English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 2 van 5
Navigatie op de site is gemakkelijk, maar teleurgesteld over de leveringsservice.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
De schommelstoel is perfect, alleen de levering was extreem lang, en probeer de klantenservice niet per e-mail te contacteren, ze antwoorden niet!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De schommelstoel is top. Echter, de levering via GLS, te vermijden! Meerdere uitstel van leveringen, drie dagen verlof genomen om te wachten voor niets en dus geld verloren. Een beetje middelmatig, vooral als je al een maand wacht na de betaling omdat het product pas laat op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering te lang in vergelijking met de aangekondigde tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Lange levering, maar verder is het artikel correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik vraag om een adreswijziging, men zegt dat het met 24 uur is vertraagd, dat is goed, maar het komt aan op het oorspronkelijke adres waar niemand aanwezig was en gewoon ruw in de tuin is achtergelaten! Nou, gefeliciteerd! Ik feliciteer jullie niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo
Ik aarzel om mijn aankoop terug te sturen, de ligstoel is prachtig maar de schommel beweegt niet veel vind ik en gaat van links naar rechts, voor de basisprijs had ik iets anders verwacht.
Je moet hem op snelheid 5 zetten om te schommelen en dat is niet rustgevend vind ik
Vertaalde beoordelingen
Ik aarzel om mijn aankoop terug te sturen, de ligstoel is prachtig maar de schommel beweegt niet veel vind ik en gaat van links naar rechts, voor de basisprijs had ik iets anders verwacht.
Je moet hem op snelheid 5 zetten om te schommelen en dat is niet rustgevend vind ik
A
Opmerking: 1 van 5
Misleidende reclame
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen.
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Opmerking: 3 van 5
Het artikel zelf is conform...
De baby is er nog niet om een mening over de kwaliteit te geven...
Vertaalde beoordelingen
De baby is er nog niet om een mening over de kwaliteit te geven...
A
Opmerking: 3 van 5
Super schommel, alleen lijkt hij op de foto hoger dan in werkelijkheid. Verder niets te zeggen. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer goede site, levertijd gerespecteerd, maar de levering laat te wensen over, alleen daarom zal ik niet opnieuw op de site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het pakket had beter verpakt moeten zijn omdat de vervoerder er niet voorzichtig mee omgaat. Ik heb het pakket niet geopend, ik hoop dat het niet beschadigd is. Anders is de levering zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Er ontbreekt een schommel van de twee bestelde! Dit is diefstal!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering, maar mijn pakket had aan iedereen kunnen worden overhandigd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Tja, ik had meer verwacht van de Magic dodo, ik voel me niet echt veilig voor een zuigeling, gelukkig was het in de aanbieding. Maar ik ben toch teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Serieuze site, snelle reactie wanneer je een e-mail stuurt en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
"Boom fixed set" was defect, ik bedoel dit onderdeel blijft altijd vastzitten in het frame als ik op de knop druk om de stoel te laten schommelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, heeft u de stoel in de laagste positie geplaatst voordat u op de knop drukte om de balk los te laten?
We wachten op uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet, Bebe2luxe
We wachten op uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet, Bebe2luxe
A
Opmerking: 3 van 5
Site die niet serieus genoeg overkomt. Ik heb het wiegje gemonteerd, maar ik heb twijfels over het comfort omdat het kleine matrasje is gesneden omdat het in een zitje verandert, ik ben bang dat mijn baby niet goed ligt om te slapen. Is er geen manier om dit op te lossen of een klein matrasje toe te voegen? Dank u. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw mening, kunnen we weten waarom onze site niet serieus genoeg overkomt? Alle meningen zijn belangrijk en we evolueren dankzij uw opmerkingen die zo belangrijk zijn, dus aarzel niet om ons te laten weten wat er niet goed is aan de site :) Voor het wiegje kunt u een matras van 75 x 38 toevoegen voor het comfort van de baby, die zijn gemakkelijk online te vinden :) Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Opmerking: 3 van 5
Product dubbel besteld omdat het om tweelingen gaat, na een maand ontvangen ondanks de lockdown. Echter, enkele problemen: geen van beiden werkt met de batterijen en er ontbreekt een schroef om de kap op één te bevestigen. Het is bovendien jammer dat de matrassen te dun zijn voor de nachten met een onmogelijkheid om de harnas te verwijderen voor het comfort van de baby's in wiegmodus. Voor de komende versies zouden wielen een pluspunt zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ontvangen de verkeerde schommelstoel, wacht op de klantenservice...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen. Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Product komt niet overeen met de foto's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling snel ontvangen. Geweldig ontwerp, enige minpunt is dat de schommel bijna niet schommelt, echt teleurgesteld over dit punt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Leuk product, ik kan niet wachten om mijn prinses erin te zien, ik had alleen verwacht dat de schommel iets hoger zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Je vraagt om mijn mening terwijl ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb al meerdere aankopen gedaan op deze site, maar ik ben voor het eerst teleurgesteld over het aangekochte wiegje bij bebe2luxe.
Ik vind dat de hoogte-instelling van het wiegje erg moeilijk is.
Het matras kan niet worden verwijderd om een hoes te plaatsen en dit staat niet in de productbeschrijving. Ik raad dit product niet aan
Vertaalde beoordelingen
Ik vind dat de hoogte-instelling van het wiegje erg moeilijk is.
Het matras kan niet worden verwijderd om een hoes te plaatsen en dit staat niet in de productbeschrijving. Ik raad dit product niet aan
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen.
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Opmerking: 3 van 5
Tevreden site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De site is goed gemaakt, het team reageert op de telefoon en op e-mails. De levertijd moet herzien worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Artikel niet ontvangen, klantenservice is teleurstellend voor deze levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons commerciële team heeft uw beoordeling genoteerd, we wachtten nog steeds op uw verklaring van niet-ontvangst van het pakket. Zonder dit document kon er geen actie worden ondernomen. Na verschillende herinneringen hebben we het vandaag ontvangen, de situatie is dus opgelost. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Opmerking: 1 van 5
uiterst teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen.
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Opmerking: 3 van 5
Eenvoudige en duidelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
het product is erg licht, bijna fragiel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Klantenservice telefonisch niet bereikbaar, nooit meer bij hen en ze weten het. Eerlijk gezegd het slechtste van mijn aankopen. Het product is echter conform de beschrijving en van zeer goede kwaliteit. Ik beveel het aan. Dit is mijn mening en het is objectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik vind dat het voor de prijs helemaal niet schommelt!!! Het doel van een schommel is om de baby te schommelen, terwijl het hier alleen van links naar rechts beweegt, de snelheden zijn hetzelfde van 1 tot 5. Het enige dat super is, is het ontwerp.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Opmerking: 3 van 5
Niet teleurgesteld in mijn aankoop, ontvangen in goede staat, ik was bang gezien de negatieve beoordelingen op internet. Enige kritiek is de niet gerespecteerde levertijd, zeer, zeer lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de Louna schommel eind december besteld, ik heb deze ontvangen op 17 februari.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Schommel besteld op 6 januari, ontvangen op 17 februari ondanks de vertraging, het personeel reageert snel en correct op onze vragen, zeer vriendelijk personeel. Ondanks dat de kap van mijn schommel verkeerd om was gemonteerd, hebben ze me een andere gestuurd. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen