvangen die werkt om een nieuwe beoordeling te geven. Het is jammer omdat ik zo blij was om het te ontvangen, maar teleurgesteld toen de schommelstand niet werkte.
A
Opmerking: 4 van 5
De site is goed en de klantenservice reageert heel snel op vragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling van 30.12, aangekomen op 06.01, een beetje laat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringsservice zeer snel, niets te zeggen. De site is heel gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de autostoel die ik voor mijn dochter heb besteld nog niet ontvangen, het begint lang te duren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem dat is opgetreden. Uw bestelling is geplaatst op 20/12 en het pakket is genoteerd als geleverd op 23/12. Er is een e-mail gestuurd naar uw klantaccount om het probleem snel op te lossen. Maak je geen zorgen, we zijn hier om je te helpen. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Opmerking: 4 van 5
Sneller ontvangen dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met het artikel, vooral voor de prijs, werkt heel goed, kan niet wachten om het met de baby erin te gebruiken. Het enige minpuntje is dat je er niet op moet leunen, het blijft fragiel, maar voor de eerste maanden van de baby zal het perfect zijn, licht en gemakkelijk te verplaatsen van de ene kamer naar de andere.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer goede site maar slechte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze met aantrekkelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo. Dit is een cadeau voor een baby die nog niet geboren is. Dus nog niet gemonteerd. Maar verder is de site heel goed en de levering is snel. Jammer dat de levering niet gratis is voor een bepaald bedrag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden. Bestelling ontvangen in ongeveer 1 week. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik trek twee sterren af omdat de leveringsservice van GLS de levertijden van 24 tot 48 uur niet heeft gerespecteerd! Het zou nodig zijn om de leveringsmethode aan huis te veranderen! Niet erg serieus! Maar voor de schommel ben ik zeer tevreden over het product, de muziek is zacht en de schommeling is top, bedankt Bebe de luxe
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange levering, meer dan twee weken, de prijzen veranderen op de site, wat de kwaliteit betreft weet ik het niet, het was een cadeau
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor je feedback. Je had een artikel besteld dat tussen 16 en 18 december geleverd kon worden (aangegeven op de productpagina). Je hebt je pakket op 21/12 ontvangen, dus met 1 werkdag vertraging en niet 2 weken zoals aangegeven. We zijn sorry voor de dag vertraging, maar helaas is dit soort vertraging mogelijk in deze feestperiode, vooral in deze bijzondere periode waarin het aantal te leveren pakketten aanzienlijk is toegenomen. Wat betreft de prijs, deze is inderdaad de afgelopen weken veranderd in het licht van Black Friday en Black Week, zoals de meeste websites die deelnemen aan deze acties. We wensen je fijne feestdagen. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 1 van 5
Ontvangen een gebroken artikel, geen reactie op het retourverzoek dat 5 dagen geleden is gedaan, en voor de telefoon is het alleen een antwoordapparaat! Teleurstelling voor ons gebroken kerstcadeau van 159€...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het ongemak dat je hebt ervaren, we hebben een e-mail ontvangen op 18/12 en we hebben op 21/12 dezelfde dag geantwoord. Een pakket is momenteel in voorbereiding om het gebroken onderdeel te vervangen. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het artikel komt overeen met de beschrijving, we zijn blij met dit cadeau dat we voor onze baby hebben ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Besteld op bebe2luxe en ontvangen binnen 10 dagen. Perfecte staat maar de muziek werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Doos zeer beschadigd aangekomen. De voet van de schommelstoel is krom, ik moest de voet rechtzetten voordat ik de schommelstoel en alle andere accessoires kon bevestigen. Ik heb dus een schommelstoel van 90 EUR ontvangen die beschadigd is, ik zal nooit meer bij jullie bestellen en ik heb advies aan iedereen om niets op deze site te kopen. Bedankt, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons voor het probleem dat is opgetreden. Het is niet normaal dat u een beschadigd product heeft ontvangen, waarom heeft u ons daarover niet direct per e-mail gecontacteerd? We hebben pas kennisgenomen van het probleem via deze beoordeling. Het is jammer, ons klantenserviceteam is zeer reactief en luistert naar de klanten. Meerdere e-mails zijn vandaag verzonden zonder antwoord. Aarzel niet om te antwoorden zodat we de nodige stappen kunnen ondernemen zodat u een conform en niet beschadigd product ontvangt. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 4 van 5
Ik raad deze kinderwagen aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een gebroken onderdeel in het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn correct met een kleine bezorgdheid omdat het pakket 3 dagen in transit is gebleven in onze stad voordat het bij ons thuis aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt Bebe2luxe voor uw nauwkeurigheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet geleverd, de levering wordt systematisch uitgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, uw pakket lijkt echter goed geleverd op 1/12.
Als dat niet het geval is, neem dan contact met ons op via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous
Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
Als dat niet het geval is, neem dan contact met ons op via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous
Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super goed, mijn zoon heeft het geaccepteerd en wij ook!! Enige nadeel is dat je de telefoon niet kunt aansluiten en er geen wieltjes zijn (we dachten dat dit allemaal inbegrepen was)
Vertaalde beoordelingen