De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Hallo, bedankt voor uw feedback, ook al komt de beoordeling niet overeen met de opmerking. Met vriendelijke groet, Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2020
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/06/2020
Kinderwagen operationeel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Super site snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Okok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2020
Het pakket is in zeer goede staat aangekomen, tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2020
Duidelijke en snelle bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Ik kan er niet veel over zeggen omdat ik nog niets heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2020
Snelle levering en op de juiste datum. De kinderwagen is een verandering voor mij, tussen opvouwen en ruimte in de kofferbak, het is geweldig, zeer wendbaar. Ik ben er blij mee, enige spijt is dat de regenhoes niet bij de kinderwagen is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
Artikelen komen overeen. Tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Tevreden met het product, maar bij de aankomst was de doos erg beschadigd en ingedrukt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Tevreden, behalve dat het met de batterijen niet werkt, ik moet het aansluiten, jammer, anders voor de levering, eenmaal verzonden, zeer snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2020
.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2020
Goed, ik ben tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ik heb een ster afgetrokken voor de levertijd. Ik moest een maand wachten om mijn artikel te ontvangen en ik had moeite om de poten op te zetten tijdens het vouwen, maar ik ben absoluut tevreden met het product. Ik kan niet wachten tot de baby arriveert om het nu met hem te testen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Product van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen.
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Ik ben niet teleurgesteld in mijn bestelling, maar ik dacht dat er meer beweging zou zijn bij de schommel, maar ik ben er blij mee
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
ik moest de bestelling opnieuw aansteken, maar verder is alles perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Top levering
Snelle klantenservice
Bestelling op tijd ontvangen.
Ik raad de site aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2020
Zeer tevreden met de klantenservice, enige grote minpunt is de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Mooie site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2020
Ik ben blij met mijn aankoop, maar een klein minpuntje: de blauwe kleur is niet dezelfde als op de foto van de site... En de roze speeltjes voor een jongen zijn niet top, haha, maar dat is niet erg, het is lichtgewicht en zeer praktisch, bedankt voor de snelheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/06/2020
Het product lijkt van redelijke kwaliteit voor de prijs, maar de levering met hun dienstverlener GLS laat te wensen over. Ze bieden de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen die in mijn geval niet is nagekomen. Wanneer je speciaal vrij neemt voor dit, is dat erg teleurstellend. Met baby2luxe die zich volledig van de situatie distantieert zonder zelfs maar excuses aan te bieden, in plaats van een commerciële geste voor de levering voor te stellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Tevreden van begin tot eind, bestelling is conform!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Ik wacht nog steeds op een reactie van de klantenservice. De magic dodo is verkeerd genaaid, hoofd onder en voeten boven. Het is vermoeiend omdat ze niet telefonisch bereikbaar zijn, alleen per e-mail, dus het duurt te lang en het irriteert me. Ik wacht al meer dan een maand op deze bestelling. Wat is de oplossing? Want eerlijk gezegd, als zwangere vrouw heb ik geen zin om naar het postkantoor te rennen om het terug te sturen. Hopelijk vinden ze snel een oplossing, want we gaan aan het eind van de maand op vakantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Ik mis een product, ik heb maar één product ontvangen. De bezorger zei dat dit alles was wat hij had.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Tevreden met mijn bestelling, levertijd ongeveer 3 weken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Ik raad het niet aan. Houdt zich niet aan hun voorwaarden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2020
Schommelstoel aangekomen gebroken. Ik wacht op uw antwoord voor een ruil zodat ik een andere in goede staat kan krijgen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Slecht, je hebt een auto nodig die het bevestigingssysteem ondersteunt. + Hoge verzendkosten. Resultaat: Bijna 200€ in de prullenbak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, dat is het principe van een isofix autostoel, op de productadvertentie staat duidelijk dat de bevestigingen isofix zijn en niet met de veiligheidsgordel, wat betekent dat uw voertuig uitgerust moet zijn met het isofix-systeem om de stoel te kunnen installeren. We hebben u verschillende e-mails gestuurd met de aanbieding voor gratis retour voor terugbetaling, maar tot nu toe hebben we geen reactie ontvangen. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Een beetje teleurgesteld omdat het niet gemakkelijk te hanteren is, toen ik het installeerde, bewoog ik het en hop, het brak (niet veel), maar je kunt het niet echt zetten zoals je wilt, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen. Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2020
Zeer tevreden, snelle levering, eerder aangekomen dan de aangegeven datum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Zeer mooi product, tevreden met mijn aankoop. Als ik iets moet opmerken, zijn de verzendkosten een beetje duur, aangezien de levering meer dan 72 uur heeft geduurd om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Leveringstermijn veel te lang, klantenservice weinig reactief, geen telefoonnummers of e-mailadres om contact op te nemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
Tevreden met de schommelstoel, hij is top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2020
Geen bijzondere problemen met navigeren op deze site. Praktisch en logisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2020
Goede deal op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Voorlopig geef ik 4 sterren omdat de baby er nog niet is, maar anders lijkt het product in orde, de stof is mooi, het schommelt sterk, de geluiden en muziek zijn niet hard maar dat stoort niet.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.