English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op de dag van de geboorte van onze kleine Camille, baby zeer goed geïnstalleerd, zeer goed product, ik raad het aan, serieuze site, top levering.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Niet tevreden over de traagheid van de levering, bovendien onvolledige levering, een artikel ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
voor de eerste keer besteld, goede site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Zeer goed
A
Opmerking: 4 van 5
prijs - bedankt -
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieuze site. Pakket snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een zwarte kinderwagen besteld, ik heb de bestelbon die dit bevestigt en we hebben de roze ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De navigatie is eenvoudig en de levering snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een hoge stoel besteld, maar hij werkt niet, ik heb een e-mail gestuurd maar geen antwoord, ik ga wachten, geen keuze
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan. Een productwisseling is momenteel aan de gang, een nieuw pakket zal binnenkort worden verzonden. We verontschuldigen ons voor dit uitzonderlijke probleem. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de levering snel ontvangen, maar de hoge stoel werkt niet, eerlijk gezegd heb ik geen zin om te wisselen omdat ik het nodig heb, maar ik heb geen keuze, ik wacht op een antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan. Een productwisseling is momenteel aan de gang, een nieuw pakket zal binnenkort worden verzonden. We verontschuldigen ons voor dit uitzonderlijke probleem. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 1 van 5
Schommelstoel vandaag ontvangen. Ik heb 2 louna's besteld, een grijze en een roze voor mijn tweelingen, en ik heb alleen de grijze ontvangen. Mijn man en ik hebben het uitgepakt om te zien of alles in orde was, maar de knoppen A en B zijn super super moeilijk, ik heb het niet kunnen kantelen of weer sluiten, het blijft vastzitten op de hoogtes, er zijn maar 2 hoogtes terwijl er 5 hoogtes in de handleiding staan. We hebben de batterijen en de voedingskabel niet getest omdat we door deze 2 defecten teleurgesteld waren, het is voor mij als moeder onmogelijk om het te kantelen, ik zie veel van dit defect in de beoordelingen. En ondertussen wacht ik op nieuws van mijn 2e schommelstoel die ik heb betaald... een retour zal worden gedaan van de grijze.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals meerdere keren per e-mail aangegeven, hebben we te maken gehad met een productieachterstand die buiten onze wil om was. Dit heeft geleid tot uitzonderlijke leveringsvertragingen waarvoor we ons verontschuldigen. U had de mogelijkheid om uw bestelling op elk moment te annuleren en we danken u dat u deze heeft behouden ondanks de omstandigheden. Uw wiegjes zijn deze week verzonden. We hopen dat ze u volledig tevreden zullen stellen. Een zeer mooie dag voor u. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Site niet bijzonder aantrekkelijk of intuïtief.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor je feedback, alle opmerkingen en ideeën zijn welkom om ons te verbeteren, aarzel niet om ze met ons te delen via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous :) fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Echt niets op aan te merken, top! Alleen nog wachten op de baby
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zitje gemakkelijk te installeren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Na ontvangst van mijn pakket heb ik een probleem met het product. Ik heb telefonisch contact opgenomen maar geen antwoord, het is vakantie. Ik heb een e-mail gestuurd en ik zou binnen 48 uur een reactie krijgen. Het is een week geleden en nog steeds niets. Uiteindelijk heeft mijn handige partner het product gedemonteerd en het probleem opgelost, ook al is het nog steeds niet optimaal. Jammer dat de klantenservice niet bestaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons, inderdaad was het secretariaat tot vandaag gesloten, we hebben je de dag na je e-mail geantwoord, we kunnen je een screenshot sturen als je dat wilt. Blijft het probleem bestaan? Je kunt ons opnieuw contacteren via deze link https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 1 van 5
Onbruikbaar product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De levering te lang heeft veel tijd gekost
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de site is erg goed gemaakt, het is betaalbaar, weinig producten maar dat is geen probleem omdat je deze producten elders niet gemakkelijk kunt vinden, de levering is ongelooflijk snel. Tot nu toe niet teleurgesteld, het lijkt van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Weinig producten, meer kinderopvang en babyproducten zou fijn zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met het artikel, leveringstermijn zoals afgesproken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De stoel is zoals beschreven, super, een beetje hulp nodig om het te nemen, maar zeer tevreden met onze aankoop, misschien zelfs een tweede bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Thank you baby 2 luxury.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
The site is very easy to use, no issues with ordering and payment, but the delivery was super long, 7 days between shipping and receiving the package! My item meets my expectations.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Order received in 3 days. Top product, easy to assemble and disassemble for washing. The mattress is good too. I am happy.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Very well explained site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Very long delivery, 1 month! However, the product is light, easy to assemble, and the design is super pretty, easy to use and very practical to clean... however, I find the price a bit expensive.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fast delivery. Product already assembled. Let's see the durability over time. For now, I am very satisfied with my purchase.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange levering, meer dan 1,5 maand om de luxe baby schommel te ontvangen. Maar ik ben zeer tevreden met het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De prijzen veranderen ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect. Enige minpunt, de kleur is anders dan op de foto.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het is prachtig, te mooi, zeer tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met het product, goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn iets lang, weinig tracking, behalve vanaf het moment dat ik erom vroeg...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bezorger heeft aangebeld, gaf aan dat de doos achter de deur staat en tot ziens. Weinig communicatie. Maar levering goed uitgevoerd. Nog niet binnen gekeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op één dag na aanvulling van de voorraad en vóór de verwachte datum, perfect!
Vertaalde beoordelingen