De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Ik moest met de bezorger discussiëren en hem bedreigen omdat hij niet naar boven wilde komen terwijl ik had aangegeven dat ik alleen met mijn tweelingen was, dus niet in staat was om mijn pakket naar beneden te halen. Behalve dit voorval doet de schommel zijn werk goed, hij trilt niet maar hij is best oké.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
De vervoerder laat je rondjes draaien en we ontvingen de doos die erg beschadigd was, we vragen ons af wat er tijdens het transport is gebeurd en waar de doos is blijven hangen!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2018
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/06/2018
De bezorger heeft het pakket voor de deur achtergelaten terwijl ik niet thuis was, ik vind dat onacceptabel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2018
Pakket dat meer dan een week te laat aankomt. Volgnummer van het pakket is niet beschikbaar. Klantenservice is niet aanwezig. Bij aankomst van het pakket was de verpakking open.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/06/2018
Ik kan het product (autostoel The One) niet beoordelen, ik heb het pas 2 dagen, maar het lijkt goed en robuust. Aan de andere kant ben ik erg teleurgesteld over deze site wat betreft de levertijden. Meer dan 10 dagen in plaats van 48 uur (betaling per creditcard).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2018
Er zijn zeer goede autostoelen, maar het assortiment voor kinderen is beperkt! Geen speelgoed of iets dergelijks, dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2018
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen maar de levertijden waren erg lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2018
Zwaar, gebruikt met voorraadfouten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/05/2018
Ik vind het jammer dat ik geen adviseur kan contacteren. Ruilen kan alleen per e-mail en soms kan het antwoord van hun kant wat lang duren, want ik had een probleem met de levertijd en dus was het onmogelijk om iemand aan de telefoon te krijgen om samen een oplossing te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2018
Concreet ben ik teleurgesteld omdat ik de rode kleur had gekozen en ik nog 45 dagen moest wachten, dus ik heb ervoor gekozen om een andere kleur te kiezen en dit was niet van tevoren aangekondigd bij mijn bestelling. Ik werd 3 weken na mijn bestelling geïnformeerd, maar de stoel is zoals ik wilde, het lijkt van goede kwaliteit, dat zal in de tijd moeten blijken, en het is gemakkelijk te installeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2018
Autostoel komt goed overeen met de beschrijving op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2018
Knop om te activeren dus schommelstoel geblokkeerd als hoge stoel, dus ik kan de schommelstoel of de ligstoel niet gebruiken. Ik hoop dat ze me snel een nieuw product sturen en hetgene dat ik thuis heb ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/05/2018
De schommelstoel is perfect, maar de levering met GLS was teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2018
En de baby is nog niet aangekomen, maar het product lijkt vrij goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/05/2018
Ik heb een autostoel besteld die binnen 48/72 uur zou aankomen. Ik heb elke dag verschillende berichten ontvangen dat de levering naar de volgende dag was uitgesteld... dus ik heb de stoel 4 dagen later ontvangen dan gepland. Slechts 2 dagen na mijn bestelling was de prijs van de stoel met 20 € gedaald, dus ik heb om een commerciële geste gevraagd, waarbij ik aangaf dat ik de stoel op dezelfde datum had kunnen krijgen, maar 20 € goedkoper door hem 2 dagen later te bestellen. Negatief antwoord onder het voorwendsel dat de levering niet meer dan 7 dagen heeft geduurd! Teleurgesteld over de site. Wat betreft de autostoel, de auto waarin deze is geïnstalleerd staat op de lijst van compatibele auto's en de verrassing is dat de stoel de zitting van de auto niet raakt! Moest handdoeken eronder leggen om de ruimte op te vullen... dat is gemiddeld, ik ben er niet zeker van dat de installatie onder deze omstandigheden goedgekeurd is... maar geen commerciële korting.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/05/2018
De doos is kapot aangekomen. Ik heb foto's gemaakt die ik naar het bedrijf ga sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2018
De communicatie bij jullie is niet geweldig, want ik heb meteen na mijn bestelling een vraag per e-mail gesteld, maar ik heb nooit een antwoord gekregen. En toen ik mijn pakket ontving, was ik zeer verrast te zien dat er geen kartonnen verpakking was, alleen de originele verpakking van de schommel, dus het is overbodig om te zeggen dat de doos in zeer slechte staat is aangekomen. Dus ik ga een mooie schommel cadeau doen, maar met een beschadigde verpakking, alsof het van een tweedehands verkoper komt. Dus ik zal niet meer bestellen en niemand aanraden om bij jullie te bestellen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2018
Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2018
de vervoerder heeft de levering naar de volgende dag uitgesteld, de dag waarop ik het verwachtte, en de volgende dag is het tijdslot van 8.30-13.30 uur niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2018
Teleurgesteld over de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2018
Geen mogelijkheid om een klantenservice te bereiken na de bestelling. Na een probleem met het adres voor de levering zijn mijn vele e-mails, ontvangen door een robot!?, onbeantwoord gebleven! Jammer, want het bestelde product is bevredigend! Ik zal geen bestelling meer plaatsen via deze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2018
Pakket met 48 uur vertraging geleverd, en de verpakking was beschadigd... Jammer, want het product heeft een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2018
De beschrijving van de artikelen is niet goed uitgelegd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2018
Ik was zeer tevreden bij mijn eerste bestelling, maar deze keer helemaal niet. Ik heb mijn bestelling op 17 april geplaatst en heb mijn artikel pas op 17 mei ontvangen, een maand later. Ik ben daar helemaal niet tevreden over.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2018
Het artikel is perfect, maar de leverdatum is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2018
Eenvoudige en duidelijke site, niets op dit niveau aan te merken.
Negatief punt: weinig keuze. Op het moment van bestellen was de gekozen autostoel niet meer beschikbaar, en er was geen informatie over de aanvulling. We hadden nog maar één mogelijkheid in de categorie G 1 2 3
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2018
Zeer goed
Maar vervoerder echt slecht !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2018
Super site, jammer dat er niet meer artikelen zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2018
Prijs van het product aanzienlijk gestegen zonder reden
En bezorgmaatschappij is verschrikkelijk
Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2018
Ik heb niet op de site genavigeerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2018
Na een bestelling van een schommelstoel die super goed is en op tijd is ontvangen. Het enige probleem is dat snelheid 1 van de schommelstoel veel te snel gaat en dat de huildetectie niet werkt. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en ze moeten me een module opsturen. Het is nu 15 dagen geleden dat ik mijn probleem heb gemeld en het is nu 15 dagen geleden dat mijn baby niet volledig van zijn schommelstoel kan genieten. Ik hoop dat het goedkomt. Ik wil benadrukken dat de schommelstoel van goede kwaliteit is en zoals in de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/04/2018
Schommelstoel ontvangen, jammer dat de snelheden van de schommelstoel zeer, zeer traag zijn, ik moet hem met mijn hand duwen, anders werkt alles.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2018
Geen crash test dus weinig kans dat het van goede kwaliteit is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/07/2017
De bezorger heeft het pakket bij mijn buurvrouw achtergelaten die ik niet ken, en omdat er trappen zijn bij haar ingang kon ze het niet naar binnen brengen, dus het pakket heeft de hele dag buiten gestaan. Helemaal niet serieus! Alleen al voor de opvolging raad ik het niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2018
Ik kon deze schommelstoel die ik had besteld voor een geboorte cadeau niet ontdekken, maar ik ontving het 15 dagen na mijn bestelling terwijl ik onderweg was om de aanstaande ouders te bezoeken. Ik ben niet van plan mijn pakket te openen, ik zal er meer over weten wanneer het eindelijk is gegeven. Dus afgezien van mijn teleurstelling over deze late levering, kan ik het product niet beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/04/2018
Zeer goede prijs maar geen product op voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2018
Het product is perfect. Maar de levertijden worden helemaal niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2018
Lange levering (ongeveer een maand) maar zeer goed verpakt, zeer goede autostoel voor een correcte prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Een pure oplichting!!! Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo,
Volgens de tracking is het pakket goed geleverd.
We hebben je een e-mail gestuurd om een geschil bij de vervoerder te openen, maar we hebben geen antwoord ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 